| anschrift | Aachener Straße 1253 50858 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | 0.9 % | |
| Beschwerden | 273 (seit 29.10.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 58.6 % (160) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 79.9 % (218) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 23 (von 74) | 0.9 % | |
Am 13.10.2014 schloss ich über ein Vergleichsportal einen neuen Stromvertrag bei Grünwelt Energie ab und beauftragte Grünwelt Energie sogleich, meinen Altvertrag mit der 365 AG (vormals almado.de) zu kündigen. Am 17.10.2014 kündigte Grünwelt in meinem Auftrag den Altvertrag....
Nachdem die 365 AG (ehemals Almado-energy) endlich eine Rechnung schickte, war ab einem gewissen Zeitpunkt der Grundpreis erhöht. Es gab keinen Brief, auch keine Email, in der dies angekündigt wurde. Sofort nach Erhalt der Rechnung wurde per Sonderkündigungsrecht gekündigt, was...
Trotz Kündigungsbestätigung vom 20.10.2014 lehnt almado-ENERGY die Übernahme der Stromversorgung durch den anderen Anbieter ab. Ich versuche seit einiger Zeit almado per Email zu erreichen, leider ohne Erfolg. Telefonisch habe ich es auch versucht, 15 min Warteschleife ohne...
Habe firstgerecht per Post die Kündigung an almado-ENERGY verschickt. Erst nach Anfrage wurde mir dann auch die Kündigungsbestätigung per Email geschickt: "vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern Ihren Entschluss, künftig nicht mehr durch almado-ENERGY mit Energie...
Habe Samstag meine Jahresabschlussrechnung, soweit so gut! Nach genauem Hinschauen merke ich, dass ich 231,19 Euro nachzahlen soll, obwohl ich ein Paket mit 42000 kwh habe, aber nur 3584 kwh verbraucht habe und berechnet weren 4197 kwh, desweiteren geht aus der Rechnung hervor,...
Hallo, ich versuche nun seit Ende Oktober mit der Firma zu komunizieren, dass ich zum 15.12.2014 aus der jetzigen Wohnung ausziehe. Kündigungsschreiben wurden am 01.11.2014 fristgerecht verschickt samt neuem Mietvertrag (auch per Einschreiben). Ich erhielt dann eine Antwort per...
Ich wollte den Stromanbieter wechseln, da ich den versprochenen Bonus nie erhalten habe. Zum 31. 01. 2015 sollte dies fristgerecht geschehen, aber leider akzeptiert almado - Energie dies nicht. Wieso läuft jetzt der Vertrag bis 2016? Es wurde nichts von unserer Seite...
Mein Stromieferungsvertrag läuft bis 30.11.2014. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen, letzter Termin für eine termingerechte Kündigung war somit der 02.11.2014. Mitte Oktober bat ich um ein Preisangebot für die Zeit ab 01.12.2014. Die Antwort lautete "wir können Ihrem Anliegen...
Sehr geehrtes almado-Team. Heute hatte ich einen Brief in der Post, der sich auf eine Mail bezieht, die sie mir geschickt haben. Zunächst einmal der Hinweis, dass seriöse Mailportale E-Mails wie Ihre, das heißt mit Wortlauten, die üblicherweise scam- und phishing-Mails...
Seit einem Jahr beziehe ich meinen Strom von Almado /365 AG und bin sehr zufrieden. Nun bekam ich meine Jahresabrechnung und stellte fest, das ich in meinem Power Pack B Tarif mit 3700 kWh viel zu hoch eingestuft bin, da wir jetzt nur noch zu zweit hier wohnen und nur noch 1800...
Mit Neukundenbonus für zwei Jahren verlangt Allmado von mir für 6639 KW. h - 2060,72€ Also für 3319 KW. h muss ich 1030,36€ Bezahlen Laut vergleichsportal kostet das allerteuerste tarif 1019€ im Jahr
Am 1. November 2013 habe ich bei Almado einen Stromvertrag gemacht. Im August 2014 wählte ich bei Check24 einen anderen Stromanbieter. Der neue Stromanbieter konnte bei Almado den Vertrag für mich nicht kündigen. Almado wollte die Kündigung zum 30.10.2014 nicht annehmen. Almado...
Im Zeitraum vom 01.04.2012 bis 31.03.2014 war ich Kunde. Entsprechend den vertraglichen Bestimmungen wurde eine Bonuszahlung in Höhe von 25% gemessen an den Verbrauch der ersten 12 Monate vereinbart. Nach diesem Zeitraum wurde in der Jahresabrechnung die Auszahlung des Bonus...
Bin nur unzufrieden und froh bald seriös wieder betreut zu werden. Hatte im Frühjahr 2014 bereits zum 31.01.2015 gekündigt und habe seitdem nur Ärger. Erst fand man meine Adresse mehrfach nicht, dann konnte sich bei almado niemand an die Kündigung erinnern und der Wechsel zu...
Hallo, immer wieder bekomme ich ein Schreiben von EWD Inkasso aus Köln. Almado AG beauftragt diese Inkasso, um möglicherweise das Maximum von seinnen Kunden zu holen. Obwohl man rechtzeitig die Rechnung ausgleicht, muss man dann extra zahlen. Sofort zum Rechtsanwalt.!
Bestell-/Kundennummer: 16103K1239 10 Mails um eine Verbrauchsabrechnung und deren Folgen zu bekommen! Diese kam dann mit Datum 10.09.2014 mit einer Gutschrift von über 600 Euro. Der Verrechnungsscheck ist bis heute 30.10.2014 nicht angekommen. Auf Mails wird nicht geantwortet....
Am 01. September gab ich bei meiner Sparkasse versehentlich ein falsches Sparkonto an. Das von Almado. Meine Überweisungen: 01.09.2014 €100 01.10.2014 €100 Bei Nachfrage der Sparkasse Nordhorn hieß es: Rückzahlung nicht möglich. Kein weiterer Kommentar. Kopien der weiteren...
10 Mails um eine Verbrauchsabrechnung und deren Folgen zu bekommen! Diese kam dann mit Datum 10.09.2014 mit einer Gutschrift von über 600 Euro. Der Verrechnungsscheck ist bis heute 30.10.2014 nicht angekommen. Auf Mails wird nicht geantwortet. Dann mahnte ich die 25 %...
Ich bin stinksauer auf die almado-energy GmbH und rate jeden davon ab auf diesen Stromanbieter rein zu fallen. Folgendes ist mir passiert: Ich bin seit Oktober 2013 Kunde bei Almado und habe einen Kompakttarif bezogen. Da nach einem Jahr der Neukundenbonus wegfällt sollte ich...
Mit E-mail vom 3.08.2014 erhielten wir eine Verbrauchsabrechnung der Fa. Almado-energy vom 2.08.2014, in der auf den "nächstmöglichen Kündigungstermin 2.01.2015 (mit 12-wöchiger Frist) hingewiesen wurde. Um fristgerecht zu kündigen hat meine Frau in den Tagen darauf per E-mail...
