Defekter Gutschein, keine Rückerstattung

Am 13.02.2014 auf deindonut.de einen Gutschein im Gegenwert von 20 Euro erstanden. Dieser (oder das Gutschein-Verfahren des Shops) arbeitet grob fehlerhaft. Je nach Bestellung werden zufällig wirkende Beträge von rund 1,50 bis maximal 2,80 verrechnet, jedoch nie der volle...