| anschrift | Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1508 (seit 02.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 77.8 % (1173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (557) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 26) | 0.1 % | |
Hallo, mit dem DPD kam es bei uns wiederholt zu Ärgernissen, Daher veröffentliche ich die heutige Erfahrung: Das Paket wurde heute vom DPD in Abwesenheit einfach vor die Haustür gestellt. Es ist reines Glück, dass das nicht weggekommen ist! Leider ist es auch nicht möglich...
Am 14.10. wurde ein Paket aus England an mich versendet, am 16.10. traf es in DE ein und wird seither nicht zugestellt. Ursprünglich war die Lieferung für den 19.10. angekündigt, dann wurde die Lieferung per Email für den 20.10. angekündigt mit einem Zeitfenster von einer...
Wir haben ein Unternehmen und werden leider auch häufig von DPD beliefert. Seit wir (mal wieder) einen neuen Fahrer haben, kommen die Pakete um 18 h statt um 11 h. Damit kann man sich zur Not arrangieren auch wenn es sehr ärgerlich ist, weil wir dadurch später weiter liefern...
Sehr geehrte Damen und Herren, mittlerweile sind wir sehr ungehalten über Ihren mieserablen Service. Uns wurde am 2.10.2015 erstmalig versucht, ein Paket zuzustellen. Da wir daraufhin nicht anzutreffen waren, befand sich eine Benachrichtigung in unserem Briefkasten. Wir nutzten...
Sehr geehrte Damen und Herren, zum wiederholten Male wurden heute die von uns bereitgestellten Pakete unseres Unternehmens (ca. 50 Stück) nicht abgeholt. Dies geschieht mit einer gewissen Regelmäßigkeit (2-3 mal pro Woche) trotz MEHRFACHER Anrufe unsererseits. Alleine heute...
Heute morgen (13.10.15) bekam ich eine E-Mail mit der Info, dass das Paket heute zwischen 13.25 Uhr und 14.25 Uhr von Dpd geliefert wird. Anbei war der Link mit dem Livetracking (an sich eine feine Sache - wenn es funktioniert). Mein Mann und ich waren die ganze Zeit zu Hause...
Lt. Eintrag in der Sendungsverfolgung soll DPD das Paket 2 x versucht haben abzuholen. Stimmt absolut nicht! Frechheit! Sind 2 Tage deswegen Zuhause geblieben!
Wieder keine Zustellung von DPD. Über Facebook wird mitgeteilt das die Sendung zu spät im Auslieferdepot eingetroffen ist. Das ist eine riesen Sauerei, weil das Einlieferdepot das selbe wie das Auslieferdepot ist. Heute wieder keine Lieferung: 0166 8149 0873 24 7 kam um 04:48...
Ich habe am 7.10.15 per Nachname einen Lattenrost und eine Matratze bestellt, also sehr sperrige Ware die auch nicht beim Nachbarn abgestellt werden kann. Laut Sendungsverfolgung sollte diese am 8.10.15 bei mir eintreffen. Der erste Zustellversuch war um 13:11 Uhr, wo ich...
Mir wurde vom Versender Amazon mitgeteilt, dass ein Paket mit der Paketnummer 09445752097425 zugestellt wurde. Ich habe aber weder das Paket noch eine Information der Ersatzzusellung erhalten. Bitte erklären Sie mir den Vorgang und ersetzen Sie bitte die Ware.
Zuerst sollte laut Sendebestätigung das Paket zugestellt worden sein, allerdings sei die Adresse nicht auffindbar? Seltsam: Vor der Haustüre lag eine Zustellinformation: "HUR PAKET AU TERASE" Kann denn keiner von denen deutsch! Also ewig rumgesucht und dpd angerufen: Das Paket...
Paket nach 2. Zustellversuch im Depot gelandet. Neuer Termin für Zustellung 1.10. nicht eingehalten, einen Tag umsonst zuhause gewartet! Abends nachgefragt, angeblich Sortierfehler im Depot. Rueckruf Für 2.10. zugesichert, kein Anruf. Am Abend wieder hinterher telefoniert. Man...
Ich hatte kein Nachricht in meinem Briefkasten vorgefunden. Dann erhielt ich heute einen unbekannten Anruf von dem anderen Empfänger, als ich schließlich die Adresse von dem Empfänger hatte, wo mein Päckchen gelandet ist, war es 11 km weiter weg in Nittendorf. Als ich das...
Mein Paket wurde vom Auslieferer einfach im Paketshop abgegeben ohne bei mir zu klingeln obwohl ich zu hause war, trotz zahlreicher E-Mails meinerseits mit der Bitte mir das Paket zu liefern, bekomme ich zig E-Mails, ich solle mein Paket in ihrem Shop abholen.
Sollte gestern eine wichtige Sendung (Paket Nr. 01475062600200) mit DPD erhalten, die Sendungsvervolgung sagte mir das es noch 6 Stationen bis zur Zustellung wären, daraufhin habe ich mittag gegesssen, als ich danach wieder nachsah war das Paket angeblich zugestellt bei einem...
Letzte Woche habe ich drei Pakete erwartet, am Donnerstag den 24.09.15 sind zwei davon geliefert worden. Die Sendungsverfolgung zeigte, dass das dritte Paket am Freitag den 25.09.15 geliefert werden soll. Am 25.09. zeigte auch die Paketverfolgung (live), dass das Paket im Wagen...
Ich habe in diesem Jahr zum 2. mal ein Paket über DPD anliefern lassen, in beiden Fällen hat DPD total versagt. Nachdem das Paket nicht angeliefert wurde habe ich über den Versender herausgefunden, dass es angeblich bereits 2 Zustellversuche gab, allerdings ohne dass ich eine...
Ich erwartete ein Paket, das zwischen dem 24. und 28. geliefert werden sollte. DPD bot mir per E-Mail an, einen Wunschtermin festzulegen. Was ich auch tat: Der 25. Die Bestätigung kam, das Paket ebenfalls. Am 24.! Zufällig war ich im Haus. Der Fahrer sprach kein Deutsch oder...
Guten Abend, ich bin ja einiges gewöhnt, von unseren Paketdiensten, aber DPD hat gestern der Oberhammer. Vorwort vom 08.09.2015: Am 08.09.2015 hatte ich eine Sendung vom Nachbarn im Haus abgeholt (ZOO223312219J), obwohl jemand zu Hause war! Zwei Tage später traf ich den Fahrer...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 08.09.2015, dem Versanddatum lt. Versender (Delticom), warten wir auf bereits bezahlte Winterreifen. Der Lieferservice DPD behauptete zuerst dreist, dass niemand zu Hause gewesen sei und eine Nachricht über eine versuchte Zustellung...
