| anschrift | Am Heidweg 1 92690 Pressath | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 6.5 % | |
| Beschwerden | 51 (seit 25.03.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 15.7 % (8) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 67.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 37.3 % (19) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 8 (von 18) | 6.5 % | |
Habe bei ATP eine Autobatterie gekauft und dann wegen dem Batteriepfand von 7,50 Euro bei ATP nachgefragt. Dann habe ich den Betrag um diese 7,50 Euro reduziert und überwiesen. Und dachte damit sein, der Kauf erledigt-war leider nicht so, es kam eine Inkassoforderung eines...
Der Shop ist eine Frechheit, der Lagerbestand stimmt nicht, Kontakt per Telefon nicht möglich auch wenn die Nummer groß auf der Homepage angepriesen wird. Kontakt per Mail möglich dauert aber sehr lange. Bestellte Artikel nach 16 tagen immer noch nicht verschickt und das Ende...
Moin, im Juni Klimakompressor für T5 gekauft und schon direkt im November defekt. ATP verlangt Einbaurechnung, da sonst angeblich keine Gewährleistung auf das Teil. So ein Quatsch und lasst euch nicht einschüchtern. Innerhalb der ersten sechs Monate muss ATP beweisen, dass der...
Am 14.11.16 bestellte ich bei ATp Stoßdämpfer hinten und einen Bremssatz aus Scheiben vorne und hinten nebst den Bramsklötzen. Am 15.11.16 bekam ich auch per Mail die Bestätigung, dass 2 Paket auf den Weg zu mir sind. Wie avisiert wurden am 16.11.16 auch zwei Pakete...
Haben als KFZ. Werkstatt bei der Firma ATP Kupplungsteile LUK bestellt. Es wurde ein falscher Artikel an uns geliefert. Die Ware wurde dann zurückgesendet mit der Bitte nach den richtigen bestellten und auch bezahlten Artikel. Nach 14 Tagen keine Rückmeldung der Firma ATP. Der...
Habe am 11.08.2016 vie Artikel bestellt, zwei mit einer Lieferzeit von max drei Werktagen und zwei sofort ab Lager. Am 14.08. habe ich eine E-Mail bekommen, das sich die Lieferzeit um den nächsten Tag verschiebt. Kein Problem. Am 16.08 schrieb ich die Firma nochmal an wo es nun...
Etwa an 25. Juli 2016 kaufte ich eine Auffahrschiene bei og. Händler und habe den auch bezahlt. Ich bekam NUR Mail-Rückmeldung, die den Kauf bestätigte. Irgendwann traf auch die Schiene hier ein - aber sie passt leider nicht. Meine Absicht war, diese zurück zu schicken und eine...
Im Sept. 2014 kaufte ich eine Benzinpumpe für Ford Escort bei der Fa. ATP 2-jährige Garantie wurde mir auf Anfrage zugesichert. 2x kam eine falsche Pumpe an! In der 2-jährigen Garantie gab die Pumpe ihren Dienst auf, sodaß ich mit meinem Fahrzeug morgens auf dem Weg zur Arbeit...
Bei der Bestellung die Teile waren als sofort verfügbar (ab Lager) angezeigt. Nach versprochene Versand am 07.04 sind die Teile nach 1 Woche immer noch nicht da. Ich werde warscheinlich die Lieferung stornieren und mein Geld zurück verlangen. Auf Anrufe und E-Mails wurde zum...
Ich habe bei ATP mehrere Ersatzteile bestellt, weil man mir eine kurze Lieferzeit zusagte. Leider kamen die Pakete nicht an, da sie den Versandbedinungen von DHL nicht entsprachen. Nach genauerer Klärung stellte sich heraus, dass die Pakete falsch adressiert waren. Ich hatte...
Unter der Artikel-Nr. 10662192 lieferte ATP mir zwei verschiedene! Traggelenke vorn für meinen Focus, Einbau funktionierte natürlich nicht, wer soll darauf kommen? Rekla per Telefon unmöglich - kein Durchkommen. Habe falsches Teil sogar zurück geschickt, zum Vergleich...
Wer bei bei ATP kauft, hat schon von Beginn an verloren: Wie auch Markus Ke schreibt, beruft sich ATP bei Reklamationen auf ihre AGB (hier: § 9 (3) Mängelhaftung und Garantie). D. h. wer den Einbau des erworbenen Artikels nicht durch eine autorisierte Werkstatt o. ä. nachweisen...
Ich habe ende Juli einen Stoßfänger für Fiat Bravo 198 T-jet bei der oben genannten Firma online. Bin auf die Seite über Daparto.de gekommen. Der Stoßfänger war sogar im Angebot statt 90,97€ für 57,70€, da habe ich zugeschlagen, dazu noch den passenden Spoiler, der unter die...
Seit Wochen versuche ich einen defekten Katalysator zurückzuschicken, jegliche Gewährleistung wird von ATP verweigert mit der Begründung: Kat wäre nicht für den genauen Motorkennbuchstaben geeignet. Leider ist das nicht korrekt, denn laut Fahrzeughersteller (VW) als auch...
Ich Bestellte am 05.02.2015 einen Turbolader für meinen Ford Focus TDCI, 1.6, Bj. 2006. Am Anfang schnelle Lieferung. Dann habe ich den Turbolader in einer ADAC-Fachwerkstatt einbauen lassen. Nur, er ging von Anfang an nicht, also wurde er von der selben Werkstatt wieder...
Die Lieferung der Ersatzteile dauert zu lang. Ständig dasselbe Problem. Entweder kommt es zu starken Verzögerungen (2-3Wochen) oder Artikel werden storniert ohne den Kunden darüber in Kentniss zu setzten. Kulanzverhalten/Entgegenkommen der Firma gleicht dem Wert Null!...
Welch ein Zufall! Ich könnte den Text von ReclaBoxler-1200352 einfach kopieren! http://de.reclabox.com/beschwerde/76538-atp-auto-teile-poellath-pressath-defekten-turbolader-geliefert-keine-rueckerstattung Genau dasgleiche ist mir auch passiert. Turbolader defekt geliefert...
Ich habe bei der oben genannten Firma 2 AGR-Ventile bestellt, da ich mit Autoreparaturen nichts am Hut habe, bin ich auf eine Bekannten angewiesen der mir das Ventil einbaute, leider ist er kurzfristig erkrankt, so dass sich der Einbau verzögerte, diese teilte ich auch der...
Habe sieben Wochen auf Teile gewartet. Diese wurden dann kurzerhand von ATP storniert. Andere bestellte und gelieferte Ware, war entweder falsch (Teilenummer war die eines anderen Teils), oder von schlechter Qualität.
Am 16.12.2013 bekam ich von der Firma ATP einen Anlasser und eine Lichtmaschine geliefert, welche ich in mein Fahrzeug (A3, BJ 2004) einbaute. Nach knapp 500 km versagten beide im Februar ihren Dienst. Ich blieb mitten auf der Strecke liegen und musste abgeschleppt werden. In...
