| anschrift | Potsdamer Platz 2 10785 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 1 (max. 10) | -2.2 % | |
| Beschwerden | 365 (seit 31.01.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.5 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 87.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 20.3 % (74) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 9) | -2.2 % | |
Ja ja, die deutsche Bahn... Als ob man nicht schon genug Geld dafür bezahlen muss, nur um trotzdem noch Verspätungen hinnehmen zu müssen und sich dann auch noch blöde Sprüche von den Kontrolleuren der deutschen Bahn anhören zu müssen. Eines Tages fuhr ich mal wieder zur Arbeit...
Echt miese Fahrkartenverkäuferinnen habe ich heute in Lübeck, in einem Reisezentrum der Deutschen Bahn, erlebt. Ich wollte dabei nur eine einfache Tageskarte von Lübeck nach Timmdorf/Malente. Die tollen Verkäuferinnen konnten mir nicht mal sagen, wie ich dorthin kommen könnte....
Als ich in Böblingen am Bahnhof war, ist der Fahrstuhl ausgefallen! Ich ging rein zum Deutschen Bahn Service und habe um Hilfe gebeten, mir den Kinderwagen die Treppen hoch zu tragen! Die Mitarbeiterin, die ebenfalls Schwanger ist, hat gesagt: "das ist ein Problem der Stadt und...
Wenn man über die Grenze fährt, muss man aufpassen. Für ein Ziel von 70 Km müsste ich 750 Km fahren und 110 € bezahlen. Fahrt Saarbrücken - Metz Frankreich 70 Km Am Freitag, den 06.02.2009 habe ich die Regionalbahn benutzt, um von Tükismühle (Saarland) bis Saarbrücken zu...
Auf ihrer Internetseite informiert die Bahn u. a. über die Möglichkeit, für Gruppenreisen günstigere Konditionen zu erhalten: "Für ein verlängertes Wochenende mit der Wandergruppe in die Berge, ... mit der Gruppe&Spar können Sie die Fahrtkosten um bis zu 70 % ... senken",...
Am 25.12.08 wollte ich mit dem Zug von Görlitz nach Bautzen fahren. Fahrkarten bekommt man eigentlich am Automaten, dieser funktionierte nicht, also ab zum Kundenservice, ups...keiner da. Da las ich den kleinen Zettel an der Schiebetür: "Bitte kaufen Sie die Fahrkarte im Zug...
Am 20. Juni hatte ich auf dem Bahnhof in Trier folgendes Erlebnis: Als ich am Nachmittag auf dem dortigen Hauptbahnhof ankam, deponierte ich mein Gepäck im Schließfach, um eine Veranstaltung in der Stadt zu besuchen. Unglücklicherweise benutzte ich einen Zugang zum...
Am 02.12.2008 ab 13:10 Uhr wollte ich mit der S-Bahn von Offenbach Marktplatz nach Dietzenbach fahren. Fahrplanmäßig sollte die S 2 um 13:25 von Offenbach Marktplatz abfahren. Auf der Anzeige erschien "Abfahrt in 24 Min." Als die Bahn um 13:34 Uhr kam, fuhr dieselbe nur bis...
soeben habe ich eine Fahrkarte für meine nächste Reise per Telefon gekauft. Das Telefonat war, über die technischen Gebühren hinaus, kostenpflichtig, natürlich. Der Berater war kompetent und freundlich, dennoch lief der Kontakt für mich sehr ärgerlich: ich wohne in Dänemark, in...
Strecke: Lüdenscheid - Dortmund Hbf, Abfahrtszeit 08:06. Ich möchte heute auch endlich mal eine Beschwerde über die Deutsche Bahn los werden. Bei immer weiter steigenden Fahrpreisen frage ich mich, wofür das Geld ausgegeben wird, denn der Service wird immer schlechter....
Am Dienstag, den 16.9.08, kam ich 5 min vor Abfahrt des Zuges ca. 23:20 Uhr auf dem Bahnhof Harburg an. Ich wollte nach Buchholz fahren. Der Automat wollte meinen Geldschein nicht, und das Kleingeld reichte nicht aus, um 5,10 € zusammenzubringen. Der Zug fuhr ein, ich bestieg...
ich hatte vor einigen Wochen den Schildbürgerstreich der Deutschen Bahn geschildert. Anstatt wie erhofft eine benutzerfreundliche Unterführung in Wilhelmshorst zu bauen, hat die Deutsche Bahn ein 800.000 Euro teures Konstrukt hingestellt, daß den Zustand der alten Unterführung...
Die Aussagen über die Deutsche Bahn wunderen mich nicht. Auch wir (mein Mann, unsere 16 Monate alte Tochter, 2 Freunde, deren 2-jährige Tochter und ich) wurden am Samstag fassungslos behandelt! Als wir um 23:21 Uhr auf dem Rückweg von Erding in die S2 stiegen, wurden wir zum 1....
Ich fahre nun mehr seit Anfang Juni jede Woche die Strecke Nürnberg - Siegen und zurück. Ich bin bisher kein einziges Mal pünktlich angekommen. Entweder hat die Zugverbindung nach Siegen nicht geklappt oder die zurück nach Nürnberg nicht... und das seit 3 Monaten - kein...
Am 09.07.2008 wollten meine Tochter und ich mit dem Zug von Eschweiler zum Frankfurter Flughafen (Abflug 21:15) fahren. Kurz vor Köln-Ehrenfeld wurden wir gegen 16:30 gebeten, den Zug zu verlassen, da der Kölner HBF nicht angefahren werden könne. Wie Zugreisende den Kölner HBF...
Am 27.06.2008 fuhr ich im ICE 812 um 8.16 Uhr von Frankfurt nach Köln (Wagen 21 /Platz 41). Dort zeigte ich meinen Internetfahrschein vor und musste auch die Kreditkarte zeigen. Um 9.40 stieg ich um in den Intercity 431 nach Emden. Sofort nach der Abfahrt des Zuges, etwa um...
Ich bin nun seid gut einem Jahr Pendler auf dieser Strecke und langsam kommt mir dir Überlegung, wofür ich Monat für Monat einen Preis von 210€ bezahle. Einen so unsauberen Verein habe ich noch nicht gesehen. Ich denke mir, dass man wenigstens die Sitze, bez. Aschenbecher...
habe hier vorhin eine Beschwerde über das Deutsche-Bahn-Elend gelesen. Ich setze einfach fort: Gestern hatte ich das zweifelhafte Vergnügen, wegen ca. 30 minütiger Verspätung auf meine Bahnverbindung warten zu müssen. Derweil fuhren andere Züge ein und aus, und während dieser...
häufig bin ich mit der Bahn unterwegs. Auch wenn die Deutsche Bahn AG ein grundsätzlich gutes Produkt anbietet, so liegt doch noch vieles im Argen. Immer wenn ich am Berliner Hauptbahnhof losfahre, fällt mir auf, mit welch großem finanziellen und architektonischen Aufwand...
Die Spritpreise zwingen mich, den Service der DB, der Umwelt und meinem Geldbeutel zu Liebe, öfters in Anspruch zu nehmen. Ende Juni war auch wieder so ein Moment. Am 25.06.2008 kam ich um ca. 13:50 Uhr zu Fuß im Hauptbahnhof München an. Ich wollte nach Geltendorf. Als...
