| anschrift | Ginnheimer Str. 4 65760 Eschborn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 1 (max. 10) | -1.1 % | |
| Beschwerden | 74 (seit 02.08.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 18.9 % (14) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 25 (von 36) | -1.1 % | |
Am 17.07.2017 habe ich in Tromsö Stadt direkt vor Ort ein Auto bei Hertz gemietet. Die beiden Mitarbeiter versicherten mir, dass es keine full Insurance gäbe und dass Sie mir stattdessen eine Super und eine plus Insurance empfehlen würden, der maximale Schaden wäre dann...
Satte 4.540 Euro für Hertz PKW Kompaktklasse Leihwagen für fünf Wochen innerhalb Deutschlands! inkl.: - 2.494,10 Euro Versicherung - 222,60 Euro Nachtankgebühr - 678,41 Euro Servicegebühr. Meinem am Rückgrat in Afghanistan schwer verletzter Bruder Steven Kleeberg (58,...
Dies ist im April geschehen und wurde so von mir auf der FB Seite von HERTZ gepostet: Transporter angemietet, rechtzeitig ein halbe Stunde vor dem Übergabezeitpunkt vor Ort gewesen, damit ich das Fahrzeug genau kontrollieren und filmen kann. Das habe ich mir bei jeder Anmietung...
Am 29.04.2017 mietete ich einen Transporter. Mietvorgang etc. verlief alles problemlos. Leider schaffte ich zeitlich nicht, die Rückbuchung der Kaution im Geschäft zu erledigen. Und jetzt geht der Spaß los. Der Scheck zur Rückzahlung wurde auf den Firmenbesitzer und nicht auf...
Ich habe für 182 Euro einen Mietwagen gebucht und diesen vorschriftsmäßig wieder zurückgebracht. Der Wagen wurde per Kreditkarte bezahlt und die Kaution wurde, wie vorher per E-Mail mit der Vermieterstation abgesprochen (der E-Mailverlauf liegt vor), per EC Karte hinterlegt....
Nach der Mietwagenrückgabe in Los Angeles am 12.05.2017 wurde mir am 15.05.2017 plötzlich 116 USD auf der Kreditkarte vorbelastet. Werde meine Kartenfirma noch Hertz USA konnten sich das erklären. Fünf Minuten nach dem Anruf in die USA wurden nochmals 116 USD vorbelastet. Dann...
Im April 2017 orderten wir über den ADAC einen Leihwagen für zwei Tage in der Hertz Autovermietung Seattle North. Bei der Abholung sagte uns die Mitarbeiterin vor drei Zeugen, dass die Rückgabe auch am dritten Folgetag pünkltich zu Geschäftsbeginn um 9:00 Uhr erfolgen könnte....
Am 11.03.2017 habe ich das Fahrzeug ab IKEA Wallau gemietet. Ich hatte eine relativ kurze Strecke mit dem Fahrzeug, sodass der Tankzeiger sich nicht nach unten bewegt hat. (Im Anhang: Bilder der Tankanzeige). Daraufhin rief ich beim Kundendienst der Hertz Vermietung an. Dort...
Den 24.12.16 habe ich am München Flughafen von Hertz für 24 Stunden einen Wagen gemietet. Den Wagen habe ich online reserviert - und auch bezahlt. Auf Hertz's Webseite wurde die 24 Stunden Preis als 124,99 euro angegeben. Am Flughafen musste ich natürlich noch mal die Kaution...
Zur Regulierung eines Schadens an einem Mietwagen, den wir verursacht haben, hat uns Hertz einen Aufwendungsersatz in Höhe von 50 Euro für Porto und Telefon in Rechnung gestellt bzw. die Kreditkarte entsprechend belastet. Auf unser Schreiben, dass wir diese Pauschale als zu...
Habe am 18.12.2016 ein Reservierungsbestätigung für einen Transporter transit FT 2804 Gruppe A4 für den 27.12.2016 bekommen. Betrag wurde auch am 20.12.2016 meinem Konto belastet. Wollte am 27.12.2016 den Transporter morgens abholen (für Umzug). Dort wurde mir mit großem...
Haben in Berlin ein Auto (Ford Mondeo) gemietet, um am Wochenende in die Berge zum Skifahren zu fahren. Kurz vor Dresden war es durch die Witterung und die gestreuten Straßen notwendig, die Scheibenwischer zu bestätigen. Doch Mensch, diese funktionierten nicht. Kann, aber...
Wir hatten einen Transporter bestellt für den 22.11.2016. Schon zwei Wochen vorher einen Tag vorher wurden wir angerufen, wir können ihn nicht bekommen. Die Panik war groß, wo sollten wir jetzt so schnell einen Wagen herbekommen. Wir werden bei Hertz keinen Wagen mehr mieten...
Aufgrund eines kurzfristigen Flugstornos war ich am Sonntagnachmittag, 28.08., kurzfristig auf einen Mietwagen angewiesen. Leider hatte ich meine Kundenkarte, bzw. Kundennummer nicht griffbereit und vertraute auf den Vermietmitarbeiter, der anfing im System nach meinem Namen zu...
Über meinen Arbeitgeber wurde ein Mietwagen der Meriva Klasse für Mittwoch 17.08.2016 bis Samstag 20.08. 2016 gemietet. Da ich als Fahrer den Leihwagen in Konstanz abholen sollte und dann auf der Strecke die mitfahrende Kollegin und den Inhaber der Firma eingesammelt habe,...
Am Sonntag, 17.07.2016, wurde unser AirBerlin-Flug von Berlin-Tegel nach Stuttgart kurzfristig (wenige Stunden vor Abflug) gestrichen. Wir wurden auf einen Flug am Montagmorgen umgebucht und uns wurde angeboten, in einem Hotel zu übernachten. Auf Rückfrage hin erklärte man uns,...
Abzocke Hertz UK. Folgende aus den Medien nicht unbekannte Masche wurde bei mir angewandt (Kurzform). Bei der Abholung des gebuchten Mietwagens am Edinburgh Airport wurde mir zu allererst eine Tankoption unter Gabe von Fehlinformationen als alternativlos aufgedrängt (angeblich...
Habe einen Transporter gemietet für zwei Stunden. War wohl Fehler, den Wagen nicht nach Vorschäden zu beschauen. Geben den wieder zürück und bekommen einen Anruf, dass ein Seitenschaden am unteren Kotflügel sei. Angeblich können wir nicht zuordnen, wo das passiert sein soll....
Haben online bei ADAC Auto gemietet, vor einer Woche zum 21.04.2016. Einen Tag vorher haben wir angerufen, ob alles ok sei. Man wollte uns den Wagen nicht vermieten, da diese einen Vorfall mit einem Mitarbeiter hatten. Ich finde, dass es eine Frechheit ist, dass man dieses uns...
Am 26.2.2016 übernahm ich am Flughafen Hamburg einen Mietwagen, der bereits im Voraus bezahlt war. Die Mitarbeiterin von Hertz bot uns eine Absenkung der Selbstbeteiligung von 950€ auf 0,0€ an. Dies würde nur 30,00€ gesamt kosten. Zeuge: meine Frau. Wir stimmten zu und...
