| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Kaum eine Woche nach den Versprechungen von Hermes, dass so was wie in meiner letzten Beschwerde (Annahmeverweigerung durch den Zusteller) nicht mehr vorkommt, nun was neues von Hermes. Paket wurde dieses mal an eine Person zugestellt, die nicht bei mir im Haus wohnt und die...
Sonntagszustellung jetzt ein neuer Service von Hermes? Vergangene Woche (31.07.) habe ich bei eBay etwas ersteigert, der Verkäufer hat auch sofort am darauf folgenden Tag (01.08.) das Paket in der Paketstation abgegeben. Ganze drei Tage später (04.08) trifft nun das Paket in...
Ich hatte ein Paket am 21.07.2011 an einen Empfänger ins Ausland verschickt, was dort allerdings nie ankam. Laut Sendungsverfolgung wurde es aber am 27.07.2011 zugestellt. Der Empfänger meldet sich nun tagtäglich bei mir und ist ziemlich verärgert. Warenwert lag bei 296,87 €...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe an zwei darauf folgenden Tagen zwei Bücher von Weltbild bestellt, diese sollen mir angeblich am 06.08.2011 und 05.08.2011 zugestellt worden sein, sind sie aber nicht. Wo sind meine Bücher? Ich war an beiden Tagen zu Hause, es wurde weder...
Sendungs-ID: 007618903028378 S-PS Sehr geehrte Damen und Herren, am Samstag brachte ich ein Paket in den Hermes-Shop in Hürth. Nun steht seit Montag Abend da, dass die Sendung "weitergeleitet" wird (in Köln). Ist das Paket immer noch in Köln? Was genau bedeutet "weitergeleitet"...
Ich habe am 18.07.2011 eine sehr stabile Rolle mit einem von mir gezeichneten Bild verschickt. Leider ist die Rolle mit einer leichten Delle (da muss schon was sehr schweres drauf gestanden haben, um eine Delle zu verursachen) beim Kunden angekommen. Nicht ahnend haben die...
Wir haben einen Kinderwagen/Fahrradanhänger aufgegeben: bestehend aus einer Kunststoffwanne und einer Tasche, in der verschiedene Einzelteile verpackt waren (Räder, Verdeck) - beides solide mit Gaffa-Band zu einem Packstück verschnürt. Keine Probleme oder Beanstandung bei der...
Ein eBay-Kauf wurde über Hermes - Versandnummer 01212167835862 von einem Verkäufer an mich bzw. meine Firma geschickt. Im Sendungsstatus steht nun vom 4.8.: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. Ich habe die Adresse überprüft, die von eBay an den Verkäufer...
Ich habe ein Sammlerstück bei einem Bekannten gekauft. Es ist sehr selten und nur zwei mal bei einem Händler für 99€ zu erstehen. Per Hermes verschickt, kam es bei mir an - total gedrückt! Ich WUSSTE, das kann nicht mehr in Ordnung sein und sagte dem Boten, ich nehme die...
Am 1.8.2011 wurde ein Paket mit der o. g. Sendungssnummer für mich durch Amazon.de aufgegeben. Laut Sendungsstatus am 29.07.2011 konnte die angegebenen Anschrift angeblich nicht gefunden werden. Die angegebene Adresse ist korrekt und ich habe im Übrigen nicht das erste Mal eine...
Bisher hatte ich eigentlich immer gute Erfahrungen mit Hermes gemacht. Angekündigte Pakete kamen, manchmal spät, manchmal sogar sehr spät (gegen 21:00 Uhr), aber sie kamen. Ich habe auch nichts dagegen, dass es sich einmal um einen Tag verzögern kann, aber was jetzt passiert,...
Als Versender verschicke ich schon lange nichts mehr via Hermes, doch als Empfänger erhalte ich gelegentlich dann doch mal etwas. Wir wohnen an einem Grundstück, das einen breiten Fußweg hat und auch einen wunderbar begehbaren Weg in Richtung der Eingangstüre. Parkplätze stehen...
Ich hatte vor kurzer Zeit ein Autoradio mit Touchbildschirm verschickt. Dieses kam aber beim Käufer defekt an, da der Bildschirm im Laufe des Transportweges beschädigt wurde. Ich und der Käufer haben damals beide hier in Reclabox einen Beitrag dazu geschrieben, da der...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 21.7. ein Schlafsofa bei Otto per 24h Lieferung bestellt, das Paket wurde am 23. zur Auslieferung gegeben. Soweit so gut. Der Hermes Bote hat mich um 11 Uhr nicht erreicht, ich habe ihn dann gegen 13 Uhr zurückgerufen und einen neuen...
Hermes Paket nach Italien am 21.06. im Paket Shop abgegeben. Adresse ist definitiv korrekt. Vom Empfänger nochmals eindeutig bestätigt - auch Google Maps findet die Adresse problemlos. Am 14.07. kommt das Paket mit dem Vermerk "Anschrift konnte nicht gefunden werden" zurück....
Ich habe am 21.07.2011 und am 22.07.2011 Päckchen in einem Hermes-Shop abgegeben. Beide Pakete sind noch immer unterwegs. Unmöglich, es sind nun zehn bzw. elf Tage Lieferdauer. Wenn man bei Hermes in Hamburg anruft, wird man auf die 0900 Nummer verwiesen. Es kann nicht angehen,...
Am 26.07.2011 wurde ein Paket mit der o. g.Sendungssnummer für mich aufgegeben. Laut Sendungsstatus am 29.07.2011 konnte die angegebenen Anschrift angeblich nicht gefunden werden. Die angegebene Adresse ist korrekt und ich habe im Übrigen nicht das erste Mal eine Hermes-Sendung...
Die Sendunghistorie meines Hermespaketes liest sich wie ein Protokoll des Wahnsinns: Am 27.07.2011 um 8:51 Uhr ist mein Paket von einem Bekleidungsversand bei der Hermes Zweigstelle (in meinem Fall Mühldorf, da häufen sich ja die Zustellprobleme offensichtlich) angekommen und...
Sehr geehrte Damen und Herren, (Paketsendungsverfolgungsnummer: 92206167600041) gestern habe ich hier http://de.reclabox.com/beschwerde/41643-hermes-logistik-gruppe-deutschland-hamburg-hermes-liefert-das-paket-mehrere-tage-nicht-aus# geschrieben dass Hermes mein Paket bereits...
Sehr geehrte Damen und Herren, das ist die Sendungsverfolgungsnummer von meinem Paket: 92206167600041, der schon vor 2 Tagen in der Auslieferung war. Die komplette 2 Tage war ich zu Hause, aber der Hermes Zusteller ist nicht gekommen. Warum wurde die Annahme am 26. Juli...
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