09.10.2015 | 16:26 Uhr | 782 Views
Hallo
Hiermit möchte ich meine Situation von umtausch eines bügelstations schildern
Habe das Gerät 26.09.2015 gekauft für 109€
Am 02.10.2015 wegen unzufriedenheit wieder in den mediamarkt gebracht und wollte umtauschen
Alle haben sich quer gestellt
Weil sie an der kasse einen roten stempel auf den kassenbon drauf gemacht haben
Das gerät wehre von zurück nahme ausgeschlossen
Da drauf hat mich keiner aufmerksam gemacht und mich nicht beraten
Habe mich beim filialenleiter beschwert, aber ich komme nicht durch
Kann mir jemand helfen
Mfg
Meine Forderung an mediamarkt filiale Rödental:
Erstattung des kaufpreises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wenn ein Händler sich trotzdem darauf einlässt, dann ist das reine Kulanz aber ganz sicher keine Selbstverständlichkeit.
Beschwerde ist noch nicht gelöst