Unseriös geführter Online - Shop?

Tom's Bikeworld, Ihr professioneller Ansprechpartner in Sachen Fahrrad, dieser Slogan findet aus meiner Sicht keine Berechtigung. Online - Bestellung mit Nachgeschmack! Die Bestellung ist raus, das Geld per Vorkasse überwiesen, doch die Ware bleibt aus. Wo liegt das Problem?...