| anschrift | Mergentheimerstr. 59 97084 Würzburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.9 % | |
| Beschwerden | 99 (seit 20.01.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.0 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 15.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 34.3 % (34) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 35 (von 61) | 0.9 % | |
Fast das komplette mömax Team in Aschheim ist dermaßen unfreundlich und arrogant, dass man sich als Kunde wirklich verloren vorkommt. Keiner hilft einem weiter sollte man eine Frage haben, findet man erstmal nur mit viel Glück einen Mitarbeiter, da der Laden ständig leer ist...
Grüß Gott, meine Tochter hat 1 Möbel im Mömax Graz-Andritz gekauft. Ich habe mich in der Zwischenzeit umgesehen und bin irrtümlicherweise (Tür stand offen) ins Lager gegangen. Dort schrie mich angeblich der Lagerleiter (1 junger Mann) derart unhöflich an, dass ich sogar...
Uns wurde eine Küche angeboten. Wir sagten direkt, dass wir diese nur per Finanzierung kaufen können, da es uns anders nicht möglich ist. Die Küche wurde von einem sehr netten Verkäufer geplant. Wir wurden sehr gut beraten. Doch die Finanzierung mit der Hausbank wurde...
In diesem Laden kaufe ich nie wieder ein! Wollte den Termin für meine Möbellieferung ändern. Es hieße das es nochmals 3 Wochen dauern würde, obwohl ich schon 8 Wochen gewartet habe. Es hieße das ich die Couch nicht zurück geben kann. Ich werde in meinem Bekanntenkreis Mömax...
Mömax-Lieferung kam mit 4-wöchiger Verspätung. Doch der Schreck war groß. Ein falscher Aufkleber auf dem riesigen Möbelpaket, falsche Kundenadresse und falsches Möbelstück. Es paßte überhaupt nichts zueinander. 14 Tage lang, jeden 2. Tag der Versuch, telefonisch und online auf...
Das Möbelgeschäft Mömax ist mehr damit beschäftigt ihre umständlichen Prozesse zu verwalten, als damit die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Die Werbung suggeriert das Gegenteil, doch Chaos und lange Wartezeiten überall wo man hinschaut. Ich werde nicht mehr bei Mömax einkaufen....
Es ist nicht zu empfehlen bei der Fa MÖMAX zu kaufen ohne das Kleingedruckte genau zu lesen ( (sehr Wichtig das Rücktrittsrecht) ) habe Polstermöbel bestellt die Ware ist am Lager wurde mir gesagt vom Verkäufer, wollte die Ware einen Tag später auch abholen (Fahrzeug...
Ich warte seit 5 Monaten auf meine Bestellung, die per Paypal bereits im Januar bezahlt wurde. Nie wieder werde ich bei Mömax etwas bestellen. Und auf Nachfragen bekam ich ca. zwei Wochen später eine Antwort.
Sehr geehrter Herr K., sehr geehrter Herr S., ich wende mich an Sie, da ich über die Mömax Filiale Landshut sehr verärgert bin und den unglaublich schlechten Kundenservice sowie das enttäuschende Verhalten des Verkaufsleiters Herrn K. kurz schildern möchte. In den Jahren 2013...
Am 31.03. erfuhr ich entsetzt die fehlende Kundenorientiertheit des Mömax Möbelhauses in Eschborn bei Frankfurt. Ich kaufte einen Eckschreibtisch, bezahlte ihn und erhielt diverse Quittungsscheine und Abholscheine von einer Kassendame, die mich keinmal anschaute und sich...
Bei meinem Besuch im Möbelhaus, war es nicht möglich eine Artikelnummer rauszusuchen. Ich als Kunde, sollte zuhause nachsehen, ob ich noch den Zettel mit dem notierten Namen habe. Leider hatte ich diesen nicht mehr. Am nächsten Tag konnte man mir am Telefon den Namen und den...
Nachdem mir nach meiner Sofortüberweisung (Lieferzeit 2-3Wochen) die KW 48 zugesagt wurde und mein Status immer noch auf nicht Lieferfähig steht, habe ich seit zwei Wochen versucht in ihrgendeiner Form Kontakt zu Mömax aufzunehmen. Weder auf meine vier Mails wurde mir...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 09.09.14 schrieben wir folgenden Brief an die Mömax-Zentrale: Mömax Deutschland GmbH z. Hd. der Geschäftsleitung Mergentheimerstr. 59 97084 Würzburg Kochfeld Beko / Kaufvertrag IGS24B Sehr geehrter Herr K. (Geschäftsleitung), sehr geehrter Herr...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben die Wohnwand Fresh gekauft und das Highboard. Das Highboard ging super gut aufzubauen, keine Mängel nichts. Dann kam die Wohnwand. Da ging es los. Der Lack war teilweise abgekratzt, bei einem Schubfach im Lowboard sind Löcher falsch...
Habe im Möbelhaus am Storrenacker 2 in Karlsruhe einen Sessel gesehen (ca. 350 €), kam aber erst auf dem Nachhauseweg zu der Ansicht, diesen kaufen zu wollen. Bin zurück an die dortige Information und habe dort (um mir den endlos langen und mit unzähligen Wenden und Kehren...
First, let me apologize for English language here, I know I'm in Germany, but I do believe this info would be interesting for others. We made a contract for a kitchen in the end of May, 2013 at Moemax Braunchweig. Initially the delivery time was 6-8 weeks. Then when a measurer...
Wir haben bei Mömax in München Aschheim eine Couch sowie eine Küche gekauft. Uns wurde für die Couch eine Lieferzeit von acht Wochen durch den Verkäufer Hr. B. zugesichert. Nach den acht Wochen ist die Couch noch immer nicht eingetroffen, was uns sehr verärgerte, da wir...
Letztes Wochenende habe ich meinen Mann dazu überredet, daß wir uns eine neue Küche leisten sollten. Wegen der großen Auswahl sind wir dann zum Lutz nach Aschheim gefahren, wo wir uns zunächst nur informieren wollten. Nachdem wir über eine dreiviertel Stunde alleine durch die...
Ich habe einen Schreibtisch (Auftragsnr.: MDPTXW) am 28.12.2009 im Mömax Dornbirn vollständig bezahlt und am selben Tag auch aus dem Mömax-Lager in Lauterach 6923 abgeholt. Daheim angekommen, musste ich leider beim Auspacken feststellen, dass sämtliche Schrauben, Scharniere,...
