| anschrift | Frankfurter Allee 77 10247 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -2.0 % | |
| Beschwerden | 40 (seit 30.01.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 30.0 % (12) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 55.0 % (22) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 7 (von 20) | -2.0 % | |
Ich habe die Tage eine Jacke von Soccx (Damenlinie von Camp David) bei Momox verkauft. Ich habe sie max. 2x getragen und vorm Versenden selbst nochmal eingehend auf mögliche Flecken, etc. hin überprüft. Sie war einwandfrei. Jetzt habe ich eine E-Mail von Momox erhalten, dass...
Am 03.09.2016 habe ich gemäß der Ankaufbedingungen mein Paket an Momox geschickt. Alle Artikel waren in einem akzeptabelen Zustand. Am 20.09.2016 (sehr spät) erhielt ich dann die Rückmeldung, dass der Verkauf geprüft wurde und ein Artikel (Buch) nicht den Bedingungen...
NIE WIEDER MOMOX! Ich habe eine DVD Staffel, die neu gekauft wurde und nur einmal angesehen wurde und daher in einwandfreiem Zustand ist, an Momox geschickt. Ich erhalte eine Mail, dass meine DVD angeblich starke Gebrauchsspuren hat und daher nicht angekauft wird. Ich kann die...
Ich habe am 26.4.2016 einen Verkauf an Momox getätigt, fünf Konsolenspiele in sehr gutem Zustand. Am 28.4.2016 ist die Sendung lt. DHL-Sendungsverfolgung bei MOMOX eingetroffen. Auf meine erste Anfrage am 3.5.2016 wird mir von MOMOX mitgeteilt, "wenn die Sendungsverfolgung...
Nach etwa einer Woche erhielt ich Antwort: (Ich hatte den Link von Relabox-Beschwerde 118670 in meine Mail eingefügt und meine Frage darauf bezogen) "Zunächst bitten wir um Entschuldigung, dass unsere Antwort so lang benötigt hat. Wir haben uns mit der Seite und dem dort...
MOMOX lehnt Artikel ab, die angeblich nicht akzeptabel sind, verkauft sie aber als "akzeptabel" bei Medimops weiter, ohne den Privatkunden den vereinbarten Preis zu zahlen Kürzlich habe ich ein Paket mit zehn gut bis sehr gut erhaltenen CDs und Büchern an Momox geschickt. Ein...
Ich habe medimops.de eine Kiste mit etwa zehn Artikeln (Bücher und CDs) zugesandt, und ein Buch, das nicht mehr oder weniger Gebrauchsspuren als die anderen hatte, wurde abgelehnt. Ursprünglich hat medimops.de EUR 1,63 dafür geboten. Ich stimmte dem Recycling zu, für die...
Ich habe mein Packet nach 1 Monat noch nicht bekommen und keine Erstattung. Na ja weiß ich vielleicht ist das nur ein Fehler von Deutsche Post. Aber das ist Ihres Problem: Da Ihre Bestellung als Büchersendung verschickt wurde, verfügen wir auch nicht über eine...
Ich habe Momox-fashion 4 Kleidungsstücke geschickt. Diese sind auch recht zügig angekommen. Mit dem Vermerk "wird bearbeitet", innerhalb einer Woche, sollte man wieder was hören. Nach knapp 2 Wochen wurde ich erst auf NACHFRAGE aufgeklärt, dass alle Kleidungsstücke abgelehnt...
Ich habe vergangene Woche meine Sendung mit der Verkaufsnummer 259739230-1 zurückerhalten und war entsetzt über den Zustand, in dem sich mein eingesendeter Artikel befand. Die Hülle ist demoliert und es sind mehrere Einschnitte und Risse in der äußeren Folie vorhanden. (siehe...
Am 01.06. habe ich meine ubup Bestellung mit der Bestellnr. 70751 bezahlt. Aufgrund eines eingelösten Gutscheins lag der Zahlbetrag bei 1,90 Euro, die ich umgehend überwiesen habe. Nach einigen Tagen erhielt ich vom Kundenservice eine Email mit der Mitteilung, dass meine...
Ich habe ein Paket mit alten Spelemodulen zum Verkauf an MOMOX geschickt. MOMOX hatte mir für alle Spiele zusammen einen Betrag von ungefähr 80€ angeboten. Ich habe das Paket (natürlich!) mit Spielen gefüllt & abgeschickt. Kam auch alles an. Nur bekam ich daraufhin eine E-Mail...
Seit dem 25.09.2014 befindet sich mein Iphone lt. Sendungsverfolgung bei Momox. Zunächst hieß es, es sei nicht angekommen. Dann war es aber am 29.09. wohl doch da und wurde bei Momox eingescannt. Seit dem warte ich auf die Bearbeitung. Auf meine Rückfragen erhalte ich nur...
Im Juli 2014 benutze ich den Ankaufsdienst MOMOX das erste Mal. Dabei handelte es sich vornehmlich um Bücher mit sehr geringem Ankaufspreis. Ein bestimmtes Buch hingegen wurde mit einem sehr hohen Ankaufpreis bewertet. Dieses hatte KEINE GEBRAUCHSSPUREN, da ich es nie benutzt...
Dreimal habe ich bisher Momox genutzt, das war im Jahr 2012. Nun hatte ich wieder aussortiert und einige Artikel hingeschickt, darunter u. a. Software, Musik und Bücher. Nun meldet sich Momox, dass mit dem Ankauf etwas nicht in Ordnung sei. Die Bücher kaputt und bei der...
Da der Mailverkehr der letzten Wochen nicht sehr befriedigend war, da auf konkret gestellte Fragen nicht vernünftig eingegangen wird, verusche ich es auf diesem Wege. Am 18.10.13 ist mein Paket mit Musik-Datenträgern bei Momox zur Prüfung eingegangen. Darunter Musik CDs,...
Ich habe bei Momox diverse ältere DVDs und PS3 Spiele verkauft. Es handelte sich insgesamt um ca. 40 Produkte. Es hat alles einwandfrei funktioniert, außer beim PS3 Spiel "Hitman Absolution". Dieses wäre laut Auftragsstatus "nicht im Paket enthalten". Ich habe jedoch beim...
Ich habe meine Bücher an Momox gesendet und mich nach 2 Wochen ohne Rückmeldung auf die Kontakt Seite von Momox begeben und ein E-Mail dorthin geschickt. Nun schaute ich jetzt nach 2 tagen ohne rückmeldung auf der Seite vorbei will mich einloggen jedoch hat momox einfach meinen...
Momox und die dahinter steckende Idee sind an sich super, aber die Versandkostenerstattung ist für mich nicht nachvollziehbar. Man kann zwischen 3 Versandarten wählen, eine davon ist "Nachträgliche Erstattung". Ich bin also zur nächsten Postfiliale gegangen und habe dort mein...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich, Sabine Huber, xxx,76467 Bietigheim, habe an die Firma Momox GmbH Bücher verkauft und eine Abholungsbescheinigung mit Termin 30.01.2013 erhalten. Paket wurde gepackt, Aufkleber angebracht. Ihre Mitarbeiterin hat bei Abholung erklärt, dass ihr...
