| anschrift | Stendaler Str. 4 10559 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -0.2 % | |
| Beschwerden | 452 (seit 27.02.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 28.3 % (128) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 7.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (167) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 56) | -0.2 % | |
Habe am 24.09.2014 einen (!) Riegel Arbeitsspeicher bestellt für 70,87€ inkl. Versand und auch gleich am Tag darauf per Überweisung bezahlt. Erste Rückmeldung nach wenigen Wochen war dann eine E-Mail, dass noch kein Geld eingegangen sei. Ich antwortete daraufhin mit einem...
Hier mein Bestellverlauf: 22.09.2014 08:50:48 A3 - Bestellbestätigung 22.09.2014 09:53:11 Offen 23.09.2014 06:36:44 29.09.2014 10:38:17 A7 - Artikel in Zulieferung Auslieferungslager 09.10.2014 05:09:57 A9 - Versandverzögerung 15.10.2014 12:37:34 B1 - Routing / Konsolidierung...
Am 28.09.14 habe ich per online einen Bluetooth Gerät gekauft. Ich habe mich schon per E-Mail beschwert. Kam nach paar Wochen eine Antwort, dass die eine logistische Problem haben und dass das Gerät schnell wie möglich jetzt doch geschickt wird. Heute ist schon 13.11.14 und...
Hallo, Da die Hotline nicht erreichbar ist, versuche ich es hier. Sie haben seit dem 17.09.2014 mein Geld, aber haben bis heute die Ware nicht geliefert.
Ich habe am 11.10.2014 ein Netbook bei dieser Firma bestellt und das Geld per Vorkasse überwiesen. Nachdem aber längere zeit und eigentlich auch schon nach Ablauf der Lieferzeiten meine Ware nicht eingegangen ist, kam eine Mail, in der es hieß, dass es zu Lieferverzögerungen...
Ware am 23.09. bestellt und per Vorkasse bezahlt. Verschiedene, offenbar wahrheitswidrige Systemmeldungen bekommen (Ware verspätet, dann Expresslieferung), aber nie die Ware selbst. Bestellung storniert und bestätigt bekommen (Weiterleitung an Buchhaltung). Dennoch kein Geld...
Am 05.08.2014 habe ich bei Telco-Tec einenAcer K137 Beamerund einen dazugehörigen WLAN-Dongle bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Warum! Telco-Tec hatte zu diesem Zeitpunkt sehr viele positive Bewertungen im Netz! Über die Homepage von Telco-Tec konnte man dann in keinster...
Den Monitor "LG 34UM65-P LED display" habe ich am 28.08.14 bestellt, bis heute nicht erhalten, obwohl ich Vorkasse von 479,65 EUR geleistet habe. Bis heute wurde mir trotz mehrfacher Anfragen meinerseits kein genauer Liefertermin mitgeteilt. Die Anfragen erfolgten immer Online...
Ich habe mit der Firma Telco Tec nun vermehrt Kontakt aufgenommen, ohne Erfolg und Rückmeldung des betreffenden Shops. Am Telefon kann ich niemanden erreichen und auf meine E-Mails meldet sich immer nur eine automatische Bestätigung. Heute habe ich die zahllosen Beschwerden...
Ich habe am 2.10.2014 einen Drucker bei dieser Firma bestellt. Direkt am Anfang: Der Trick mit dem Zentrallager, denn Auslieferungslager, immer schön vertrösten (angeblich ist mein Drucker seit 9.10.2014 im Auslieferungslager (ne, iss klar). Nach unzähligen E-Mails, Telefonaten...
Hallo Zusammen, Auch ich gehöre nun zum Club der Telco-Tec. Weder habe ich mein iPad erhalten noch mein Geld zurück. Wer ist noch Geschädigter aus Berlin, ggf. können wir gemeinsam was unternehmen? Bitte kontaktiert mich: t_anna@gmx.net
Hallo, habe am 04.09.14 bestellt (sofort per Überweisung bezahlt), keine Ware bis zum 22.10.14. Also storniert (Bestätigung vom 22.10.14), keine Rückzahlung trotz bekannter Kontodaten. Also am 31.10.14 Prüfungsanforderung, wie in der Mail angegeben abgesendet, plus E-Mail an...
Ich habe das Radio am 10.9.2014 bestellt und die Bestellung am 8.10.2014 storniert, weil das Radio nach fast einem Monat nicht geliefert wurde und auch kein Lieferdatum angegeben wurde. Nach sehr vielen Supportanfragen, Eskalation usw. habe ich bis heute (11.11.2014) immer noch...
Am 29.06.2014 habe ich einen Samsung Mini bestellt und bezahlt. Bis heute nur Bla Bla Bla! Es sind viele E-Mails geschrieben worden und auch Telefonate geführt und trotzdem keine Ware oder Geldrückgabe!
Am 03.08. 2014 eine Carcam bestellt und bezahlt. Dato ist heute der 11.11. 2014, nichts passiert, außer mehrere Vertröstungen und eine E-Mail, wenn bis zum 31.10. 2014 ihr Artikel nicht ankommt, klicken sie bitte auf diesen "Link". Gemacht getan und sehe da wie immer...
Nach über 6 Wochen und ständiger Vertröstung erfolgte unverändert keine Lieferung. Ein Rücktritt vom Kaufvertrag wurde bestätigt, die gesetzte Frist zur Rückzahlung von über 700 € nicht eingehalten. Das Geschäftsgebaren ist mehr als zu hinterfragen. Eine rechtliche Bewertung...
TELCO-TEC betrügtAm 10.10.2014 habe ich bei TELCO-TEC einen Repeater für 70,99 EURO bestellt, Zahlung per Lastschrift. - Lieferzeit 1 bis 3 Tage. Am 21.10.2014 hieß es, die Lastschrift konnte nicht durchgeführt werden. Auf meinem Konto befand sich eine Lastschrift und eine...
Nach einer fristgerechten Stornierung am 31.07.2014 ist bis heute 10.11.14 immer noch keine Rückerstattung veranlasst worden. Telco-Tecs Helpdesk schickte immer wieder "gelöst"-eMails ohne jeden weiteren Text. Nach einer Anmeldung auf der Webseite sollte ich dann meine...
Am 08.10.2014 wurde ein Telefon bestellt. Am 09.10.2014 Bestellbestätigung per Mail erhalten Statusmail erhalten "Artikel in Zulieferung Auslieferungslager " Statusmail über Lieferungsverzögerung erhalten mit der Bitte ein Mail zu senden, wenn die Lieferung bis 31.10.2014 nicht...
Bestellung am 30.09.2014 Rechnungsbetrag am 30.09.2014 überwiesen Recherchen über Bestellung/Liefertermin auf den angegebenen Web-Pages unvollständig; Anruf auf der sog. Service - hotline Mitte Oktober: Lieferung am 22.10.2014 Keine Lieferung am 22.10.2014 --> Weitere Anrufe...
