| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
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"HERMES" die Erste! Vor zwei Jahren kaufte ich ein Service bei eBay. Nach unzähligen Nachfragen und Telefonaten durch die Verkäuferin und mir, erreichte mich das Paket nach 3 Wochen. Ich schwor mir: Nie wieder! "HERMES" die Zweite! Vor einer Woche kaufte ich ein Instrument....
Laut Hermes soll ich am 15.12.2012 Mein Paket nicht angenommen haben bzw verweigert haben, obwohl ich gar nicht Zu Hause war. Ich finde das eine Frechheit und die teure Telefonnummer rufe ich nicht an, habe schon 2 E-mails deswegen an socialmedia@hermes-europe.de geschickt und...
Ich habe meiner Mutti am 11.12.2012 ein Weihnachtspaket mit Hermes geschickt. Meine Mutti ist dieses Jahr alleine, da ihr Lebensgefährte gestorben ist, und ich dachte, sie hat am 24.12. was zum Auspacken. Leider kam es nicht dazu, denn am 14.12. kam ein Anruf von meiner Mutti,...
Ich habe am 29.11. einen (teuren) Artikel mit Hermes nach Italien versendet. Alles ging zügig, bereits am 5.12. befand sich der Artikel laut Tracking in der Zustellung. Seitdem täglich die Meldung: Sendung ist nicht in Niederlassung 150 eingegangen. Nachfragen per...
Ja nach bestimmt 10 € Telefonkosten, bin ich kein Stück schlauer. Aber sehr sauer über die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter bei Hermes. 8:20 Uhr Anruf bei Hermes Adresse nochmal überprüft, Sendung kann erst am 19.12.2012 zugestellt werden . 10:00 Uhr E-Mail bekommen vom...
Ich habe am 14.12.2012 mein Paket beim Paket Shop 628964 abgegeben. Es ist dann nachmittags abgeholt worden. Tracking aussichtslos. Keine Daten im System! Keine Antwort auf Mails. Kein Rückruf seitens Hermes. Ich würde mich nie so schnell beschweren, wenn ich nicht erschüttert...
Am 07.12.2012 wurde mein Paket versendet. Nun, da ich diese Ware dringend brauche und sie deshalb auch früh genug bestellt habe, verfolge ich täglich einige Male die Sendung per Internet auf http://www.myhermes.de . Doch leider steht dort seit einigen Tagen: die Sendung ist...
Ich habe vor 4 Tagen bei http://www.notebooksbilliger.de etwas bestellt. Am gleichen Tag gegen gegen 18 Uhr ist die Ware in Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert worden. Kurze Zeit Später kam die Meldung "Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt." Seit...
Mir sollten aus Hamburg über Hermes zwei Pakete zugestellt werden. Der Absender hat versehentlich eine falsche Postleitzahl angegeben anstatt 8500-802, 8500-302. In Portugal beauftragt Hermes die Firma DPD mit der Versendung der Pakete, die wiederum die Firma Chronopost. Unsere...
Ich habe am 04.12. bei einem Versandhaus etwas bestellt, was auch am 06.12.2012 schon verschickt wurde. Da ich die bestellten Sachen für Weihnachten benötige, dachte ich das wäre auf jeden Fall früh genug. Dank Hermes sieht das leider nicht mehr so aus. Wie man aus der...
Laut Hermes Sendeverfolgung: Am 5.12.2012, ging das Paket bei Hermes ein 8.12. befindet es sich in Zustellung Nix kam was wohl daran lag das Wochenende war 10.12. soll ein weiterer Zustellversuch durchgeführt werden Wieso keine Benachrichtigung im Briefkasten? 11.12. befindet...
Ich habe vor einigen Tagen etwas im H&M Onlineshop bestellt, laut Sendungsverfolgung sollte das Paket heute zugestellt werden. Nun steht bei der Sendungsverfolgung auch "zugestellt um 14:06 Uhr", ich habe aber keine Lieferung erhalten! Ich war den ganzen Tag zuhause, es hat...
Sehr geehrte Damen und Herren, da anscheinend hier schneller auf Probleme als über das Kontaktformular reagiert wird, möchte ich gern mein Problem auch hier schildern. Die Sendungs-ID lautet: 93348147170256 Die Sendung, es handelt sich um eine wichtiges Paket welches nur ich...
Es ist jetzt zum wiederholten Male vorgekommen, das ein Zustellversuch unternommen wurde, ich auf die sendung gewartet habe, aber niemand geklingelt hat! Das kann es doch einfach nicht sein!
Anfang der Woche galt es, vier Reifen zu versenden. Eine Recherche im Internet führte mich auch auf die Seite www.myhermes.de. In der Liste "Preise für Pakete und Hermes Päckchen" fand sich unter "Paket L" als Versandbeispiel "Autoreifen" - perfekt. 9,90 Euro pro Reifen bei...
Am 3.12. wurde die Sendung an Hermes übergeben. Seitdem ist leider recht wenig passiert, obwohl ständig neue "Zustellversuche" unternommen werden. Dieser Service, inklusiver inkompetenter Kurierfahrer und überforderter Mitarbeiter am "Service"-Telefon hat schon eine tragische...
Ich muss sagen, dass ich mittlerweile schon länger auf ein Paket warte (am 11. wurde es verschickt) und an eine Bekannte wurde 2 Tage später ein Paket per DHL versendet, was heute ankam. Nach einem Anruf bei Hermus erfuhr ich, dass es Montag eintreffen wird. Ich finde es...
Ich habe im Internet den Sendungsstatus meines Paketes verfolgt Anscheinend war der Zusteller am 13.12.12 bei mir zu Hause und hat mich nicht erreicht. Daraufhin erschien dann: Annahme verweigert, obwohl er mich nicht angetroffen hat. Nun wer hat die Annahme verweigert, da ich...
Hermes verspricht Zustellung in 1-3 Tagen. Die Pakete werden aber schon am frühen Vormittag im Paket-Shop abgeholt. Alle Sendungen, die zu üblichen Zeiten (z. B. am Mittag) abgegeben werden, liegen also bis zum nächsten Tag dort herum. Durch diesen Systemfehler ist die...
Tja der Hemes Versand lässt ein Paket mal locker drei Tage im Kölner Logistikzentrum herum stehen. Das Paket kommt laut Sendungs verfolgung dor an liegt dort drei Tage und kommt danach nochmal dort an. Heute habe ich die Annahme verweigert. Der Hermesbote kommt heute hier an...
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