Schlamperei oder nur Vergesslichkeit?
Am 24.01.2013 (!) dieses Jahres bestellten wir auf der Onlineplattform von Bergzeit eine Ortovox Tofana Jacke für meine Frau. Bereits nach wenigen Wochen ging eine Naht am Reißverschluss auf. Wir wurden aufgefordert, ein Bild des Schadens zu senden und bekamen dann ein...
