| anschrift | Aachener Straße 1253 50858 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | 0.9 % | |
| Beschwerden | 273 (seit 29.10.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 58.6 % (160) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 79.9 % (218) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 23 (von 74) | 0.9 % | |
Die "almado-ENERGY GmbH" erfüllt nicht ihren Vertrag! Wir wurden bis Ende Februar 2014 durch die "almado-ENERGY GmbH" mit Elektroenergie beliefert. Dieser Vertrag beinhaltete eine Bonuszahlung welche innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende (Voraussetzung 12 monatige...
Seit November 2013 unzureichende Kommunikation (Almado Mitarbeiter schicken parallel gegensätzliche Infos). Daraus resultuierend die Kündigung des Liefervertrages. Nicht zutreffende Rechnungsstellung. Auf Widerspruch und Rückrufbitte reagiert niemand. Stattdessen Inkassobüro...
Für das Geschäftsjahr 2013 vom 01.01.-31.12.2013 liegt mir bis jetzt trotz Email-Mahnung vom 02.04.2014 weder eine Rechnung (gesetzliche Frist 6 Wochen = Mitte Februar 2014) noch die vertraglich zugesicherten Boni vor.
Bin seit Februar 2013 Kunde der Firma Almado. Versuche seit Mitte Monat Februar 2014 die Jahresabrechnung incl. Bonus zu erhalten. Meine fernmündlichen und schriftlichen Anfragen wurden nur hinhaltend und nichtssagend behandelt. Habe jetzt eine letzte Frist gestellt und werde...
Ich bin seit Januar 2013 Kunde bei Almado. Schlußrechnung 2013 nur nach mehrmaliger Aufforderung (Mail / Telefon). Am 04.04.2014 kam dann die Rechnung: - KEINE Bonusauszahlung - Erhöhung des Grundpreises um das Dreifache ab Dezember 2013 - keine Jahresrechnung, sondern über 14...
Werte Damen und Herren. Seit Tagen bemühe ich mich von der almado-ENERGY GmbH eine Antwort auf meine Fragen zu bekommen. Leider immer wieder vergebens. Da wir zum 1. Juni nach Magdeburg ziehen und hier unser Haus verkaufen. Würde ich schon gerne wissen wie mein Abrechnungsstand...
Ich bin seit Dez. 2012 Kunde bei Almado. Noch im September wurde mir die Auszahlung des 25%-Bonus bei der letzten Rechnung zugesichert. Am 30.3.2014 kam dann die Rechnung: - KEINE Bonusauszahlung - ab Dez. 13 Erhöhung des Grundpreises um das Dreifache - keine Jahresrechnung,...
Der Neukundenbonus wurde nicht ausgezahlt. In der Mahnung wird keine Bankverbindung genannt. Sofortige Ansetzung des Inkassonuntermehmens. Telefonische Erreichbarkeit gleich null.
Ich habe meinen Stromliefervertrag nach einem kompletten Jahr Belieferung durch almado-Energy fristgemäß zum 31.01.2014 gekündigt. Der Zählerstand wurde sowohl dem neuem als auch altem Lieferanten und Grundversorger unmittelbar gemeldet. Die Schlussrechnung durch almado-Energy...
Ich habe vor einer Woche die Jahresabschlussrechnung meines Stromanbieters erhalten. Mittlerweile habe ich den Anbieter gewechselt. Auf der Abschlussrechnung sind zwei Dinge nicht berücksichtigt wurden: - Es wurde keine Neukundenbonus (25%) auf der Rechnung ausgewiesen. - Der...
Das Lastschriftverfahren wurde seit der Kündigung (durch TopTarif) nicht mehr genutzt. Ab Februar 2014 wurde der Stromabschlag nicht mehr eingezogen. Ende Februar kam eine Mail mit dem Hinweis, dass der Betrag aussteht. Der Betrag wurde überwiesen, trotzdem bekam ich drei...
Unfassbar. Almado hatte das Lastschriftverfahren bei mir genutzt. Ab Februar haben sie dann nicht eingezogen, mir hingegen gleich per E-Mail mit einem Inkassoverfahren gedroht, welches sofort eine Rechnung mit 50,00! Euro zusätzlicher Gebühr mahnte. Was ist da nicht in Ordnung?
almado schickte mir eine falsche Abrechnung, ohne meinen Bonus, mit Preiserhöhungen trotz Preisgarantie und reagiert auf keine meiner Mails! Hatte auch bei der Kündigung große Probleme. Nun las ich einen Bericht, dass bei der Schlichtungsstelle Energie sich die Beschwerden über...
Ich bin seit 03/2013 Almado-Kunde. Bis Ende Dezember 2013 verlief alles Bestens. Dann jedoch kam ein Angebot zur Vertragsverlängerung für 2014 mit Beibehaltung aller Konditionen aus dem ursprünglichen Vertrag. Jetzt, Anfang März, musste ich jedoch feststellen das almado den...
Im Herbst 2012 schloss ich mit vorgenannter Firma einen "Power Pack B"-Tarif über 5400 kw (Arbeitspreis: 20,95 ct) ab. Dieser Tarif wurde auf der Almado-Homepage mit 848,32 Euro angepriesen (wobei ein Neukundenbonus von 25 % eingerechnet war). Der Brutto-Jahrespaketpreis betrug...
Von 01.02.13 bis 31.01.14 bezog ich Strom von Almado. Das Kündigen war schon nicht einfach, da Almado lange keine Bestätigung schickte, aber die Abrechnung ist eine absolute Frechheit! Ich setzte Almado eine Frist von sechs Wochen zur Erstellung meiner Rechnung. Genau am...
Nach Schlussrechnung fehlt Neukundenbonus von 25 %! Scheck in Höhe von 128,64 € erhalten. Hiermit widerspreche ich der Schlussrechnung vom 3.2.2014. Über Verivox wurde ein Verbrauchspreis von 26,74 Cent/kWh und Grundpreis von 8,15 €/Jahr vereinbart (ebenso Bonus 25%). Dies...
Auch ich war leider 2013 Künde von Almado Energy. Abgeschlossen über Check 24 wählte ich einen günstigen Tarif mit einem 25% Bonus. Dieser sollte nach 12 monatiger Laufzeit gezahlt werden. Wie auch viele andere Betroffene erhielt ich dann am 31.01 eine falsche Schlußabrechnung....
Achtung: almado energy verkauft seinen Strom auch unter MEISTERSTROM! Also aufpassen, wo man seinen strom einkauft! Wir bekommen von almado noch 1500 euro zurück bis heute NICHTS, nicht einen Cent wieder gesehen. Dieses Unternehmen reagiert auf nichts, nichtmal auf einen Anwalt!
Ich habe Anfang des letzten Jahres über Verivox einen Vertrag mit Almado abgeschlossen. Auf Grund negativer Kritik in der Presse und diversen Foren, habe ich zum Ende des letzten Jahres wegen des Sonderkündigungsrechtes meinen Vertrag selbst per Einschreiben zum 31.12.2013...
