Wo Demütigung zum Service gehört

Als Mann bekam ich einen Groupon Gutschein geschenkt. Heute hatte ich meinen Termin für eine Massage. Ich fasse mich kurz: Die unfreundliche Begrüßung: "Die Jacke können Sie dort hinhängen," war der Anfang. Kein "Hallo" oder "waren Sie schon bei uns?" Nicht mal ein...