| anschrift | Hohenzollernring 21-23 50672 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 27 (seit 12.03.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 25.9 % (7) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 11.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 59.3 % (16) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 16) | 0.0 % | |
11.12.2016: Ware erhalten, leider unvollständig. Meldung bzw. Beschwerdeticket erstellt. 13.12.2016: Antwort erhalten. Nachfrage, wohin Teile geliefert werden sollen. Umgehende Antwort von uns. Folgetage: Keine Lieferung der fehlenden Teile. Mehrere weitere Beschwerden durch...
Hitmeister hat mir unterstellt, die Versiegelung des Artikels "NetObjects Fusion 2015/CD-ROM" unterbrochen zu haben. Das kann gar nicht sein, weil ich mich mit der Installation gar nicht auskenne und auf einen Bekannten gewartet habe, der mir helfen wollte, mich aber versetzt...
am 30.10.2016 habe ich einen Paket bei Hitmeister bestellt. Bishier (15.12.2016) ist meine Bestellung immer noch nicht da. Aber es soll schon am 27.11 zu mir angekommen sein. Habe ich 4 Reklamationsmail an Hitmeister geschickt. Und bekomme ich nur eine Antworte, dass der Paket...
Bereits im Februar habe ich einen Milchaufschäumer bei Hitmeister bestellt und der Artikel wurde schnell geliefert und funktionierte einwandfrei bis Anfang August. Dann bewegte sich das Teil von heute auf morgen einfach nicht mehr. Batteriewechsel verlief erfolglos. Ich habe...
Ich habe ein Schaukelpferd für meine Tochter bestellt und Vorkasse geleistet. Nach einigen Tagen erhielt ich immer noch keine Antwort von Hitmeister, was nun die Lieferung angeht und auch die Bestellung selbst. Auf meinem Konto auf dem Onlineshop von Hitmeister galt diese...
Mehrfach habe ich Hitmeister die Gelegenheit gegeben, sich mit mir in Verbindung zu setzen, um meinen Unmut zu besänftigen. Also nun meine ehrliche Meinung zu Hitmeister: Diese Firma ist das letzte. Kundenservice ist ein Fremdwort. Liefertermin einhalten? Auch das können die...
Am 30.07.2016 bestellte ich einen Reisekoffer Samsonite S'cure Spinner Polypropylen-Reisekoffer, Spinner 75 cm. Voraussichtliches Lieferdatum am 09.08.2016. Die Zeit verging - ohne Lieferung. Auf meine Nachfrage beim Kundenportal am 11.08.2016 gab es folgende Antwort: "Der...
Am 12.06.2016 bestellte ich bei Hitmeister.de zwei "Original Handyakku für LG ELECTRONIC BL-53QH Original". Beide Akkus erwiesen sich als defekt. Der Ladezustand viel bereits wenige Stunden nach Aufladung auf 100% schlagartig auf 30% ab, danach schaltete sich die Kamera...
Guten Tag! Am 20.02.2016 habe ich bei Hitmeister 6 Stühle (Type Lana) für 160,- EURO pro Paar bestellt und auch sofort bezahlt. Diese Bestellung wurde heute, 24.02.2016 mit der Begründung "Nicht lieferbar" storniert. Gleichzeitig werden diese Stühle aber weiterhin auf der...
Über Google Shopping habe ich bei Hitmeister ein Apple Smart Case gefunden und bestellt. Bei Öfnnen des Pakets musste ich dann leider feststellen, dass mir nicht das Smart Case, sondern das günstigere Smart Cover geliefert wurde. Da ich auch die Rückseite meines iPads schützen...
Auf der Suche nach ein paar Gadgets für meine Geburtstagsparty bin ich bei der Firma Hitmeister auf den Sweet & Pop Times Greifautomat gestoßen. Da dieser so günstig war (10% des normalen VK), habe ich gleich zwei Stück bestellt. Zum Befüllen habe ich gleich eine Kiste (100...
Auf der Suche nach nach ein paar lustige Gadgets zu meiner Geburtstagsparty bin ich bei Hitmeister auf den Sweet & Pop Times Greifautomat gestoßen, der super günstig war. Ich also diesen gleich 2 x bestellt. Natürlich müssen die ja auch befüllt werden, also habe ich gleich eine...
Ich habe im Internet über Idealo einen günstigen Entsafter (slow juicer) gesucht und bei Hitmeister gefunden. Tatsächlich ein äußerst günstiger Preis, ca. 100,-€ günstiger als die Konkurrenz, also habe ich gleich zugescchlagen und bestellt. Der Link funktiuonierte perfekt, das...
Ich habe zwei Artikel bestellt und vorausbezahlt. Der Auftrag wird angenommen von Hitmeister und Nubuk und von beiden sogar eine Versandbestätigung per Email gesendet. Als mich die Artikel dennoch nicht erreichen, frage ich nach dem Sendungsstatus nach. Dann wird nach einer...
Ich wohne in Bulgarien und habe daher mehrmals versucht, bei Hitmeister einzukaufen, da angeblich innerhalb der EU versandt wird. Statt die Artikel aber zu den auf der Homepage von Hitmeister veröffentlichten Versandkosten zu liefern, wird einfach die Bestellung storniert. Das...
Am 03.03.2015 habe ich leider bei Hitmeiser erstmalig einen Artikel bestellt. Grund für diese Bestellung war einzig der im Angebot beschriebene Liefertermin den 05.03.2015. Da ich auf diesen Artikel eigentlich angewiesen bin, habe ich bisher 2-mal nachgehagt. Bisher ohne...
Ich hatte bei Ihrer Firma einen Artikel als Gast bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Hardwareversand hat ohne vorherige Mitteilung einen anderen Artikel an mich versandt, da der bestellte nicht lieferbar war. Mit dem Support sowohl von Hardwareversand, als auch von Hitmeister...
Am 01.08.2014 Einhell BT-JS 800E Stichsäge bei Hitmeister (Verkäufer Hitmeister) bestellt. Angegeben wurde eine Lieferzeit vor Kauf mit 4-6 Tagen. Als diese dann bestellt wurde, war der voraussichtliche Liefertermin mit 11.08.2014 angegeben. Am 11.08.2014 habe ich dann per Mail...
Arnova ChildPad geprüfte B-Ware defekt! "Startet mit Ladekabel kurz, aber nicht komplett. Kommt nur bis über das Firmenlogo bis "Childpad" und startet dann wieder neu. Das Gerät wird rückseitig nach längerem Ladeversuch warm bis sehr warm. Ohne Ladekabel ist das Gerät überhaupt...
ich wende mich an Ihnen mit folgender Frage: 1. Wievielt Zeit steht mir zu, für die Prüfung nach Zugang der Jahresabrechnung-Strom, in der ich der Zahlungsaufforderung nach kommen muss. 2. ist eine Zeit von 3 Tagen nach Zugang der Jahresabrechnung (Strom) rechtens. Mein...
