| anschrift | Am Zehnthof 77 45307 Essen | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -0.8 % | |
| Beschwerden | 117 (seit 20.01.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.9 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 5.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 40.2 % (47) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 30) | -0.8 % | |
Unter den obigen Rufnummern existierten vor langer Zeit Verträge meiner Ehefrau und mir bei Alditalk. Die Rufnummern erscheinen immer noch im Telefonbuch (gedruckt und online). Die Bundesnetzagentur teilt auf Anfrage mit, das der ehemalige Provider für die Löschung der...
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund eines Fehlers im Eplus Netz war mein 500 MB Datenvolumen fälschlicherweise innerhalb von 24 Std. aufgebraucht. (06.01.2013 18.00 Uhr Anruf bei Alditalk) Beim Anruf der Alditalk Hotline konnte man das Problem zwar beheben, d. h. nach 48...
Habe vor knapp 3 Jahren das Medion Navigationsgerät P4440 (MSN 30011953) gekauft, inkl. Gutschein für ein kostenloses vollwertiges Kartenupdate bis 31.12.2012. Versuche mittlerweile seit 24.11.2012 das Navigerät vollständig upzudaten - bis heute (3.1.13) ohne Erfolg. Es traten...
Mein Mobilvertrag mit Simyo war gerade 14 Tage ausgelaufen, da habe ich per Mail einen Rufnummern-Mitnahmeantrag an Medion mobile gesandt. Innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende ist es möglich, von Simyo noch die Rufnummer zu einem neuen Provider mitzunehmen. Da die Rufnummer...
Ich bin seit 31.08.2012 leider Prepaid-Kunde bei AldiTalk/Medion. Bis auf die schlechte Sprachqualität hat zunächst auch alles funktioniert. Aber dann: Am 28.09.2012 sollte meine Rufnummer vom Altanbieter Blau.de portiert werden. Dieser Termin wurde mir schriftlich mitgeteilt....
Im Januar 12 erhielt ich vom Kundenservice der medion GmbH einen 10% gutschein für den Onlineshop. Vorangegangen war eine nicht ausgeführte Bestellung meinerseits, die bezahlt war, jedoch nicht geliefert wurde. Hier kurz ein Auszug aus der "Entschuldigungsmail" von medion:...
Am 7. September bestellte ich bei der Firma Medion AG einen Computer inkl. Versandkosten für etwas über 407 EUR. Dieser Betrag wurde mir auch am 13. abgebucht, am gleichen Tag sollte laut Sendungsverfolgung durch DHL die Ware ausgeliefert werden. Weder die Ware noch eine...
Heute ist mir wieder ein skandalöser Fall der Servicewüste Deutschland untergekommen. Im laufe des heutigen Tages lief auf meinem UMTS-Stick die Flatrate aus. Ich hatte jedoch kein ausreichendes Guthaben, um eine 30-Tage-Flat oder eine Tagesflat zu buchen. An sich kein Problem....
Hab schon mitbekommen, dass Probleme mit dem Internetstick von Aldi normal sind. Ich hab folgendes Problem: Sämtliche Versuche die Monatsflat von Alditalk zu buchen sind seit gestern gescheitert. Eben habe ich das Programm deinstalliert und wieder neu installiert. Im ersten...
SIM-Kartennummer 001145041828 (AldiTalk) Am 26.03.2012 habe ich per Fax die Verzichtserklärung wie gefordert an E-Plus in Potsdam gesendet. Schon am nächsten morgen war die Portierungsgebühr vom Guthaben abgebucht und die Rufnummer wurde deaktiviert. Der neue Anbieter (simyo)...
Ich habe meinen zwei Jahre alten Laptop von Medion bei ihnen eingeschickt, da die rechte Maustaste und die An-/Ausschalttaste defekt sind und ich auf das Gerät drei Jahre Garantie habe. Im beigelegten Schreiben habe ich auf diese beiden Fehler ausdrücklich hingewiesen. Nun...
Ich beantragte für meine Aldi Talk (E-Plus Service) Karte eine Auszahlung des Restguthabens. Der "Auftrag zur Restguthabenauszahlung" ging am 04.02.2012 bei E-Plus Service ein, lt. Rückschein Einschreiben. (die Karte ist seit 30.01.2012 abgeschaltet.) Auf gesonderte Nachfrage...
Ich beantragte für meine Aldi Talk Karte eine Auszahlung des Restguthabens. Der "Auftrag zur Restguthabenauszahlung" ging am 03.02.2012 bei E-Plus ein. Auf gesonderte Nachfrage per E-Mail teilte man mir am 07.02.2012 folgendes mit: Ihr ALDI TALK-Restguthaben von 79,74 € wurde...
Nachdem bei meinem PC zwei Tage nach der Reparatur durch Medion wieder der gleiche Fehler auftrat und ich ihn wieder einschickte, bekam ich nach 2 1/2 Wochen die Nachricht, dass sie die Reparatur nicht mehr auf Garantie ausführen können, da der Computer gewaltsam geöffnet und...
Beschwerde über die teure Hotline. Auf Anfrage beim Medion Kundendienst erhielt ich die Aussage: Die Garantiezeit ist abgelaufen, nun ist die Servicehotline zuständig. Hier kostet der Anruf pro Minute fast 2,00 € (besondere Service Hotline ca. 5,00 €) Da das Gerät...
Ich war lange Zeit eine Fan von Medion-Artikeln. Ich habe u. a. ein Sony-Handy W200i MD9707 und ein Navi GoPal E4430. Beide sind über Weihnachten kaputt gegangen, das Handy zum 2. Mal. Ich habe bis Ende Januar auf meine teils täglichen Eingaben beim Medion-Portal gar keine...
Tja, wie soll es sein, man bestellt bei Medion für knappe 2.500,-- Euro eine Lieferung und erhält eine Sendungsverfolgungsnummer, die nicht stimmt. Nach dem "netten" Kontakt an der Servicehotline bekommt man nur die lapidare Antwort: "Liegt an DHL." Mir persönlich ist es bei...
Am 10.02.2007 kaufte ich ein Medion PC8800. Seitdem ist innerhalb der Gewährleistung die Festplatte und Netzteil 4 x vor Ort ausgewechselt worden. Eine Erklärung für die immer wiederkehrenden Defekte gab es nicht. Ein Monteur meinte nur, dass es eben Pech sei u. ich ein...
Ich habe mir vor ca. einem Jahr einen Laptop bei Aldi der Marke MEDION gekauft. Bis vor ein paar Wochen war ich auch noch zufrieden, bis über das Netzwerkkabel keine Stromaufnahme des Laptos mehr erfolgte. Eine Prüfung des Kabels ergab, dass es daran nicht liegen kann. Nach...
Ich möchte hier meine Erfahrung mit der Firma Medion, bis dato, schildern. Ich war auf der Suche nach einem neuen Laptop und wurde bei der Firma Medion fündig. Technisch möchte ich anmerken, dass es sich hier wirklich um ein Spitzenprodukt zu einem Top Preis handelt. Also...
