| anschrift | Dessauer Strasse 2-4 20457 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 1 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 498 (seit 28.12.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 10.2 % (51) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 55.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 10.0 % (50) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 65 (von 74) | -0.0 % | |
habe heute eine Mahnung per e Mail von über 693,62€ bekommen und soll innerhalb von 7 Tagen bezahlen, zugleich 3 Briefe mit der Post bekommen dass ich ein Guthaben von 27€ habe? Habe seit 1.2.2016 einen neuen Anbieter und auch Fristgerecht gekündigt, Zählerstand wurde...
Ich habe am 19.11.2015 einen Antrag auf belieferung von Strom gestellt, dem ich am 2.12.2015 wiederrufen habe. Nach mehrfachem nachfragen wurde mir der Wiederruf am 16.12.2015 per Mail bestätigt. Danach bin ich auch automatisch wieder zu meinem lokalen Grundversorger...
Sehr geehrte Damen und Herren, Trotz fristgerechter Kündigung und Zahlung aller Rechnungen bekomme ich Mahnungen. Alle Klärungsversuche schlugen fehl! Egal ob per Mail, Online oder telefonisch! Selbst Abmeldungen der Newsletter werden missachtet und trotz Bestätigung bekomme...
Hallo allerseits. Kriege immer wieder Mahnungen von Care Energy Die Zahlungen wurden von mir angefordert. Ich habe nach meiner Rechnung, aktuell ein Guthaben von ca. 800 Euro. Leider kriege ich weiterhin Mahnungen und care energy meldet sich nicht nach mehrmaligem Anschreiben.
Ich versuche seit einen halben Jahr die Firma Care-Energy zu erreichen, nach mehrmaligen erfolglosen Hotlineversuchen gehe ich nun diesen Weg. Ich habe meinen Vertrag im Mai 2015 wegen Umzuges gekündigt seit dem versuche ich eine Endabrechnung zu bekommen. Vertragsnummer:...
Care Energy kann mir seit Anfang 2016 keine Endabrechnung für das Jahr 2015 liefern, da entweder die Software streikt, oder sie ein neues System bekommen haben. Anrufe, Emails führen zu nichts. Mein Vertrag habe ich zu 31.10.2015 gekündigt. Ich bekomme eine Mahnung mit...
So einen unseriösen Stromanbieter habe ich noch nie erlebt. Warum zum Teufel unternimmt die Bundesnetzagentur nichts gegen diesen? Zum Glück habe ich keine Vorrauszahlungen geleistet, aber dafür warte ich auch schon monatelang auf meine Endabrechnungen. Persönlich bekommt man...
Ich habe seid Oktober 2015 mehrmals schriftlich per Post und per Fax,die Firma um eine Rücküberweisung auf mein Konto gebeten, da Zahlungen an die Firma getätigt wurden, obwohl der Vertrag nicht mehr besteht. Bis heute reagiert Care Energy nicht.
Man bekommt frühestens nach 20 Min. einen unkompetenten Kundenberater ans Telefon. Aktuell warte ich und viele meiner Bekannten auf die Abrechnung von 2015. So ein Service habe ich noch nicht erlebt. Kündigung ist auf dem Weg.
Ich war auch Kunde bei Care-Energy bis zum 31.08.2015 gewesen und habe bis zum heutigen Tage keine Endabrechnung erhalten. Mein Übergabeprotokoll mit dem Zählerstand sowie meine Kündigung hatte ich jeweils als Mail und Fax gesendet. Im Dezember erhielt ich dann eine Mahnung wo...
Habe zwei Wohnungen mit Care Energy. Habe die eine gekündigt, weil ich einen billigeren Anbieter gefunden habe. Mein neuer Anbieter hat für mich gekündigt zum 31.10.2015. Sie haben mir gesagt, dass sie auch eine kündigungsbestätigung bekommen haben. was danach kommt ist nur...
Hallo allerseits. Kriege immer wieder Mahnungen von Care Energy Die Zahlungen wurden von mir per Einschreibebrief Kontoauszüge Bestätigt und nachgewiesen. Ich habe aktuell ein Guthaben von 1600 euro. Leider kriege ich weiterhin Mahnungen und care energy meldet sich nicht nach...
Habe grauenhafte Erfahrungen mit Care Energy gemacht. War von 07/2013 bis 08/2015 Kunde (Strom). Ich versuche seit Anfang 2015 eine Abrechnung seitens CE zu bekommen, Hotline, E- Mails usw. Erst als ich am vergangenen Wochenende Herrn K. persönlich zum wiederholten Mal mit...
Am 17.12.2015 bekam ich Mahnungen zu meinem Stromverbrauch. Wir hätten 3 Monate nicht bezahlt und wir sollter die Abrechnungsdaten für`s Jahr schicken. Haben alles zusammen gesucht und gemailt. Nach 7 Wochen eine knappe unpersönliche Antwort bekommen, worin nicht erkenntlich...
Hatte am 15. Dezember 2015 einen Auftrag online erstellt, wurde mir per mail am auch am 15.12. bestätigt, nachdem ich nur noch Werbemails erhalten hatte, habe ich am 12 Januar mal telefonisch angefragt. HOTLINE nur mit viel Glück zu erreichen 25 - 30 Minuten in der...
Die Firma Care Energy hat mir am 16.12.2015 eine Mahnung geschickt in der steht, dass ich angeblich 3 Zahlungen nicht geleistet hätte. In der Mahnung steht weder welche 3 Monateszahlungen ausstehend sind noch die Höhe die ich ihnen schulden soll. Da ich von Anfang an einen...
Care Energy Energiedienstleistungs GmbH&CoKG Dessauer Str. 2-4 Für meine Stromlieferung ab 17.01.2014 gekündigt zum 30.09.15 (wegen fehlender Abrechnung) habe ich bis zum 31.01.2016 noch immer keine Abrechnung erhalten. Es ist eine Überzahlung meinerseits von 846,13 Euro...
Mitte September 2015 wurden die Zählerstände vom örtlichen Netzbetreiber abgelesen. Die letzten Jahre war es so, dass Care-Energy (zuvor MK-Power) nach maximal zwei Monaten die Mehr und Mindermengenabbrechnung zuschickte. Seid Dezember telefonierte ich mir die Finger wund....
Ich war Kunde bei Care Enegy bis 28.02.2015. Ich habe die Schlussrechnung am 18.09.2015 erhalten. Das Guthaben habe ich bis zum (31.01.2016) nicht ausgezahlt bekommen. Alle Daten von mir, hatte Care Energy, postalisch per Einschreiben, noch im Oktober 2015 erhalten. Ich habe...
Anfang November wollte ich zu diesem Stromanbieter wechseln. Habe auch sofort eine Auftragsbestätigung bekommen. Danach ist, bis auf Werbung, nichts mehr passiert. Mitte Januar habe ich nach unzähligen Versuche über die Hotline erfahren, dass es angeblich keine Freigabe durch...
