| anschrift | Am Rondell 1 12529 Schönefeld | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.8 % | |
| Beschwerden | 38 (seit 29.10.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 92.1 % (35) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 5.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 65.8 % (25) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 4 (von 61) | -1.8 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.09.2016 hab ich bei Ihrem Online-Shop ein Ecksofa zum Preis von 899,00 Euro zzgl. Versandkosten i. H.v. 45,00 Euro gekauft. Den Zahlbetrag habe ich am gleichen Tag per PayPal an Sie überwiesen. Am 24.09.2016 habe ich sodann Ihre Hotline...
Sconto hat es geschaft, innerhalb von nur 3 Monaten eine Küchenbestellung aufzunehmen und durchzuführen (Lieferung und Montage mit Mängeln). Bei der Bestellung hat der Kundenberater die falsche Farbe der Spüle notiert. Sie sollte schwarz sein. Eine graue hab ich bekommen. Im...
Ich habe am 21.05.2016 die Polsterecke Ankara zum Angebotspreis von 549,- bestellt, welche ursprünglich in der 31. Kalenderwoche geliefert werden sollte. Ich habe bewusst diesen Zeitraum gewählt, da mein Partner und ich zu diesem Zeitpunkt noch Urlaub hatten und das Sofa selbst...
Am 4. Juli 2016 haben wir eine Polsterecke bei sconto gekauft. Diese weißt einen Fehler auf. In der Ottomane fehlt eine Einnähung, welche für die Spannung des Polsters zuständig ist. Ich soll/habe nun eine E-Mail schreiben und Bilder senden. Eine Nachfrage nach einer...
Von wegen Möbel-Sofort zum Discount Preis. Ein simpler Badezimmerschrank war nicht vorrätig und musste bestellt werden. Das ist noch kein Problem und damit könnte ich auch leben, aber der Artikel war im Internet deutlich günstiger und das auch noch bei gratis Lieferung. Bei...
Betreff-Stornierung-Widerruf Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hatte bereits am 26.01.2016 ein Schreiben an die Geschäftsstelle Schönefeld gesand, und bis jetzt keine Antwort bekommen. Hier noch mal das Schreiben. Hiermit widerrufen wir unseren Vertrag vom 25.01.2016 noch...
Die unendliche Geschichte mit dem Kauf einer Sconto-Küche und der unkulanten Art und Weise mit Reklamationen umzugehen. Am 16.11.2015 haben wir uns nach einer langen Küchensuche letztendlich für eine Nobilia-Küche aus dem Hause Sconto entschieden. (Der größte Fehler unseres...
Die unendliche Küchenplan und Küchenkauf-Fehler-Geschichte mit Skonto. Ich muss hier jetzt einfach mal Luft lassen und vielleicht interessiert es ja jemanden beim zukünftigen Küchenkauf bei Skonto. Am 01.07.2015 haben wir uns nach langem Hin und Her zwischen Höffner und Skonto...
Bei Sconto Marzahn breckle Matratze bestellt, breckle Matratze zu klein. Reklamation nicht akzeptiert. Auf meine Beschwerde hat Hr. L. nicht reagiert. Angeblich Toleranz von 4 cm. Ist das ok für teuere Matratze von Breckle? Wo ist überhaupt deutsche Qualität? Möchte nicht mehr...
Wir sind total unzufrieden mit unserer Küche, insgesamt ist die Küche etwas zu tief gerate, wir hätten lieber einen 15 cm Sockel gehabt anstatt einen 10 cm Sockel da wir nicht gerade die kleinsten sind, was wir uns allerdings auch im Beratungsgespräch gewünscht haben. Nach dem...
Ich kann auch nur von Sconto abraten. Habe die paulina Polsterecke im Dezember 2013 bestellt und sie sollte trotz Feiertage in der ersten KW 2014 geliefert werden. In der 5. Kw habe ich dann mal nachgefragt, wann sie denn kommt. Ich habe dann 50 € Rabatt bekommen. .ist ja nett,...
Hallo wir sind etwas unzufrieden mit unserer Küche. Insgesamt ist die Küche etwas zu tief geraten. Wir hätten lieber einen 15 cm Sockel gehabt anstatt einen 10 cm Sockel, da wir nicht gerade die kleinsten sind. Nach dem Aufmaß hätte man den Sockel eigentlich erhöhen können aber...
Ich kann jedem nur von Sconto abraten. Couch gekauft, 2 Standfüße abgebrochen beim Auspacken. Neue Couch dauert ungefähr 2 Wochen bis die geliefert wird. Ich bin echt begeistert. Zumal die Standfüße mit samt der ganzen Ecke aus dem Holz gebrochen sind. Traurig, dass man für...
Ich berichtete hier nur die Kurzfassung, alles andere würde den Rahmen sprengen. Am 30.08.2014 habe ich bei Sconto in Rösrath eine Einbauküche mit ufmaßAusmaß, Lieferung und Montage bestellt. Am 05.09.2014 wurde in meiner Küche das Aufmaß erstellt und mir mitgeteilt, dass die...
Warte nun schon seit 4 Wochen auf meine 180€ Matratze (SunExpress Taschenfederkernmatratze, Artikelnr.:3421558). Beim Kauf wurde mir eine Wartezeit von 3Wochen genannt, nun ist diese ja noch nicht lange überschritten, trotzdem wurde ich erst nach dem ich angerufen habe, darüber...
Hände weg von Sconto - alles bar im Voraus und dann beginnt die Reklamation - Seitenteil der Küche löst sich - wieder ein termin, wo man auf dien Monteur warten muss. Ein weiterer Kauf bei Sconto kommt für mich nicht mehr in Frage.
Ich wollte bei dieser Firma einen PC Tisch kaufen und fragte per E-Mail an, ob man mir diesen auch montiert liefern könnte. Die Antwort war: ja, es kostet 33 Euro plus Preis für den Tisch. Der Preis war höher als der Tisch selbst, aber ich wollte ihn haben und akzeptierte das...
Der Möbelmarkt SCONTO macht zur Zeit Reklame mit "4 Schritte zu Ihrer Traumküche" - das ist in meinen Augen blanker Hohn. Für mich ist die Küche von SCONTO nur noch eine Albtraumküche. Nun zu der ganzen Geschichte: Vor über drei Monaten haben mein Freund und ich bei dem...
