| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Ich wurde gestern angeblich nicht angetroffen, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Ich dachte, der nächste Zustellversuch erfolgt dann am nächsten Tag. Heute kam aber leider auch nichts an, ich war wieder den ganzen Tag zu Hause. 73334138601805 05.12.2011 19:08:18 Der...
Über das Internet habe ich mir Ware bestellt, die der Fahrer nicht liefern möchte. Der Händler hat die Teile ordnungsgemäß versendet und mir eine Sendungsnummer überlassen. Der Versender ist die Firma Hermes. Leider hat Hermes keine Lust, die Ware auszuliefern. Anhand der...
Jetzt sitze ich hier am zweiten abends und warte auf mein Paket, das gestern angeblich nicht zugestellt werden konnte, weil der Empfänger nicht erreichbar war. Lachhaft! Ich war den ganzen Tag zu Hause und warte auch heute den ganzen Tag auf ein wichtiges Paket. Aber.es ist...
Am 26.10 habe ich zwei XBox verschickt. Am 02.11 erhielt ich von dem Empfänger (ein Geschäft) eine Nachricht, das ein Transportschaden vorliegt, da die beiden XBox zerquetscht ankamen. Daraufhin wollte ich mit Hermes telefonisch Kontakt aufnehmen, was zunächst über die Hotline...
Ich habe ein Paket nach ROM versendet (Sendungs-ID: 01329179831246). In diesem Paket befand sich eine Bestellung von AMAZON. Laut Aussage von HERMES Sendungsstatus soll dieses Paket am 01.12.2011 angekommen sein. Dies ist aber nicht glaubwürdig, da diese Eintragungen erst am...
Vergangene Woche habe ich per HERMES Paketdienst mit der Sendungsnummer 01333137839366 nach einigen Anlaufschwierigkeiten eine Duschtür als XXL Paket versandt. Bei der Buchung über das Internet hatte ich schon den ersten Ärger, meine Auswahl "1 Paket, XXL, 30,90€" wurde in der...
Paket (EU41326012881) wurde am 22.11 nach Malaga Spanien aufgegeben. Die zusätzlich auf dem Hermes Paketschein befindliche DPD Sendungsnummer 09445001035145 läuft komplett ins Leere. Die Hermes Sendungshistorie ist nicht nachvollziehbar. Selbst wenn die Sendung sich irgendeinem...
Am 20. 11. 2011 verschickten wir wertvolle Bilder per Hermes. Bis heute, 3. Dezember 2011, ist das Paket nicht angekommen. Der Sendeverlauf sieht so aus: 25.11.2011 00:25:02 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Bielefeld eingetroffen. 24. 11. 2011 16:08:03 Die Sendung...
Ich wollte mich mal gern beschweren, weil ich seit längerer Zeit auf ein Paket warte. Im Paketverlauf sieht man, dass das Paket schon seit einiger Zeit unterwegs ist, hier aber noch nicht angekommen. Ok, bei dem ganzen Stress im Moment kann man es ja verstehen, aber auch dass...
An die Firma "Hermes Logistik Gruppe Deutschland", da ich bis jetzt nichts gutes über diese Firma gehört habe (was mich bei 900 Beschwerden alleine hier im Forum nicht wundert), reiche ich direkt hier und öffentlich eine Beschwerde ein, in der Hoffnung dass sich auf schnellstem...
Laut Hermes wurde ich gestern gegen 20:12:03 nicht angetroffen. Der Grund hierfür ist der, dass bei mir keine geklingelt hat. Ich genauso wie mein Nachbar waren offensichtlich (durch Licht im Zimmer) da. Es gab noch nicht mal ein Zettel im Briefkasten oder an der Tür. Auf der...
Das Paket wurde am 29.11.11 um 11.23 h abgeholt. Nach zwei Telefonaten für 60 Cent/Min. hat mir Hermes heute mitgeteilt, dass das Paket voraussichtlich am Dienstag 06.12.2012 ankommen wird. Am 01.12. war das Paket in Hagen (20 km entfernt) und jetzt befindet es sich irgendwo...
Heute wollte ich mich mal nicht aufregen. Aber Hermes hat es mal wieder geschafft. Ich habe nun schon das zweite Mal die Nachricht bekommen, dass ich angeblich nicht anzutreffen wäre. Ich war Donnerstag und Freitag Vormittags zu Hause. 95333119340407 02.12.2011 09:39:41 614 Die...
Es geht um die Sendung mit der Sendungsnummer 91332107176572. Absendet ist eine Online Versandapotheke. Obwohl die Empfängeradresse korrekt war, wurde in der ganzen Nachbarschaft geklingelt, um die Sendung zuzustellen. Schließlich wurde sie an meinen Vermieter zugestellt,...
Am 22.11.11 wurde mir ein Paket zugesendet. Am 24.11.11 hatte ich frei und war den ganzen Tag daheim, denn für diesen Tag war das Paket laut Hermes Sendungsstatus angekündigt. Nichts passierte. Statt dessen las ich dann Abends: "Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen....
Warte seit drei Tagen auf das Paket 95332117340563 von O2. O2 sagt, es kommt noch. Hermes sagt, es kommt nicht. Keiner hat das Paket. Ich habe ständig Ärger mit Hermesausfaherin. Das ist ein Fall für mein Anwalt oder Presse. Tel seit 29.11. täglich mit O2 und Hermes.
Am Samstag 26.11.2011 befand sich mein von einem Onlinehändler versendetes Paket bei Hermes in der Auslieferung. Ich fand es schon sehr ungewöhnlich, dass am Samstag nichts kam. Am Montag wurde dann laut Paketverfolgung gegen 9.00 Uhr geliefert. Wir haben allerdings nichts...
Ich habe am 12.11. eine Bestellung bei einem Versandhandel aufgegeben und warte bis heute auf die Zustellung. Laut Sendeverfolgung wurde das Paket 3x versucht zuzustellen, nur leider wurde dabei vergessen zu klingeln. Auch eine Bestätigung, dass jemand von Hermes da war, wurde...
Gestern am 28.11.2011 sollte die Sendung ausgeliefert werden. Ich habe gewartet, niemand kam, angeblich war ich nicht da. Heute saßen wir zu fünft beim Kaffee, als ich die Sendung angeblich verweigert habe. Vier Leute können bezeugen, dass außer DHL niemand geklingelt hat. Die...
Heute Morgen fand ich wieder mal einen Zettel, dass ich gestern um 17 Uhr nicht da war, obwohl ich den ganzen Abend gearbeitet habe, meine Frau und Kinder da waren und ein Mitarbeiter auch da war. Dieser Fall kommt nur bei Hermes vor, die Zusteller wechseln wohl ständig oder...
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