| anschrift | Dessauer Strasse 2-4 20457 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 1 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 498 (seit 28.12.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 10.2 % (51) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 55.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 10.0 % (50) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 65 (von 74) | -0.0 % | |
Es ist inzwischen unerträglich. Obwohl ich car ernegy dezidiert belegt habe, dass ich sämtliche Zahlungen geleistet habe und sich daraus ein Guthaben von € 128,37ergibt – per Einschrieben mitgeteilt am 31.1.0. 16, erhalte ich in unregelmäßigen Abständen Mahnungen über € 239,66...
Ich habe noch rund 400 Euro Guthaben aus meinem alten Stromvertrag. Nach Umzug gab es einen neuen Vertrag, der alte war kurz drauf auch bei care-me nicht mehr einsehbar. Eine Schlussrechnung gab es bis dato nicht zum alten Vertrag. Der neue lief nur fünf Tage, danach hatten die...
Wir sind im März 2015 von einem Mitarbeiter der Firma Care-Energy geworben worden. Der Vertrag lief vom 18.03.2015 bis 31.01.2016. Die Zahlungseinstufung war zu hoch, aber wir haben es so belassen. Nach kurzer Zeit kam eine neue Einstufung. Das gab aber mein Verbrauch und der...
Bis zur Inkassoforderung stellt diese Firma nur einzelne Bereiche heraus. Würde Sie eine Gesamtabrechnung stellen, bekämen wir sogar eine Gutschrift. Solch eine Firma passt nicht in unser Deutsches Land.
Ich habe von Care-Energy eine Jahresabrechnung erhalten mit einem Guthaben in Höhe von 224 Euro. Trotz mehrmaliger Aufforderung, mir dieses Guthaben auszuzahlen, erfolgte keinerlei Reaktion seitens des Unternehmens. Habe daraufhin Rechtsbeistand eingeschaltet und nach erneut...
Uns wurde eine Forderung gestellt, i. H. v. 21 €, es folgte die 1. Mahnung. Daraufhin habe ich mich per E-Mail, telefonsich und per Brief bei Care-Energy gemeldet (weil uns ein Guthaben zusteht), ohne jede Rückmeldung und Reaktion von Care-Energy. Stattdessen kommt die 2....
Wir haben Ende 2015 den Vertrag mit Care gekündigt, so das ab 1. März 2016 unsern Strom vom neuen Anbieter bekommen. Haben vom neuen Anbieter auch schriftlich bescheid bekommen, das alles geregelt ist. Nun haben wir ewig auf unsere Abschlußrechnung gewartet. ich weis garnicht...
Nachdem bereits am zum 28.10.2016 der Netzbetreiber "Rheinische Netzgesellschaft" den Zugang für Care-Energy gesperrt hat und ich einige Mails und Fax geschickt habe wurde mir am 6. Januar folgende Mail gesendet: von: kundenbetreuung@care-mi.de Care-Energy -...
Ich bin seid 2012 care energy kunde und wahr eigendlich immer zufrieden bis vor ein halbes jahr da kamm dan die abrechnung von 1.4.2015-23.10.2015 die weißt ein Guthaben von 368 euro aus dann ist noch eine abrechnung von 24.10.2015-26.6.2016 fast die doppelte abrechnungszeit...
Ist das Abzocke, wenn man falsche Abrechnungen erstellt bekommt und auf entsprechende Mahnungen keiner der Firma reagiert? Was soll man von einem Unternehmen denken, dass Mahnungen per E-Mail sendet und nach dem Versand die E-Mail-Adresse stilllegt? Was soll man denken, wenn...
Sind seit 30.09.2015 nicht mehr bei CE und haben erst vor kurzem von der Creditreform eine Forderung bekommen. Wir haben drei Schlussrechnungen bekommen, jedesmal ein anderer Betrag. 187,-/802,-/254,- nach mehreren E-Mails, Einschreiben und einem Telefonat. Da sagte mir die...
Langsam bin ich so genervt von den ständigen Mahn-und Drohschreiben, dass ich noch drohe, krank zu werden. Warum schreitet man nicht endlich ein, um diesem verbrecherischen Treiben ein Ende zu setzen. Ab heute gehen alle Briefe ungeöffnet an den Absender zurück. Ob das nun der...
Seit März 2016 bin ich kein Kunde bei Care-Energy mehr. Im Mai 2016 kam eine Abschlussrechnung, die ich akzeptiert habe. Nun dachte ich, dass die Angelegenheit erledigt sei. Weit gefehlt. Im Oktober 2016 kam dann die Kündigungsbestätigung von Care-Energy mit einem neuen...
Care-Energy arbeitet mit falschen Zahlen und unerlaubter Methode: Care-Energy ist bekanntlich eine dubiose und unseriöse Gesellschaft, seit August 2015. Trotz mehrerer Briefe von RA. und Energie-Schlichtungsstelle Berlin warte ich immer noch auf mein Guthaben von 1262,53 Euro....
Am 29.08.2016 überwies ich den fälligen Abschlag der Gasversorgung für September in Höhe von 139,92 Euro. Ab 01.09.2016 wurde ich aber bereits durch den Ersatzversorger beliefert. Care-Energy hatte mich in keiner Weise darauf vorbereitet. Die Ersatzversorgung war deutlich höher...
Bin seit 01.04.2016 nicht mehr bei Care-Energy. Schlussrechnung bezahlt. Immer wieder Mahnungen. Nach der letzten Mahnperiode ab 26.10.2016 als erstes kam ihr Vertragskontostand, weist ein Minus auf ohne genaue nachvollziehbare Daten. Dann 1. Mahnung, Widerspruch per...
Care-Energy berechnet meinen Stromverbrauch in der "Schlussrechnung" - sieben Monate nach Beendigung der Stromlieferung - einfach mal doppelt und fordert 670,- Euro nach, obwohl bei korrekter Berechnung noch ein Guthaben von circa 200,- Euro vorhanden ist. Mittlerweile habe ich...
Nach einer Mehr-/Minderungsabrechnung am 01.04.2016 hatte ich ein Guthaben von 318,81 Euro. Nach mehrmaligem Anrufen und E-Mails habe ich mein Guthaben nie erhalten. Danach habe ich einen Anbieterwechsel vorgenommen.
Das ist ein Chaos, da kommen Mahnungen, trotzdem die Abschläge pünktlich bezahlt wurden. Reaktion auf Widersprüche gleich NULL. Die Buchhaltung ist wohl total überfordert. Ich habe den Stromliefervertrag gekündigt. Bin gespannt, wie die Enabrechnung aussieht. Das Ganze fing...
Nicht nur Kunden, sondern auch Behörden werden von dem Care-Energy Firmengeflecht an der Nase herumgeführt. Das muss aufhören. Wir haben uns als Gruppe (derzeit knapp 3800 Mitglieder) auf Fb zusammengeschlossen, um für unsere Rechte zu kämpfen. Erst gestern zeigte "plusminus"...
