| anschrift | Lichtstr. 43 b 50825 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 4.9 % | |
| Beschwerden | 21 (seit 12.09.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 28.6 % (6) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 38.1 % (8) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 39) | 4.9 % | |
Nach meiner Bestellung eines Luftreinigers am 02.11.2017, den ich mit dem verlockenden „30 Tage zu Hause testen“ online bestellt habe, bin ich am 09.11. vom Kauf zurückgetreten und habe Retourenunterlagen angefordert. Nachdem der Dyson Kundenservice nahezu drei Wochen nicht in...
Staubsauger am 11.12.2017 online gekauft; wegen Nichtgefallen am 15.12. per UPS-Retourenversandschein zurückgeschickt; am 18.12.2017 von UPS an Dyson ausgeliefert; keine Reaktion; Versuche telefonisch jemanden zu erreichen scheiterten; dann E-Mail geschrieben an help@dyson.de;...
Am 26.11.2017 habe ich über eBay bei dyson deutschland einen Akkustaubsauger für 249€ und ein Klimagerät gekauft. Den Staubsauger habe ich gleich wieder zurückgeschickt und ich habe den Nachweis, dass er am 07.12.2017 bei Dyson in Deutschland angekommen ist. Es ist jetzt der...
DYSON. War vor JAHREN noch gut. Ich stecke den Staubsauger, das Gerät hat keine Garantie mehr, in die Steckdose und er bleibt tod, auch in der nächsten Dose, mache ihn versandfertig und schaffe ihn zum Nachbarn, einem Betrieb nebenan, melde ihn bei Dyson zur Reparatur an, er...
Wir haben seit fünf Jahren einen DirtDevil für 80.00 Euro, der funktioniert. Aber wir kauften in Oktober 2016 einen so genannten Profisauger Dyson BigBall Cinnetic Animal Pro für fast 500 Euro. Erstmal ist die Reinigung des Behälters sehr kompliziert. Zum zweiten, nach zwei...
Vor drei Jahren habe ich einen DC62 (Handstaubsauger mit Akku) gekauft. Nach nur drei Jahren ist der Akku fast verbraucht, anstatt sechs Minuten bei maximaler Saugkraft hält er nur noch 20-30 Sekunden durch. Das ist unbrauchbar. Also muss ein neuer Akku her. Wenn das so einfach...
Ich habe im Mai 2015 meinen ersten Dyson gekauft und mit der Zeit festgestellt, dass das Gerät in seiner Handhabung und Qualität seinem Preis nicht gerecht wird. Hatte besonders Probleme mit dem Entleeren des Behälters, was alles andere wie sauber funktionierte. Habe mich...
Am 14.08. 2016 habe ich von der Dyson-Aktion Gebrauch gemacht, wo mal einen kabellosen Staubsauger Animal Pro mit Zubehör für 349,00 Euro kaufen konnte. Diesen Sauger konnte man während dieser Aktion 30 Tage testen. Mit dem Staubsauger war ich nicht zufrieden und habe ihn...
Ich habe mir einen Dyson Staubsauger gekauft. Beim Kauf erhielt ich einen Gutschein/Zubehöraktion, wo ich mir einen Zubehörteil aussuchen konnte. Gesagt. Getan. Ich entschied mich für eine Düse aus dem angegebenen Sortiment. Der Zubehörteil wurde auch ziemlich flott geliefert....
Hallo zusammen, im März 2015 sahen wir bei Mediamarkt eine Testaktion für den Dyson AM05 Heizlüfter. Da unser alter Heizlüfter nur noch an/aus kannte und sich nicht mehr an der Umgebungstemperatur orientierte, um sich dann automatisch auszuschalten, kam uns diese Testaktion wie...
Nach einer Beratung von der Kundenbetreuung entschied ich mich für den Akku-Sauger Animal Pro. Habe das Gerät ausprobiert. Da mir die Saugkraft nicht gefiel, gab ich das Paket am 05.04.2016 bei einer Postfiliale zur Retoure. Die Rückzahlung sollte bis zu 30 Tage in Anspruch...
Wir haben den Dyson DC37 allergy musclehead parquet im NOV 2013 gekauft und bis letztes Wochenende keine Probleme gehabt. Besser gesagt, wir waren mehr als zufrieden. Dann hat plötzlich der Motor überdreht und der Staubsauger ist sehr heiß geworden. Haben am Montag beim...
Dyson 33c gerade ein paar Tage alt, Kaufdatum 08.04.2016, Vorfilter kaputt, hat ein Loch. Nun wird mir ein neuer per Nachname für 32 Euro geschickt. Hatte ihn am Montag, den 11.04.2016, reklamiert. Die Dame schickte ihn per Nachnahme raus. Nachfrage: Das ist Garantie, ja. Warum...
Hallo zusammen, wie viele Menschen es wohl noch tun werden, hatten wir uns auf die 30 Tage Aktion von Dyson eingelassen. Wir haben uns einen Akkusauger von Dyson Model Fluffy für 349 € beim Händler gekauft. 2 Tage ausprobiert und dann festgestellt, das ist nicht, was wir...
Wegen defekter Turbinendüse rief ich vor 2-3 Wochen die Servicenumme von Dyson an. Alle meine Anrufversuche scheiterten, da noch innerhalb des ersten Ansagesatzes die Verbindung abgebrochen wurde. Nach 2 bis 3 Wochen das gleiche Ergebnis. Dies gilt für die 0800-Nummer, als auch...
Vor gut 2 1/2 Jahren haben wir einen Dyson Animal Complete DC37 für den stolzen Preis von 499,- € gekauft. Mit 5 Jahren Garantie. Das Gerät saugt grundsätzlich gut, hat aber auch erhebliche Schwachstellen: Jetzt ist uns bereits zum 4. Mal die Triggerhead-Turbinendüse...
Ich habe im Dezember 2013 den damals neu erschienenen Dyson DC 52 Animal Turbine erworben, weil ich 3 Hunde habe und einen hochwertigen Nachfolger für einen Beutelstaubsauger (ca. 20 Jahre im Gebrauch, schon mit Panzerband geflickt) suchte. Allein die Staubbehälterentleerung...
Sehr geehrte Damen und Herren, wo soll ich nur Anfangen? Okay ich bin letztes Jahr mit meiner Partnerin zusammengezogen und haben schließlich auch einen neuen Staubsauger benötigt. Nach einer halbstündigen Beratung von einer Dyson-Mitarbeiterin in einer Media-Markt Filiale...
Mein Unternehmen arbeitet in der Reinigung mit Dyson Produkten und ist mit diesen sehr zufrieden. Mit gestriger Post erhielten wir, durch ein Inkassounternehmen, eine uns bis dato unbekannte Rechnungsinfo zzgl. Inkassogebühren, welche seit 2 Jahren bestehen soll und deren...
Dyson Staubsauger im Feb. 13 für 450 €gekauft. Saugt nicht mehr, wird heiß. Kundendienst angerufen, ist normal, dass er heiß wird. Ferndiagnose. Vielleicht ist es auch normal, dass sich die Bürste nicht dreht. Techniker in 2 Wochen in meiner Nähe, das ist ein Witz. oder...
