| anschrift | Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 1081 (seit 06.05.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 34.9 % (377) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.2 % (543) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 44 (von 74) | 0.0 % | |
Ich (meine Kunden-Nr.: 2824730) warte seit 01.03.2009 auf meine Schlussrechnung. Eine Historie meiner Odyssee mit Ihrer Firma erspare ich mir. Das volle Programm. Von Widersprüchen, Einwendungen, E-Mail, Fax, unendlich vielen Telefonaten bis zu Briefen per...
Auch bei mir ist es inzwischen soweit, dass ich meinen Anwalt heute beauftrage, mein zuviel gezahltes Geld bei Teldafax zurückzuholen. Ich warte seit April 09 auf eine Schlussrechnung und das zuviel gezahlte Geld. Ich bekomme gut und gerne knapp € 800 zurück. Meine Anrufe waren...
Im ersten Jahr lief alles gut. Dann kam fristgerecht vor der ersten Rechnung der Hinweis, dass es zum nächsten Abrechnungstermin einen Preiserhöhung gibt. Ich nahm daher eine Teilkündigung vor und verzichtete auf die Option "Sunpower". Ein Bestätigung bekam ich (Kundenummer:...
Sehr geehrte Frau Tausendfreund, warum beantworten Sie meine Beschwerde vom 04.08.2009 nicht (Kundenummer: 2363606)? Suchen Sie sich nur die halbwegs angenehmen Beschwerden aus?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war ca. 14 Monate Kunde bei Ihnen, bevor ich wegen Umzugs meinen Stromversorgungsvertrag gekündigt habe; das war im April. Jetzt warte ich seit über drei Monaten auf eine Abschlussrechnung und die entsprechende Überweisung meines Guthabens,...
Sehr geehrte Frau Tausendfreund, meine Beschwerde vom 14.7.09 haben Sie nur mit hinhaltenden Worten bearbeitet. Bis heute habe ich (KD 2564447) keinen Geldeingang festgestellt.
Seit ich über Verifox den Energieanbieter TelDaFax kennengelernt habe, hat sich mein Leben enorm verändert. Ich hatte mit Energielieferanten schon viele Probleme und Ärger, aber TelDaFax toppt alle. Was TelDaFax mir in diesem reichlichen Jahr der Stromlieferung geboten hat und...
Ich bin seit 24.05.2009 nicht mehr Kunde bei TelDaFax. Habe bis heute 07.08.2009 noch keine ordentliche Endabrechnung, geschweige meinen Sonderabschlag, den ich geleistet habe, zurückerhalten. Ich habe mehrere Telefonate (25-30 Telefonate) mit der Hotline geführt - alles ohne...
Ab dem 01.04.2008 bezog ich von Teldafax meinen Strom. Mein Vater gab mir den Tipp zu Teldafax Energy zu wechseln, weil es doch so viel günstiger war als mein örtlicher Versorger E-on Westfalen Weser. Gesagt, getan. Erstmal dauerte es vier Monate, bis ich (Kundennummer:...
Muss man Teldafax wirklich verklagen? Unser Stromliefervertrag endete am 28.02.09, trotzdem versuchte Teldafax immer wieder Geld von unserem Konto abzubuchen. Schickte auch fröhlich Mahnungen und neue Zahlpläne, halt das ganze Programm. Telefonate, E-Mails alles erfolglos! Auf...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss man sich in Ihrem Fall wohl erst an die Öffentlichkeit wenden. Nach mehrmaligen Telefonaten, E-Mails und einer Beschwerde bei der Bundesnetzagentur habe ich am 31.07.2009 eine Schlussrechnung von Ihnen erhalten. Gekündigt habe ich zum...
Sehr geehrte Damen und Herren von Teldafax, ich habe zum 31.03.2009 aufgrund eines Umzuges bei Ihnen gekündigt. Eine Kündigungsbestätigung vom 6. März habe ich (Kundennummer: 2297874, Vertragsnummer: 472603, Zählernummer: 0000325078) erhalten. Seitdem warte ich auf meine...
Vom Oktober 2007 bis Mai 2009 waren wir Kunden von TDF (Kundenummer: 2363606). Gott sei Dank wurde eine Preiserhöhung angekündigt, so dass wir unser Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen konnten und wir von diesem Verein erlöst sind. Im Februar 2008 erhöhten wir in Absprache...
Ich habe vor vier Wochen mir einen Vertrag online von teldafax zuschicken lassen, den ich jedoch nicht unterschrieben habe. Daraufhin kam eine Vertragsbestätigung und eine Rechnung über 375 €, die von meinem Konto abgebucht werden. Ich habe das Geld gleich zurückgehen lassen,...
Wir sind zum 01.07.2008 umgezogen, waren zuvor schon bei Teldafax Kunde (Kd.-Nr. 2954358). Soweit wurde alles sehr schnell und unkompliziert abgewickelt. Mit der neuen Auftragsbestätigung wurde uns eine 24-monatige Preisgarantie versichert. Dies haben wir auch schriftlich von...
Seit Feststellung meines Guthabens laut der Jahresrechnung vom 18.6.2009 warte ich (Kd.Nr.: 3159370) auf die Erstattung. Am Telefon immer die gleiche Hinhaltetaktik. E-Mails werden nicht beantwortet. Die nächste Abschlagszahlung werde ich zurückbuchen. Geht wohl alles nur über...
Zum 31.04.2009 haben wir (Kunden Nr. 2376899, Vertragsnr. 502132 1429) unseren Stromliefervertrag mit der Fa. Teldafax aufgrund einer Preiserhöhung durch das Sonderkündigungsrecht gekündigt. Den Erhalt sowie die Rechtmäßigkeit der Kündigung hat uns Teldafax schriftlich zum...
Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Kundennummer lautet 2716110 und ich habe folgendes Problem: Trotz mehrmaligen telefonischen Beschwerden schafft es Teldafax nicht, mir eine Abschlussrechnung für den Zeitraum vom 01-02-2009 bis zum 28-02-2009 auszustellen. Trotz der 200 Euro...
Guten Tag, Frau Tausendfreund, ich habe zum 31.03.09 bei Teldafax gekündigt (Kd. Nr.: 2798503/VertragsNr.: 740114) und habe auch bereits Jahres- sowie Schlußrechnung (1232009350881 vom 10.07.) erhalten. Ich warte nun seit über zwei Wochen auf die darin angekündigte Überweisung...
Nach regelmäßigen Anforderungen von Endabrechnung und Kostenerstattung (Vertragsende am 1. Februar 2009) hat auch die mehrmalige Plazierung in der ReclaBox keinen Erfolg gebracht. Auskünfte und Antworten sind frei erfunden. Jeweils andere Pressereferenten und neue Anschriften...
