| anschrift | Dessauer Strasse 2-4 20457 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 1 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 498 (seit 28.12.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 10.2 % (51) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 55.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 10.0 % (50) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 65 (von 74) | -0.0 % | |
Care Energy kündigte meinen Vertrag im Juni '16 nach deren Buchahltungschaos und einer angeblichen abgerechneten Schuld von ca 2018 Euro. Diese tilgte ich in den darauf folgenden Tagen, wurde aber dennoch gekündigt, weil meine Schuld höher als zwei Monatsabschläge sei. Eine...
Care-Energy droht mir mit Inkassounternhmen wenn ich ausstehend Zahlungen nicht leiste. Dabei ist von meiner Seite alles bezahlt und ich bin seit Januar 2014 kein Kunde mehr bei dieser zwielichtigen Firma was nur mit Stress verbunden war die Kündigung damals. Trotz mehrmaligen...
Seit mehrere Monate warte ich auf die Schlussabrechnung bzw. mein Guthaben. Seit Vertragsende erhielt ich am 20.08.2016 die zweite ungerechtfertigte Mahnung (siehe Bild). Unverschämtheit. Care Energy, ist (wie man aus div. Medien entnehmen könnte), als Stromversorger...
Ich habe zum 31.08.2015 meinen Care Energie Vertrag gekündigt, da ich trotz mehrfacher Anfrage weder eine Jahresabrechnung noch sonstige Antworten bekommen habe. Ein Abschlussrechnung bekam ich ebenfalls nicht. Im Dezember folgte dann die erste Mahnung. Ihch soll 837 Euro...
Die Abschlussrechnung bzw mein Guthaben (über 161,-Euro) ist auch nach knapp 5 Monaten nicht eingegangen. Aber die dritte ungerechtfertigte Mahnung ist heute den 20.08.2016 eingegangen. Unterschrieben habe ich 2010 bei Herrn K. damals MK-Power einen Energieliefervertrag. Herr...
Seid fast zwei Jahren versuche ich von Care-Energy mein Guthaben zurück zu bekommen, aber leider umsonst. Jedesmals wenn ich telefoniere oder E-Mails schreibe bekomme ich eine andere Adresse wohin ich mich wenden soll. Auch auf Einschreiben mir Rückantwort bekomme ich keine...
Im Juli wurden wir vom hiesigen Stromversorger darüber informiert das Care den Lieferrahmenvertrag gekündigt hat. Seit dem versuchen wir an unser Geld (Gutschriften aus 2014 und 2015 und Rückerstattung der Abschlagszahlungen für Juni/Juli 2016 = 548,00) zu kommen. Der...
Kontostand unvollständig gem Vertragskonto ein Minus von 81,22€ - alle Beiträge termingrecht bezahlt Mehr/Minderbetrag von 167,28€ nicht ausgewiesen- somit nicht bezahlt Jahresabr. 2015 bezahlte Beiträge 930,70€ Verbrauchsabrechnung 725,93€ Diff. 204,77€ nicht 167,28€ im Febr...
Keine telefonische Erreichbarkeit, stundenlanges Probieren am PC - nichts geht, irgendwan kann man mal ein paar unwichtige Emails lesen, Briefe geschrieben, keine Antwort erhalten, Ein beachtliches Guthaben durch Zufall in einer Email gelesen, Schlussrechnung ausgedruckt mit...
Ich versuche seit Monaten meine zuviel geleisteten Beiträge zurück-, bzw mir auszahlen zu lassen. Ich habe jede Möglichkeit der Kommunikation in betracht gezogen mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, aber ich werde am Telefon vertröstet, per mail bekommt man nie Antworten...
Care-Energy ist in keinster Weise ein kundenfreundliches Unternehmen und behandelt die Kunden wie der letzte Dreck und betreibt nur Abzocke. Eine ordentliche Anfrage, mehrere Widersprüche oder Telefonate werden nicht beantwortet und demnach auch nicht bearbeitet. Die...
Guthabenabforderung RE. Nr. SAG00206692 Betrag: 30,96 € Guthabenanforderung Re. Nr. SAG00221346 Betrag: 47,00 € nach senden mehrerer e-Mails, keine Antwort von Care- energy. nach mehreren Schreiben per Post, auch keine Antwort bekommen. Ich hoffe diesmal eine Antwort zu...
Hilflos Hallo zusammen, vielleicht können Sie mir ja weiterhelfen. Habe große Probleme mit Care Energy. Bin seit 1.1.14 Kunde, bin am 1.5.15 innerhalb des Hauses umgezogen. Habe alle Stände und alles was verlangt wurde per Mail gesendet. Aber Care hat den Zähler bei Enni...
Nach über einem halben Jahr der Anmeldung bei Care-Energy sollte ich ab 01.07.16 mit Strom beliefert werden. Da aber ab 01.07.16 in meinem Gebiet Strom nicht mehr geliefert wurde, war meine geleistete Abschlagzahlung umsonst. Trotz schriftlicher und telefonischer Anmahnung...
Lange habe ich für mich und meinen kleinen Geldbeutel nach einem Stromanbieter, der sich voll und ganz für die Energiewende einsetzt gesucht. 2013 war es dann soweit: ! Care Energy! - damals noch mk-power. Alles lief super! Exakt nach einem Jahr kam die erste...
FINGER WEG VON CARE-Energy! Chronologie unserer Care-Energy Erfahrungen: Im Januar 2016 haben wir die Abrechnung für 2014, mit einer ausgewiesenen Gutschrift, die ausschließlich im CareMi Portal angefordert werden konnte, erhalten. Diese Gutschrift wurde trotz zahlreicher...
Auch wir haben schon 2 Jahre keine Endabrechnung mehr bekommen. Uns wurde gekündigt wegen Auszug laut unserem Gemeinewerk wir wohnen aber immer noch da, weil es ein Eigenheim ist. Die Telefonhotline ist inkompetent und arrogant. Ich vermute einen Betrug im großen Stil bei den...
Leider zahlt CARE Energy die Guthaben nicht aus. Auf Schreiben per Post Einschreiben, Mail Fax wird nicht geantwortet, bzw. nur geantwortet das mein Anliegen an die zuständige Stelle weiter geleitet wird? Diese scheint sich auf dem Mond zu befinden?
Nach unserer Kündigung des Stromvertrages ist eine Endabrechnung erstellt worden. Daraus und aus nochmaliger Abschlagszahlung haben wir ein Guthaben von 275,30 €. Zwischenzeitlich wurde uns eine Gutschrift von 244,53 € zugeschickt. Wo sind dann die 30,77 € Differenz hin? Auf...
Wir sind eine Gruppe von 2.500 Menschen, die von Care Energy ausstehende Forderungen, ordnungsgemäße Abrechnungen fordern! Gruppenmitglieder werden von Care Energy über dessen Anwältin aufgefordert, eine Unterlassungserklärung zu unterschreiben, sonst werden sie weitere...
