Paket hängt fest!
Seit Donnerstag hängt mein Paket fest! Der Sendungsstatus bewegt sich einfach keinen Millimeter mehr! Woran hängt es? Sendugsnummer: 01003143831660 Mit freundlichen Grüßen
Beschwerden über Hermes Germany GmbH
| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Aktuelle Beschwerden
Hermes täuscht Zustellungsversuches vor
Heute sollte mir ein wichtiges Päckchen zugestellt werden. Deshalb verbrachte ich den halben Tag zu Hause und wartete auf die Lieferung. Wir haben fünf Hunde, die sofort anschlagen, wenn jemand das Grundstück betritt, den Briefkasten klappern lässt oder an der Haustür klingelt....
Wann kommt mein Paket?
Ein richtiges Problem habe ich jetzt nicht mit Hermes, aber ich warte auf ein Paket, dass ich ganz dringend brauche und frage mich jetzt, wann es kommt!
Paket nicht angekommen, aber angeblich 3x Zustellversuch
Sendungs-ID: 84003129831915 Hallo, ich habe heute mich online über den Verbleib meines Pakets informiert, welches mit Hermes geliefert werden sollte. Nun heißt es dort, dass man versucht habe, das Paket bereits 3x zuzustellen, aber niemand anwesend war. Ich sehe es nicht ein,...
Nach 9 Tagen Wartezeit ist die Bestellung immernoch nicht da
Nachdem ich am 31.12.2012, (An diesem Tag sollte die Bestellung schon eingetroffen sein) auf der Sendungsverfolgungsseite von Hermes erfahren habe, dass sie unsere Adresse nicht finden können. Nachdem ich am 02.01.2013 den Kundenservice angerufen habe, habe ich die Adresse...
Der Empfänger wurde zum 3. Mal nicht angetroffen.
Folgender Fall: 03.01.2013 13:56:53 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. 04.01.2013 13:31:08 Die Sendung hat das Lager des Versenders verlassen 04.01.2013 21:04:28 Der Empfänger wurde zum 3. Mal nicht angetroffen. also knappe 8std für 3...
Keine Bearbeitung mehr seit zwei Tagen
Sendungsverlauf im Detail 03.01.2013 20:37:30 Die Sendung wird weitergeleitet. 03.01.2013 12:07:30 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 02.01.2013 17:39:41 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen. Dies steht bei mir,...
Hermes: Angeblicher Zustellungsversuch und warten, warten.
Seit dem 4.1.13 befindet sich das Paket (ein dringend erwartetes Notebook) in der Hermes Niederlassung Potsdam. Nachdem wir gestern den ganzen Tag in der Wohnung waren, wurde angeblich um 18.05 Uhr ein vergeblicher Zustellungsversuch unternommen. Dieser ist definitiv nicht...
"Niemand angetroffen" Nicht geklingelt, keine Karte?
05.01.2013 11:18:24 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 05.01.2013 09:25:16 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 05.01.2013 03:42:17 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Rheine eingetroffen. 04.01.2013 15:01:08 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert....
Diebstahl, Unterschlagung, Postunterdrückung, Urkundenfälschung
Hermes Versand. wenn wir schon den Namen höhren. Sollen schon seit dem 31.12.2012 ein Paket zugestellt bekommen. Kein Paket kam. Dann steht im Sendungsverlauf 2.01.2013: Kunde wurde nicht angetroffen. Fakt ist wir waren den ganzen Tag zuhause mit Besuch sogar und es war NIE ein...
Hermes trifft angeblich niemand an
Wieder einmal ärgere ich mich über Hermes: Der Bote hat angeblich niemanden angetroffen, obwohl ich selber zur angegebenen Zeit im Bereich der Postannahme war und weder den Boten noch ein Fahrzeug bemerkt habe. Dies geschieht beinahe bei jeder Lieferung mit Hermes, es braucht...
Paket wird seit 11 Tagen nicht geliefert
Ich bin unglaublich empört über den schlechten Service von Hermes. So etwas habe ich noch nie erlebt und ich bin mittlerweile sehr sauer. Ich habe etwas online bestellt und die Bestellung wurde am 21.12.2012 bei meiner Verkäuferin abgeholt. Seitdem warte ich auf die Zustellung...
Paket verloren?
ich würde gerne wissen wo mein Paket bleibt. Laut online Verfolgung ist es zugestellt, ich habe aber nichts bekommen. es was schon off passiert, dass die Pakete einfach bei Nachbarn abgeliefert wurden. Also Frage: wo and an wen wurde das Paket zugestellt? Sendungsnummer:...
Durch Schlamperei ohne Geschenk am Heiligen Abend
Sehr geehrte Damen und Herren, man glaubt ja kaum was HERMES für ein Saftladen ist. Wir haben am 11.12.2012 bei PayBack einen Fernseher als Geschenk zum Heiligen Abend bestellt und bekamen dort die Zusage das dieses Gerät bis zum Heiligen Abend bei uns eintreffen soll. Wenn man...
Zustellung beim Mieter auf Fensterbank, beim strömenden Regen!
Auch wenn die Geschichte kaum als glaubwürdig einzustufen ist, möchte ich die dennoch wahrheitsgetreu zum besten geben. Habe mich glücklicherweise über die Feiertage bereits abreagiert. :-) Ich habe mir 97 seltene Bücher über Internet erworben, die man neu nicht mehr auf dem...
Mein Paket bewegt sich nicht
So auch ich warte seit Tagen auf mein Hermes Paket 02.01.2013 11:27:31 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 29.12.2012 08:32:56 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen. 28.12.2012 19:45:59 Die Sendungsdaten wurden an...
Sendung wird nicht an den Paketshop ausgeliefert
Am 28.12.2012 wurde in Berlin ein Paket an Hermes übergeben. Seit dem 31.12.2012 wird das Paket in der Niederlassung Hamburg scheinbar zwar werktäglich angefasst und gescannt, jedoch nicht seinem Bestimmungsort zugeführt. Es handelt sich um eine Nachnamesendung und Ziel ist in...
Dreiste Lüge
Ich warte aufmerksam auf ein Paket, welches ich heute erhalten sollte! Leider scheint einer ihrer Fahrer früher Feierabend machen zu wollen und erfindet die dreiste Lüge, mich nicht angetroffen zu haben! Dies ist unmöglich, kommt das Paket heute nicht mehr an, verzichte ich auf...
Paket schon fast 1 Monat unterwegs.
mein Paket ist schon seit 10.12. unterwegs. zuerst wurde meine Adresse nicht gefunden, danach wurde angeblich niemand angetroffen. aber Infozettel das jemand hier war und wann ein erneuter Versuch unternommen wird - Fehlanzeige. das Spielchen ging so weiter bis zum Wochenende...
Urkundenfälschung und Diebstahl
Am 23.12 beschwerte ich mich bei einem Sportfachgeschäft aus Dettingen dass trotz Bezahlung am 15.12 eine Warensendung immer noch nicht bei uns angekommen war. Von Seiten des Sportfachhändlers erklärte man uns, die Sendung sei uns am 21.12. zugestellt worden. Als Beweis hat uns...
