| anschrift | Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1508 (seit 02.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 77.8 % (1173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (557) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 26) | 0.1 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, vorletzte Woche bestellte ich mir etwas bei Amazon von einem Händler. Von dem erhielt ich die Benachrichtigung, dass mein Paket bis zum 04.06.2013 eingetroffen sein müsste. Am 11.06.2013 schrieb ich ihm eine E-Mail, wo denn mein Paket bliebe. Er...
Bei mir ist es nicht mehr zu verstehen und auch nicht nur einmal vorgekommen. Bestellte Ware wird über DPD zugestellt. 1. Fall - Paket wird vor der Haustür - draußen an der Straße abgestellt 2. Fall - siehe Fall 1. + das auf dem Paket (von jeder Seite erkennbar) stand -...
Ich habe ein Paket mit DPD nicht erhalten, jetzt weigern die sich das Paket zu bezahlen. Ich hätte einen Abstellvertrag und damit sollen Sie fein raus sein und ich bleib auf dem Schaden sitzen. Konnte aber bis jetzt die Erfahrung machen, dass die Fahrer es immer eilig haben und...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 03. Juni 2013 ein Paket über MyProtein, mit 4,5 Kilo Gesamtgewicht bestellt. Laut der TrackingNummer ist das Paket angekommen. Jedoch wurde fälscherlicherweise, auf meiner Schuld statt einer 18 eine 8 geschrieben, jedoch haben die...
Beim Transport hat DPD von 5 Gläsern eines zerbrochen. Dieses Glas wurde vor der Zustellung von DPD entfernt. DPD hat den Schaden aufgenommen den Umkarton und die Innenverpackung plus zerbrochenes Glas fotografiert. Es gab schon Schwierigkeiten ein Reklamationsformular zu...
Habe mit Freunden auf mein Paket gewartet, dies sollte am 28.05.13 zugestellt werden. Leider war ich zum Zeitpunkt der Zustellung noch auf Arbeit, dafür fand ich eine Benachrichtigung im Briefkasten das es am nächsten Tag erneut zugestellt werden sollte. Also füllte ich...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem schon mehrfach Probleme mit der Paketklieferung von DPD gab (immer nur bei DPD, ich bestelle viel und bei allen anderen Unternehmen klappt alles reibungslos), möchte ich mich beschweren und DPD veranlassen mein Paket mir gefälligst...
In dem kürzlichem Post http://de.reclabox.com/beschwerde/63757-dpd-dynamic-parcel-distribution-aschaffenburg-dpd-paket-nicht-faehig-ein-colissimo-paket-frankreich-auszuliefern steht schon alles drin. Willkommen im Jahr 2013, wo man nicht in der Lage ist Pakete so zu...
Ich habe bei einem Händler in Frankreich etwas gekauft, welches per Paket mit Colissimo Frankreich am 23.05.13 versendet wurde. Die französische Paketnummer hat mir der Versender übermittelt. Im Tracking ist zu sehen, dass dieses Paket am 27.05.13 an DPD Geo Post in Deutschland...
Ich habe mir im Internet ein Kleid bestellt, was mit DPD geliefert werden solle. Ich habe zurzeit Ferien und bin den gesamten Tag zuhause. Der Fahrer hat nicht einmal versucht, bei uns zu Klingeln und das Paket zuzustellen, sondern das Paket laut online tracking nach ASG 69...
Es ist unglaublich, aber ich hatte mir extra den ganzen Tag freigenommen, weil man im Tracking (und auch bei telefonischer Nachfrage) gesagt/gesehen hat, dass die Sendung aktuell in Zustellung ist. Als ich etwa um 15 Uhr angerufen habe (kostenpflichtig versteht sich), sagte man...
Es ist mir nun 4 mal in 3 Monaten passiert, dass es DPD nicht schafft meine Pakete zuzustellen. Meine erste Bestellung ist angeblich bei einen Nachbarn hinterlegt worden (stimmte nicht), und leider war der Fahrer am nächsten Tag in Urlaub und deshalb telefonisch nicht...
Ware gut verpackt und an Kunde verschickt! Kam aber bei Kunde Totalschaden an. Dpd will keine Schaden zahlen, die Ware wäre angeblich so verpackt! Nie wieder dpd.
Online Verfolgung funktioniert mit Paket Nummer. Aber der Zusteller hinterlässt keine Benachrichtigung im Briefkasten. Damit ist es dann nicht möglich, das Paket an einen Paket Shop in der Nähe liefern zu lassen, weil man eben keine Nr über die Benachrichtigung hat. Vor einem...
Unsere Probleme mit DPD begannen vor 6 Monaten. Ich habe mich telefonisch in Raunheim wegen einer nicht zugestellten Lieferung beschwert. Seitdem häufen sich die Probleme. Bei späteren Sendungen stand mehrfach in der Sendungsverfolgung "Empfänger nicht angetroffen, erstmals...
Es gab in den letzten zwei Tagen, angeblich zwei "nicht erfolgreiche Zustellversuche" durch DPD-Mitarbeiter. Das Problem dabei ist: ich war die letzten beiden Tage Zuhause und wartete auf das Paket. Der DPD-Mitarbeiter hat weder bei mir geklingelt, noch eine...
Wiederholt kann ein Paket angeblich nicht zugestellt werden. Es war aber den ganzen Tag jemand zu Hause. Benachrichtigung wird auch nicht wie angegeben hinterlassen. Verstehe das Verhalten nicht. Naja bleibt nur Shops, die mit DPD versenden, zu meiden. Hatte ich mir das letzte...
Heute durfte ich mit dem DPD zum ersten Mal in Kontakt treten. Ich war von der DHL schon einiges gewohnt, aber die DPD scheint noch mal alles zu toppen! Ich bin "angeblich" nicht anwesend und eine Benachrichtigung hat man mir auch nicht in den Briefkasten eingeworfen. Dabei...
Leider kommt es seit 2-3 Wochen zu keinen Paketauslieferungen mehr. Unsere Pakete werden angeblich versucht zuzustellen (lt. Sendungsstatus) und gehen dann an den Absender zurück. Wir haben hier an der Adresse auch unseren Firmensitz und dieser ist von 8-20 Uhr durchgehend...
Ich sollte gestern mein neues Samsung Galaxy S4 bekommen. Das Tracking sagte, es sei schon in Berlin und werde zugestellt. Aber es kam niemand. Das Tracking sagt: Ich wurde angeblich benachrichtigt. Doch es lag kein Benachrichtigungszettel im Briefkasten. Ich war den ganzen Tag...
