| anschrift | Sandstraße 3 80335 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -2.4 % | |
| Beschwerden | 99 (seit 02.01.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 66.7 % (66) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 10.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 45.5 % (45) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 6) | -2.4 % | |
Mal wieder unterwegs mit dem Flixbus. Leider bin ich öfter als mir lieb ist auf den Fernbus angewiesen. Jedesmal freue ich mich aufs Neue, wenn es wieder auf Reise geht. Eigentlich ist die Strecke von Hamburg nach Münster ein Katzensprung. Mit Flixbus fühlt es sich jedesmal wie...
Ich fahre soeben von Mainz los. Ich bin von München gestartet, das Ziel ist Düsseldorf. Ich wurde noch nie so schlecht von einem Dienstleister behandelt und so auch jeder weitere Fahrgast in dem vollen Bus. Der erste Fahrer, der nach 4 Stunden ausgetauscht wurde, war bereits...
Guten Tag, Am 10.04.2017 Linie 79 wollten wir, meine Tochter 2 Freunde und ich der Vater, von Essen nach Paris fahren. Die Abfahrt sollte 8.45 Uhr sein, aber der Bus traf erst um 9.25 Uhr in Essen ein. Als der aus dann endlich da war wollten sich zwei ums Gepäck kümmern und zei...
Am 12.03.2017 um 22:00 Uhr sollte der planmäßige Start vom Bahnhof Berlin Südkreuz nach Dresden Hauptbahnhof sein. Auf Grund von einer einzuhaltenden Ruhezeit des Busfahrers erfolgte de Abfahrt circa 1:20 h später mit einer Ankunft in Dresden um circa 2:10 h. Da um diese Zeit...
Ich habe am 28.01.2017 online versucht vier Tickets von Wien nach Zürich zu buchen. Die Onlinebuchung hat nicht funktioniert: Meldung Fehler- Buchung nicht erfolgt oder so ähnlich. Ich habe auch keine Bestätigungsmail erhalten. Daraufhin bin ich zum Schalter in Erdberg...
Ich sitze noch im Bus, während ich dies schreibe. Gestartet bin ich heute (12.02.2017) mit der Flixbus Verbindung N73 in Kopenhagen, Richtung ist Leverkusen. Mein Ausstieg ist planmäßig in Hamburg. Ich bin rechtzeitig zum Einstieg erschienen und da der Bus sehr voll ist, habe...
Am 09.02.2017 verweigerte ein Busfahrer von Flixbus einer Dame mit zweijährigem Kind die Mitfahrer, weil sie keinen Kindersitz für das Kind hatte. Sie weinte und flehte, aber es half nichts. Auch mein Einwand, dass das Gesetz eine Mitnahme von Kindersitzen in Reisebussen nicht...
Ich hatte Anfang Januar zwei Tickets für den Bus am 14.01.2017 um 11:55 Uhr von Schwenningen nach Freiburg gebucht. Der Bus kam pünktlich in Schwenningen an. Kurz zuvor erhielt ich eine SMS von Flixbus, dass sich unsere Fahrt nach Freiburg um mindestens zwei Stunden verzögern...
Am 15.05.2014 habe ich bei LIDL 4 Gutscheine erworben für je eine Freifahrt mit dem Busunternehmen Flix. Diese waren laut Lidl gültig bis zum 30.09.2015. Hier die 4 Gutscheinnummern LONI0YBKVMJY65 LONA713I3NBCQHU LONW7DXO27GJWG LONB22PNHJ07F6 So nach langem hin und her hatten...
Auf der Verbindung Nr. 044 zwischen Bremen und Berlin am 01.01.2017 ab 15:15 war bereits vor meinem Fahrtantritt die Heizung im gesamten Bus ausgefallen. Während der Fahrt von 4:45 Stunden herrschten daher einstellige Temperaturen im Bus. Mehrere Fahrgäste sprachen den Fahrer...
Meine Buchung belief sich wie in der Buchungsnummer zu sehen auf die Fahrt nach Lyon von Strasbourg. Ich habe jetzt immer wieder versucht, dass mir jemand sagt wann mir endlich meine Kosten erstattet werden wie ausgemacht. Ich habe in dieser Nacht bis 4 Uhr frühs gewartet bis...
Für den 03.10.2016 hatte ich eine Fahrt von Rostock nach Hannover mit Umstieg in Hamburg gebucht. Mein Bus Linie 071 Richtung Leverkusen sollte 9:50 abfahren. Er erschien nicht und am Servicetelefon erhielten etliche Fahrgäste widersprüchliche Angaben über einen Ersatzbus u. ä....
Sehr geehrte Damen und Herren, ich l habe für eine Freundin ein Ticket für den Fernbus gekauft, habe jedoch aus Versehen 3x gebucht, da ich auf meine App immer dieMeldung erhalten habe "das PDF kann nicht heruntergeladen werden". Ebenso habe ich auf meiner App keinen Zugriff...
Auf der Fahrt von Düsseldorf nach München kam der Bus mit 130 Minuten Verspätung an. Zuerst fuhr der Bus 50 Minuten Verspätung ab, obwohl per SMS nur 30 Minuten Verspätung angekündigt wurde. Der Bus kam auch mit circa 30 Minuten Verspätung in Düsseldorf an, aber der Busfahrer...
Ich habe am 6.11.2016 eine Fahrt von Karlsruhe nach Berlin gebucht. Die Buchungsbetätigung habe ich erhalten und somit war meine fahrt am 8.11.2016 22 Uhr 30 für mich gesichert.Am Abfahrtstermin wurde mir gesagt meine fahrt wurde von flixbus storniert, warum konnte mir keiner...
Ich war sehr verärgert darüber, was das Flixbus-Management für mich getan hat, und zwar immer noch über den Verlust meines Koffers, der auf einer Reise am 25.09.2016 07:05 Uhr von Konstanz nach Berlin geschieht. An diesem verhängnisvollen Tag war ich der erste Passagier, der...
Dazu: von der FlixBusseite 2) Recht auf Information Alle Fahrgäste im Buslinienverkehr haben während der gesamten Fahrt Anspruch darauf, angemessen informiert zu werden. Dazu gehören das Recht auf Unterrichtung über Fahrgastrechte und die Bekanntgabe der notwendigen Angaben zur...
Seit Flixbus die alleinige Marktführerschaft im deutschen Fernbusmarkt erreicht hat, benehmen sich die Flixbus-Vertreter zunehmend arrogant und unhöflich gegenüber den Fahrgästen. Man kann es nicht anders sagen: Das Wohlergehen der Fahrgäste ist Flixbus mittlerweile ziemlich...
Am 10. September 2016 war ein Flixbus für 06:35 Uhr Frankfurt Airport nach Tübingen gebucht. Der Bus war zuerst stark verspätet (Info paar Stunden vor Abfahrt per SMS) und fiel dann ganz aus (ebenfalls Info per SMS). Der nächste Bus wäre erst um 11:35 gefahren wie mir die...
Ich habe, wie so oft, eine Hin- und Rückfahrt von Münchberg nach Berlin gebucht. Die erste Frechheit war schon der Preis: 39,50€ für die Hinfahrt und 15€ zurück - Wieso! Vor ca. einem halben Jahr hat mich noch jede Fahrt dieser Strecke 15€ gekostet. Weiter geht's - Der Bus hat...
