| anschrift | Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1508 (seit 02.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 77.8 % (1173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (557) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 26) | 0.1 % | |
Da kommt man fünf Minuten in später zur Haustür, Fahrer schon beim Nachbarn. Zum Fahrer gegangen und was sagt der. Ich kann ihnen ihr Paket nicht mehr geben, da ich es schon als nicht angetroffen gescannt habe. Morgen ab 13 Uhr können Sie es im Paketshop abholen, obwohl ich...
ich möchte hier eine Beschwerde über DPD Paketdienst schreiben. Heute am 10.01.2017 sollte mein Paket ankommen. Laut Sendungsauskunft zw. 15.15 Uhr -15.55 Uhr. Ich war den ganzen Tag zu Hause. Das Grundstückstor stand weit offen, mein PKW auf dem Hof. Ich saß am Fenster am PC...
Da ich vieles online bestelle, achte ich mittlerweile darauf, dass nicht per DPD versendet wird, aber ab und zu lässt es sich nicht verhindern. Und wieder einmal musste ich beim Verkäufer nachfragen, wo denn meine bestellte Ware bleibt. Nach Forschung beiderseits wurde...
Hallo DPD-Geschädigte, heute folgendes Erlebnis: wir warteten dringend auf ein Paket mit Ersatzteilen, das wir heute noch einbauen wollten und verfolgten daher auf der DPD Seite unser Paket. So gegen 12:00 Uhr noch die Anzeige "ihr Paket wird in der nächsten halben Stunde...
Es ist nun zum wiederholten Mal vorgekommen, dass der DPD-Zusteller nicht bei mir geklingelt hat und/oder die Sendungen ohne Hinterlassen einer Benachrichtigungskarte im nächsten Paketshop hinterlegt hat. Ich durfte dann jedesmal zeitaufwendig recherchieren, was mit der...
Paket wurde nicht an mich zugestellt, weil der Zusteller mich angeblich nicht angetroffen hat. Zwei Personen dauerhaft zu Hause und darauf gewartet. Der Herr hat scheinbar keine Lust gehabt zu klingeln und hat einfach weils wohl schneller für ihn ist, mal eben auf eine Karte...
Guten Tag, diese Woche habe ich bereits mehrfach mit der DPD-Hotline telefoniert, wobei ich mir ehrlich gesagt vera. vorkam. Aber von Anfang an. Ich habe eine Sitzgruppe (ein Tisch, zwei Stühle) für meinen Sohn bestellt. Diese sollten am Montag zugestellt werden. Am Montag war...
Hallo, da mein Paket lange genug Urlaub in Frankreich gemacht hat, habe ich an DPD folgende Beschwerdemail geschrieben und hoffe jemand kann mir helfen: Ich habe Anfang Dezember etwas in China gekauft. Versendet wurde Mitte Dezember 2016. Versender ist S&F Express (Partner...
Die Zustellung vom Depot Ebersdorf bei Coburg ist besonders mangelhaft. Das Paket befindet sich den ganzen Tag in der Zustellung mit Zeitfenster 17,38 Uhr. Gegen 18,00 Uhr am PC nachgeschaut, wo das Fahrzeug ist und welch Wunderes ist wieder in Ebersdorf. Das ist nicht das...
Paket wurde nicht an mich zugestellt, weil der Zusteller mich angeblich nicht angetroffen hat. Der Herr hat scheinbar keine Lust gehabt zu klingeln, ich war den gesamten Zeitraum zu Hause. Zweitzustellung nach Aussage des "netten kostenpflichtigen telefonischen Kundenservice"...
Seit dem 02.01.2017 befindet sich mein Paket im Besitz bei DPD und wartet auf Zustellung. Dass es von da an schon zwei Tage, bis zum 04.02.2017 um 5:34 Uhr, dauerte, um in das Paketzustellzentrum in Worms zu kommen, ist noch verschmerzbar, die Zuszellung hätte dann jedoch...
Im Gegensatz zu den anderen Zustelldiensten wie DHL, Hermes, UPS oder GLS kommt es regelmäßig bei der Zustellung durch Ihr Unternehmen zu Problemen: 1. Für den DPD-Auslieferer richteten wir eine Abstellerlaubnis ein. Diese lautete auf der „Treppe vor der Wohnungstür“. Statt...
Zu DPD in diesem Fall kann ich sagen das weder der Fahrer noch das Depot oder die Servicemitarbeiter qualifiziert waren. Falschen Zettel mit dementsprechend falscher Paketnummer im Briefkasten Online konnte keine Paketverfolgung stattfinden. siehe Punkt oben Mehrere teure...
Dieses Paket hat der Fahrer angeblich am 16.11.2016 beim Nachbarn Fam. R. abgegeben. Pech nur, dass die Nachbarn gar nicht zu Hause, sondern nachweislich, durch Bestätigung des Arbeitgebers, bei der Arbeit waren, ich aber da war und wie üblich niemand geklingelt hat. Wenn ich...
Mit den beiden o. g. Paketnummern hatte ich Ware bei Gearbest geordert. Beide Päckchen konnten angeblich nicht zugestellt werden und auch die vermerkte Telefonnumer war angeblich falsch. Ich wohne seit zwölf Jahren an dieser Adresse und meine Telefonnumer hat sich im gleichen...
Angeblich wurde meine Bestellung gerade von DPD an mich ausgeliefert. Dies stimmt nicht. Wenn ich für einen Service bezahle (12 Uhr Zustellung), dann wünsche ich auch, dass das Paket bis 12 Uhr bei mir eintrifft. Weil der Paketfahrer keine Lust hat vor 12 Uhr bei mir...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider erneute Probleme mit spurlos verschwundenen DPD - Paketen. Laut Tracking-Info sollte die Sendung bereits vor 2 Tagen zugestellt, und von "BECKER" unterzeichnet worden sein. - ganztags war niemand zuhause - einen Nachbarn namens Becker gibt...
Zwei völlig leere benachrichtigungskarten, die logischerweise keinerlei Informationen hergaben, wer, wann und wie an der Adresse war. anruf im dpd callcenter wurde absolut unfreundlich abgebügelt. "Sind wir nicht zuständig. "! Wer sonst, außer dpd ist zuständig! Aus...
Paket ist seit dem 17.12.2016 unterwegs gewesen und soll laut App und Internet Sendungsverfolgung am 20.12.2016 an die zuständige Adresse angeliefert worden sein. Laut des Fahrers ist niemand anwesend gewesen, es wurde auch kein Zettel beigefügt, dass das Paket an ein Pickup...
Mein Paket wurde laut online Angaben des Paketnavigator am 30.12.2016 in die Filiale gebracht, und es stehe ab 02.01.2017 sieben Tage zur Abholung bereit. Telephonisch wurde nach dem dritten Anruf (in den ersten würde ich unfreundlich mit der Aussage, man dürfe mir keine...
