| anschrift | Zimmersmühlenweg 21 61437 Oberursel | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 16 (seit 19.05.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 6.3 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.0 % (8) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 11 (von 36) | 0.0 % | |
Habe bei Budget vom 05.07.bis 13.07. einen Mietwagen gehabt. Diesen brachte ich morgens um 5:30 Uhr pünktlich und vollgetankt in einwandfreiem Zustand zurück. Leider war zu der Zeit kein Mitarbeiter vor Ort. Nur ein Schild mit dem Hinweis, man solle den Schlüssel im Tresor...
Am 18.04.2017 habe ich mir für 24 h (17:00-17:00) einen Mietwagen am Flughafen München bestellt. Die Abholung erfolgte um 17:01 Uhr. Am Folgetag habe ich es wie vereinbart um 16:30 Uhr, also 30 min vor dem Termin zum Flughafen, vollgetankt zurückgebracht. Allerdings hat die...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.02.2017 habe ich ein 7 sitzer Auto per online gebucht die buchungsnummer lautet 1445-3334-DE-0 und mit einem MasterCard prepaid 188€ bezahlt. Das auto musste ich am Freitag 17.02.2017 nehmen und am 20.02.2017 zurück geben. Ich war in diesen...
Eigentlich hätte ich keine Kaution zahlen müssen, da die Anmietung ein Ersatzwagen für ein Leasingfahrzeug war und alles über die Leasinggesellschaft abgewickelt wurde. Habe es trotzdem per EC-Karte gezahlt, weil gefordert. Auto schadenfrei abgegeben, und drei bis vier Tage...
Laut Mietvertrag (liegt in Kopie vor) : "voraussichtliche Mietkosten: 0 EUR" da der vereinbarte Preis für die Miete bereits vorab bezahlt wurde. Lediglich für die Selbstbeteiligung bei Schaden/Diebstahl wurde dann meine Kreditkarte hinterlegt, Betrag: 1200 EUR. Mietwagen wurde...
Um in unserem Urlaub in Serbien Ende Juli 2016 keine Probleme mit ortsansässigen Mietwagenverleihunternehmen zu bekommen, buchten wir einen Mietwagen über AVIS in Deutschland ( www.Avis.de, Buchungsbestätigung und Kosten können Sie dem beigefügten Ausdruck entnehmen). Das...
Es kam zu einem Verkehrsunfall (am 22. Aug. 16), wo ein anderer PKW Fahrer auf der Autobahn in mich fuhr (in den Budget Mietwagen). Die Haftung trägt zu 100% der Verursacher, dies hat ebenfalls bereits die Versicherung bestätigt. Im übrigen hat AVIS/Budget fast 3 Wochen nach...
Das Auto war vorab online gebucht und bezahlt, über die deutsche Budget-Seite. Auch die Information, dass es 200€ Kaution bedarf, habe ich gelesen. Beim Abholen konnte man jedoch nicht die 200€ auf meiner Visa-Prepaidkarte blockieren. Daher konnte ich kein Auto bekommen....
Emails meinerseits an Avis/Budget: Hallo Avis/Budget-Team, warte eigentlich schon einige Zeit auf eine Antwort ihrerseits, wurde ja versprochen die Angelegenheit innert 2 Wochen zu behandeln, bis heute 11.8.2016 ist aber nichts passiert (seit 17.7.2016). Habe dann nochmals...
Am 11.01.16 holte ich das über Billiger Metwagen bei Budget angemietete Fahrzeug (Skoda Rapid) ab. Der PKW stand im öffentlichen Verkehrsraum in einer Seitenstrasse und hatte lt. Mietvertrag einen Steinschlag in der Frontscheibe. Am Auto angekommen konnte ich keinen Steinschlag...
Ich habe das Avis Mietauto mit der Vertragsnummer 327839035 am Flughafen Stuttgart am Montag, den 04.04.2016, abgeben. Ich hatte zum ersten Mal ein Mietauto von Avis in der Zeit vom 01.04. bis 04.04.2016. Bei der Abgabe wurden kleine Kratzer an der vorderen unteren Stoßstange...
Ich habe am 15.03.2016 über das Online Portal Avis.de einen Wagen der Fahrzeuggruppe G (Automatik) für den Zeitraum 18.03.2016 21.03.2016 reserviert. Ich habe es auch über meine Kreditkarte online bezahlt. Als ich am 18.03.2016 am Schalter der Avis Station war, gab es schon das...
am 02.05.2015 habe ich als Preferred Kunde 2,5 Stunden auf dem Flughafen Miami verbracht, um nach 3 mal Tauschen einen beschädigten alten Wagen zu erhalten, der auch noch unter der Kategorie ist, die ich schon vor Wochen bestellt habe; bestellt war ein Mittelklasse Minivan,...
Nach mehreren Telefonaten, Emails und nach einem Brief habe einen Schadenbericht nach 37 Arbeitstage bekommen, obwohl sich Avis verpflichtet hat, die Schadenerledigung innerhalb 30 Arbeitstage zu bearbeiten. Statt einer Rechnung mit den tatsächlichen Reparaturkosten, habe ich...
Für ein Bußgeld von 10,-€ verlangt Avis 29,75-€ Bearbeitungsgebühren. das ist an Perversität nicht zu überbieten. Bestimmt gibt es noch weitere Abzockmöglichkeiten bei diesem internationalen Unternehmen.
Ich habe in Quito (Ecuador) ein Auto von Budget gemietet. Dieses ging defekt und wir hatten einen Tag lang kein Auto, zudem geriet der Urlaubsplan durcheinander. Eine Beschwerde bei Budget führte nicht einmal zu einer Reaktion der Firma. Bisher habe ich auf drei...
