| anschrift | Sackstr. 3 28844 Weyhe | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 20 (seit 30.11.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 35.0 % (7) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 169.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 65.0 % (13) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 21 (von 38) | 0.0 % | |
Das Geschäftsgebaren der FA Bottle & Drinks ist mehr als "grenzwertig". Es werden per E-Mail sehr preisgünstinge Lockangebote (seltene Whiskys) gemacht, die definitiv nicht lieferbar sind. Erst auf Nachfrage - 14 Tage nach der verbindlichen Bestellung - war zu erfahren, dass...
Am 14. Dezember zwei Falschen Champagner bestellt. Laut meinem Kundenkonto bei Bottle & Drinks wurden die Flaschen am 15. Dezember samt Rechnung versendet. Leider kam bis heute nichts bei mir an. Ich habe nun schon drei Emails geschrieben und fünf mal dort angerufen. Bei allen...
Diverse Biere für einen Adventskalender am 26.11. bestellt, keine Information über den Versand. Dank paket.de wusste ich aber, dass ein Paket ab 26.11. für mich angekündigt wurde. Dabei blieb der Trackingstatus 5 Tage lang. Nach mehreren Emails und Anrufen wurde mir ein 2....
Bereits mehrmals bestellt und jedesmal gab es Probleme, Lieferzeit dauert mindestens 1-2 Wochen, obwohl im Shop steht sofort lieferbar. Bei der letzten Bestellung ging scheinbar die Ware durch den Zusteller zu Bruch, aber das man den Kunden informiert - nö warum auch,...
Die Firma Laube GbR in Weyhe betreibt mehrere Online Shops (Bottle & Drinks, Whisky-XXL, Whisky1a.) teilweise selbst als Onlineshop, teilweise über eBay und Amazon. Vorsicht! Die Artikel sind meistens nicht lieferbar, auch wenn im Shop etwas anderes steht, hat man nach der...
Ich habe am 10.01.2014 bei www.bottleanddrinks.debestellt. Am 13.01.2014 kam die E-Mail, dass der Status meiner Bestellung auf "Zahlungseingang Konto" geändert wurde. Es passiert einfach nichts. Auch nach mehrfachen, vergeblichen Versuchen dort anzurufen. Nun hab ich natürlich...
Vorsicht, Abzocke! Bezahlt und danach nie wieder was von gehört, 182,55 Euro liegen auf deren Konto und ich erhalte nicht mal ein Lebenszeichen. Am 15.12.13 bestellt, Bestellbestätigung per e-mail erhalten, Betrag am 16.12.13 auf dem Lieferantenkonto gutgeschrieben. Die...
Ich habe am 11.12.13 bei bottle & drinks Waren im Wert von 289,35 EUR bestellt. Bestellhistorie:11.12.2013 In Bearbeitung 11.12.2013 Offen Rechnung versendet 17.12.2013 Zahlungseingang Konto 17.12.2013 Versandfertig 17.12.2013 Offen Rechnung versendet 17.12.2013 Versendet bis...
Ich wollte am 13.11.13 eine Flasche Whisky bei XXL Whisky bestellen. Paypal klappte nicht. Somit habe ich angerufen und es war auch sofort eine Dame am Apparat. Sie sagte, sie kläre das und ruft sofort zurück. Es dauerte keine 10 Min., da kam der Anruf, es gäbe zur Zeit...
Am 5.11. habe ich bezahlt. Seit diesem Zeitpunkt tut sich nichts mehr - es wird nicht auf meine e-mail geantwortet und der Bestellstatus ist seit zwei Wochen derselbe.
Leider muss ich jetzt auch mal diesen Weg gehen. Habe Ende September eine Bestellung aufgegeben. Leider musste ich beim Auspacken feststellen, dass anstatt 6 Flaschen Whyte & Mackay, 6 Flaschen Black & White geliefert wurden. Das habe ich sofort per E-Mail reklamiert. Als nach...
Die Firma Bottle & Drinks hat mir einen 15 statt 23 jährigen Rum geschickt. Ich habe seit 2-3 Wochen öfter angerufen und schon die 4. Email geschickt. Sie stellen sich komplett tot und antworten nicht. Dies hat mit Geschäftgebaren und Kundenservice nichts zu tun. Ich frage...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach Online Bestellung im Bottle & Drinks Online Shop kommen nach Vorabüberweisung die bestellten Whiskys nicht. Lieferbar sind, telefonisch nichts, E-Mail nichts. Wir gehen nun von vorsätzlichem Betrug aus. Staatsanwaltschaft Niedersachsen werden...
Leider bin auch ich diesem Shop in die Falle gelaufen. Bestellbestätigung, Einzahlung der Vorkasse - nichts mehr. Mehrere Mails, angefangen von der Statusabfrage über Auftragsstorno und Rückzahlungsaufforderung blieben unbeantwortet (warum sollte ein toter Briefkasten auch...
Habe das Geschenkset "Jack Daniels Single Barrel" mit Tumbler bestellt. Dieses wird auf der Internetseite des Shops auch sehr schön dargestellt, besser gesagt es wird einem vorgetäuscht. Was und vor allem wie geliefert wurde, ist unakzeptabel. Geliefert wurde eine Flasche Jack...
Habe bei Bottle & Drinks drei Flaschen Jahrgangswhisky bestellt, und auch bezahlt. Insgesamt für 1077,95 Euro. Die Lieferzeit wird von dieser Firma mit 1-3 Tagen angegeben. Als ich nach einer Woche noch nichts gehört hatte, habe ich gedacht, ruf doch mal an. Ich habe dann...
Whiskey Redbreast 15 Jahre Single Pot Still, mit weinroter Versiegelung (also 2009er Abfüllung) bestellt. Geliefert wurde die 2011er Abfüllung, grüne Versiegelung. Auf Anfragen wird nicht reagiert.
vor 2 Wochen habe ich noch eine Mail bekommen: "Ihre Sendung ist heute am 20.03.2013 mit der Sendungsnummer 169236118243" an DHL übergeben worden. DHL sagt, dass diese Sendung nicht übergeben wurde, sondern lediglich der Paketschein gedruckt wurde. Weder Telefonisch noch per...
Wir haben bei Bottle & Drinks am 9. Dezember 2012 zwei Flaschen bestellt, einen Brandy und eine 5 cl Whisky Flasche. Die Whisky Flasche fehlte in der Sendung. Auf dem Lieferschein stand: "Bitte schreiben Sie unseren Support zwecks Erstattungen." Das haben wir dreimal getan. Wir...
Ich freute mich, dass ich noch einen 52,- Euro teuren Whisky, den es nicht mehr so oft gibt im Shop, von www.bottleanddrinks.de gefunden hatte, den ich gerne zu einem Geburtstag verschenken möchte. Ich selbst habe mir auch gleich noch eine Flasche dieses Whiskys mitbestellt und...
