| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
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Ahh nach zwei E-Mails meinerseits doch schon eine Reaktion: Zitat: Sehr geehrter Herr XXXXX, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir haben in den letzten Tagen mehrfach erfolglos versucht die Sendung zuzustellen. Bitte teilen Sie uns mit, an welchem Tag wir Ihnen die Sendung zustellen...
Es ist einfach Wahnsinn, vor zehn Tagen kam das Päckchen, das ich erwarte, bei Hermes an. Tag eins: Zustellversuch, war ich nicht da. Kärtchen wurde hinterlassen, alles i. O.! Daraufhin rief ich beim Kundendienst an und lies die Lieferadresse ändern, da ich an den folgenden...
SEHR GEEHERTE DAMEN UND HERREN, ICH BIN SEHR SAUER AUF IHREN HERMES FAHRER. ERSTENS - DAS PAKET SOLLTE GESTERN AN MICH AUSGLIEFERT WERDEN. DER FAHRER HAT ABER UM 12:17 UHR DIE PAKETANNAHME VEWEIGERT. ICH BITTE EUCH, DEN FAHRER ZU ENTLASSEN. DER KANN DOCH DIE PAKETAUSLIEFERUNG...
Letzten Donnerstag, am 28. Oktober, habe ich ein Paket an mich selbst verschickt. Ich bin per Flugzeug nach NRW gereist und wollte nur mit Handgepäck fliegen, daher habe ich einige Bücher und Unterlagen als Paket geschickt. Ich rechnete mit dem Erhalt am Samstag oder, da es bei...
Seit April 2010 wohnen mein Freund ich in unserer neuen Wohnung. Das besondere an der Sache ist: wir sind innerhalb des Hauses umgezogen. Früher haben wir am linken Eingangsbereich den Briefkasten gehabt. Jetzt wohnen wir auf der rechten Hausseite und haben dort unseren...
Ich habe bei Amazon etwas bestellt und die Sachen wurden per Hermes verschickt. Laut Sendestatus von Hermes (siehe Bild) bereits seit dem 19.10.2010 in der zuständigen Zweigstelle, jedoch seit dem nichts passiert! Ich habe mich bereits an den Kundenservice von Hermes gewandt....
Am 21.10.10 kam eine Nachricht, dass ein Hermespaket für uns versendet wurde. Danach passierte erst mal - nichts. Alleine zwischen dem 22. und 26. lag das Paket 4 Tage. Ist nicht nur der Sonntag arbeitsfrei? Bei Hermes anscheinend nicht. 29.10.2010: Nachdem das Paket inzwischen...
Hallo, mittlerweile haben ich echt keine Lust mehr mich über den Hermesboten aufzuregen. Jedoch warte ich seit Dienstag auf ein Päckchen. dringend! ABER Hermes hält es ja nicht für nötig, auch wenn es in Hannover schon längst angekommen ist auszuliefern. Viel schlimmer ist es,...
Hermes reagiert einfach nicht auf meine E-Mails. Folgender Sachverhalt: ich habe am 10.10.2010 bei ebay einen Artikel ersteigert den der Verkäufer am 13.10.2010 an mich versendet hat, von ihm habe auch eine Sendungsnummer erhalten doch der Status sagt mir nur 13.10.2010 die...
Hier habe ich jetzt mal gleich zwei Fälle von unkorrekter Zustellung. Zum einen fand ich sonntags morgens einen Katalog eines Reiseanbieters, welcher mit Hermes zugestellt wurde, in der Hofeinfahrt vor. Dieser muss wohl Samstag geliefert worden sein. Wieso dieser nicht in den...
40231 DUESSELDORF 09274110000552 01.10.2010 12.10.2010 Die Retoure wurde am HUB umgeschlagen. 12.10.2010 17:35:58 Die Retoure wurde am HUB umgeschlagen. 04.10.2010 19:23:48 Die Sendung wurde zugestellt. 04.10.2010 19:21:19 Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden....
Was ich in den letzten vier Wochen mit Hermes erlebt habe, hat mich wirklich aus den Socken gehauen: Ich hatte bei einer Online-Apotheke Artikel bestellt, die mit Hermes verschickt wurden. Normalerweise dauert das Senden höchstens drei Tage. An einem Freitag wurde das Paket...
Meine Sendung mit der Nummer 09267131950746 ist laut Sendungsverfolgung beim Empfänger beschädigt angekommen, daher zurück an den Absender gegangen. Das Paket ist nie wieder aufgetaucht, der Nachforschungsantrag per Mail nicht beantwortet. Da ich den Empfänger persönlich gut...
Ich habe am 21.9.10 ein Paket nach Italien geschickt. Am 18.10.10 wurde das Paket wieder bei mir zu Hause abgeliefert, mit dem Zusatz, falsche oder unvollständige Adresse. Das steht der Name, der Vorname, die Straße, der Block, die Stadt, das Land! Was wollen die mehr? Soll ich...
Mal wieder hing ein Paket von Hermes Versandt an meiner Tür. Die Tatsache, dass der Bote weder geklingelt hat, nocht fähig war, das kleine Paket in den Briefkasten zu werfen, ist schon unverständlich. Doch jetzt kam es, wie es kommen musste: Das Paket wurde mit Gewalt geöffnet...
Hermes Versand wirbt mit schneller Zustellung. Ich rate nur jeden, Finger weg von Hermes Versand. Jeder Fußgänger ist vermutlich schneller als Hermes Versand. Von Hannover nach Lübeck brauchte Hermes Versand vier Tage für einen kleinen Brief. Der Rücktransport ist schon wieder...
Nachdem mein Desktop PC nach einem Versand von Mainz nach Elmshorn komplett beschädigt am Bestimmungsort eintraf, habe ich den Schaden mit Zusendung der Originalrechnung des PC (Kaufpreis 950 €) bei der Hermes Logistikgruppe schriftlich reklamiert und um Schadensregulierung...
Wir haben ein Notebook bei Otto bestellt. Nun hat Otto das am 14.10.10 nach Anzahlung von 20% versendet. Laut Sendungsinformationen sollte es durch Hermes am Folgetag zugestellt werden. Ich wartete und wartete und es kam nichts. 1. Anruf, angeblich hat dieser Fahrer die...
Die Firma Hermes zeichnet sich meiner Ansicht nach durch Unzuverlässigkeit, Langsamkeit und Unbedachtheit aus. Außerdem ist der Telefonservice von einem Satz geprägt: "Da kann ich jetzt auch nichts mehr machen". Beim ersten Beispiel wurde mein Name bzw. die Postleitzahl vom...
Am 14.09.2010 haben meine Eltern ein Paket über Hermes nach Irland zu mir aufgegeben. Bis jetzt habe ich noch nichts von dem Paket gehört. Über die Sendungsverfolgung kann ich es bis zum 22.09.2010 zurückverfolgen, da soll es angeblich "In Zustellung" gewesen sein. Zu dieser...
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