Verkäuferin behauptet, sie hat mein Geld nicht erhalten

Sehr geehrte Damen und Herren, am 7. April 2013 habe ich einen Artikel online gekauft. Die Website heißt http://www.tradera.com. Am 15.04.2013 habe ich 30 Euro auf mir gegebenes Bankkonto überwiesen. Bis heute habe ich weder die Ware noch das Geld bekommen. Die Verkäuferin...