| anschrift | Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1508 (seit 02.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 77.8 % (1173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (557) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 26) | 0.1 % | |
Am 15.03.2016 ist lt. DPD mein bestellte Lieferung von PosterXXL am vereinbarten Abstellort abgelegt worden. Es handelt sich beim Abstellort um ein Grundstück in einem Eigenheimgebiet, jahrelang bekannte Nachbarn. Der Ablegeort ist nicht einsehbar für Fremde. Als ich heute zum...
Hatte etwas für meine kranke Tochter bestellt, bei der Hausnummer stimmte was nicht. Dpd schrieb mir eine Email, ich hab sofort geantwortet. Das war am 10.03.2016. Dann war alles geklärt, doch zugestellt wurde nix, im Gegenteil man schickte es am selben Tag zurück an den...
Das ist wirklich nicht wahr - das Paket einfach vor die Tür zu stellen und wegzufahren. Man ruft beim Servicecenter an, die dir keine Auskunft geben können, man telefoniert hin und her am ende wird jemanden versprochen, das Paket wird wieder abgeholt und bis jetzt ist niemand...
Nachdem ich bei der Paketverfolgung gesehen hatte, dass das Paket am 08.03. geliefert werden sollte, blieb ich extra den ganzen Tag Zuhause, um das Paket anzunehmen. Daher war ich verwundert, als ich sah, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. Hier hat niemand...
Ich hatte ja schon von meinem Fall mit den 4 Kompletträdern berichtet, von denen nur 3 ankamen. Das fehlende 4te Rad bleibt verschwunden. Nach Aktivierung der Versicherung wurde mir eine Ersatzfelge geschickt, die aber durch Nachlackierung der anderen 3 einen wesentlichen...
Das heute war der Gipfel der Frechheit, den ich nun mit dem DPD erlebt habe. Wir weigern uns seit geraumer Zeit uns von dem DPD beliefern zu lassen, da es in der Vergangenheit meist dazu führte, das bestellte und bereits bezahlte Ware wieder zurück geschickt wurde. Auf Anfrage...
. eigentlich habe ich gedacht, dass nach den Beschwerden- und Ticketgeschreibe im Dezember 2015 nun alles besser wird. aber FALSCH gedacht. Wieder wurde das Paket umgeleitet obwohl ich zu Hause war. Um 08.15 Uhr bekam ich ein E-Mail das mein Paket zwischen 09.25 Uhr und 10.25...
Einfach frech - wir waren am04.03. alle zu Hause, haben den DPD Wagen aus dem Fenster gesehen und wundern uns, dass keiner kommt, runtergegangen als der Wagen weg fuhr - Zettel im Briefkasten "Ihr Paket wartet auf Sie unter folgenden Anschrift. ". Da fehlen mir einfach die...
Leider ist es zum Alltag geworden dass der DPD Fahrer behauptet er hätte versucht das Packet zu liefern. allerdings arbeite ich im homeoffice. also immer zuhause! Absolut beschämend für DPD! Eine kleine Dienstleistungsmanagement Schulung wäre von Vorteil! Im Januar gab es für...
Ich hatte Anfang Januar 2016 4 (mit original Lack) neu lackierte Kompletträder in Budapest bestellt. 2 kamen innerhalb von 2 Tagen auch bei mir an. Allerdings einfach so abgestellt, ohne Unterschrift. Das dritte zögerte sich dann bis Ende Januar heraus. Auch dieses wurde...
Dieser Paketservice macht mich wirklich fertig. Zwei Bestellungen sind jetzt komplett schief gelaufen. Die erste Bestellung mit meinem Geburtstagsgeschenk kam aus Israel. Die Bestellnummer konnte der Zusender mir nicht korrekt nennen, ich gehe davon aus, weil er das Paket im...
Hallo, Wie kann es sein, das Ihr Fahrer Ihren "Schade, wir haben Sie verpasst" Zettel nicht ausgefüllt (Also ohne Name, Ohne Datum und ohne weiteres Vorgehen) bei mir an die Tür hängt? Ist Ihr Fahrer nicht in der Lage einen Stift zu benutzen? Oder soll das eine Retourkutsche...
Ich erwartete ein Paket, leider traf mich der Zusteller zweimal nicht an, da es Menschen geben soll die Montags um 12:10 Uhr und Dienstags um 13:43 arbeiten. Eine Benachrichtigung wurde selbstverständlich, obwohl bei der Paketverfolgung so angegeben, nicht hinterlassen. Hätte...
Das kann doch nicht sein. 2mal konnte ich das Paket nicht annehmen, weil ich nicht rechtzeitig von der Frühschicht abgelöst wurde.so Paket sollte heute 3 mal zugestellt werden. ich war Zuhause. dann per dpd app Paket konnte nicht zugestellt werden. hotline angerufen. frech und...
Sehr geehrte Damen und Herren, ein Fahrer von ihnen lieferte am Di 16.02.2016 ein Paket der Firma Cyberport an meine Adresse aus (Bestellnr 160193255, Lieferschein 311243436, PLZ 51105 (Addresse möchte ich nicht veröffentlichen). Als ich gg 1600 nach Hause kam fand ich das...
Seit 8 Tage werde ich durch Telefonanrufe belästigt, wo bleibt mein Paket oder wo ist mein Paket usw. nur weil meine Düsseldorfe Nummer unter Depo 150 Erftstadt steht, keiner weis wie sie dort hingekommen ist und keiner weis wie sowas gelöscht werden kann. Ich brauche dringend...
Am 02.02.16 um 12:52 Uhr stellte der Paketbote von DPD ein Paket ungesichert einfach vor meiner Haustüre ab, da er mich nicht antraf und wohl keine Lust hatte, das sehr sperrige Paket wieder mitzunehmen. Dort stand es dann stundenlang einfach so rum, jeder hätte es mitnehmen...
Auf dem Sendungsverfolgungsportal steht zugestellt bei Hermann. Erstens wohnt bei mir im Haus kein einziger Hermann Zweitens ich habe nicht mal ein Zettel gekriegt
Ich würde ja nichts sagen, wenns das erste Mal wäre. Ich bin chronisch krank und ans Haus gefesselt, wichtige Lieferungen aus der Apotheke kommen nicht an. Es wird nicht geklingelt, Freitags ganz schlimm, da hat der Fahrer scheinbar gar keine Lust mehr und ist schon im...
Ich war hier zu Hause und habe die Paketverfolgung laufen gehabt. Ich habe gesehen, dass der Paketdienst gleich da sein muss. Es klingelte, ich betätigte den Summer und bin dem Paketdienst entgegen gelaufen. Der Paketmann war nicht anzutreffen und kein Zettel oder ähnliches war...
