| anschrift | Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 1081 (seit 06.05.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 34.9 % (377) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.2 % (543) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 44 (von 74) | 0.0 % | |
Am 8.März 2011 erhielt ich eine "Kundeniformation" dieser Firma: In kürze wird Ihr nächster Abschlag für das folgende Abrechnungsjahr in Höhe von 4.259,00 Euro fällig. Am 1.04.2011 überwies ich diesen Betrag an TelDaFax. Am 5.04.2011 schrieb mir mein Netzbetreiber Stadtwerke...
Lieber Kunde, Sie haben das Kontaktformular des TelDaFax Kundenportals benutzt. (07.08.11) Ihre Nachricht lautete: Produkt: Gas Thema: Rechnungen Auswahlgrund: Guthabenauszahlung ca.350,- € Nachricht: Sehr geehrte Damen und Herren, mir wurde immer noch keine Schlussabrechnung...
Mir steht für 2010 eine Gutschrift von 486,81€ zu. So hoch, weil ich mehrere Monate in der Türkei war und deshalb weniger Strom verbraucht habe. Die sollten mit den Abschlägen verrechnet werden, dann kam die Insolvenz, habe sofort Zahlungen eingestellt und angerufen, damit...
Ich habe Ende Dezember 2010 einen Stromvertrag mit TelDaFax abgeschlossen und eine Vorauszahlung für ein Strompaket in Höhe von 400 € geleistet. Dieser Vertrag kam aber dann nicht zu Stande, da der Vertrag vom Vorgänger nicht übernommen werden konnte. Ich habe dann einen neuen...
Auch ich war Kunde bei TelDaFax (Strom), habe zum 31.05.2011 gekündigt. Alles fristgerecht mit Bestätigung! Wurde aber angemahnt wegen fehlender Abschlagszahlungen. Habe dieses mit Kontoauszügen widerlegt, mit der Bitte um Endabrechnung. Habe bis jetzt nichts gehört, super...
Es hat wohl seinen Grund, wenn man versucht, ein bisschen Geld einzusparen. Das Angebot war verlockend und das Geld wurde zusammen gekratzt, um in Vorkasse zu gehen. Nun ist wohl alles futsch und wir bezahlen obendrein noch doppelt. Hat man überhaupt eine Chance, wenn man sich...
Nach Erhalt unserer Schlussrechnung im April 2011 erfolgte meinerseits mehrmals die Kontaktaufnahme über die Service-Hotline / E-Mail / Post und damit die Bitte um Prüfung und Korrektur unserer Endabrechnung. Abschläge fehlen, diese wurden vom Guthaben noch abgezogen -...
Ich war seit Oktober 2007 Kunde bei TelDaFax. Im März habe ich den Lieferanten gewechselt. Nachdem vier Monate vergangen waren, erhielt ich meine Schlussrechnung, sogar für einen geringen Zeitraum um 8 % verzinst. Der von mir in 2007 geleistete Sonderabschlag wurde gar nicht...
Auch ich wurde vor dieser Firma geprellt. Meine Forderung beträgt 638,29€. Nun bekam ich am 10.05.2011 (Vertragsende war 31.12.2010) eine Phantasierechnung mit einem Guthaben i. H. von 326,89€. Auch dieser Betrag wurde natürlich nicht überwiesen. Nun dürfte sich angesichts der...
Ich habe heute die Info über die Notversorgung von der Stadt bekommen. Was muß ich jetzt eigentlich machen? Ist der Vertrag mit Teldafax automatisch zu Ende? Wenn nicht, wo muß ich meine Kündigung hinschicken, damit die auch wirklich ankommt? Kann ich meine Abschlagszahlung zum...
Zum 31.01.11 habe ich vorschriftsmäßig gekündigt. Am 19.04.11 habe ich meine Abschlussrechnung erhalten, aber ich warte immer noch auf meine Rückerstattung von 295,17 €. Muss ich jetzt echt einen Rechtsanwalt einschalten oder bringen Sie es endlich fertig, mir das zustehende...
In den bisherigen Beiträgen zur TelDaFax Insolvenz wurde meistens auf die Kunden eingegangen, die um Ihre Vorauskasse bangen. Unbeachtet bleibt in den meisten Beiträgen, dass viele ehemalige TelDaFax-Kunden seit mehreren Monaten, trotz intensiver mehrmaliger Mahnungen, auf die...
Ich habe Strom und Gas bei TelDaFax bezogen. Dabei habe ich Vorkasse geleistet. TelDaFax ist Pleite. Was soll ich jetztmachen? Wie geht es weiter. Ich habe TelDaFax mehrfach angeschrieben, mit Einschreiben. Es kommt keine Antwort. Den Gasanschluß habe ich schon gekündigt,...
Aus den beiden o. g. Abschlußrechnungen ergibt sich ein Restguthaben in Höhe von 195,38 EUR. Mit Hinweis auf Anwendung des gerichtlichen Mahnverfahren habe ich das Unternehmen per Einschreiben/ Rückschein letztmalig aufgefordert, den fälligen Betrag bis zum 10.06.2011 auf...
Ich habe zum 1. März den Anbieter gewechselt und eine Schlussrechnung von TelDaFax erhalten und bezahlt. Danach habe ich TelDaFax aufgefordert, meine Kaution in Höhe von 200,-- €, zurück zu erstatten. Auf kein Schreiben wird reagiert und der Betrag ist bis zum heutigen Tag...
Obwohl wir von TelDaFax eine Schlussrechnung bekommen haben (datiert vom30.04.2011), warten wir immer noch auf die Überweisung des Restbetrages von 262,57 €. Unser Vertrag ist schließlich schon am 31.12.2010 abgelaufen. Auf Nachfrage erhielt ich die Antwort, dass es nach...
Nie wieder! Service: Null Reaktion: Null Geld einziehen: Volle 10 Punkte Geld auszahlen: Minuspunkte-Rekord! Insolvenzverschleppung: Oberster Liga, sag ich nur: Beim Abbuchen vier Wochen vorher waren Sie schnell dabei, dann sind wir umgezogen, und die Abrechnung hat mehrere...
Am 31.03.2011 endete mein Stromvertrag mit TelDaFax. Leider ist bis heute trotz schriftlicher Erinnerung keine Schlussabrechnung erstellt worden und dementsprechend auch mein Sonderabschlag noch nicht ausgezahlt worden. Ich bitte um Erstellung der Abschlussrechnung und...
Netzbetreiber Strom hat TelDafax bereits seit April gekündigt. Ich habe daraufhin auch gekündigt und Abrechnung 2010 und 2011 und Rückzahlung Guthaben 2011 gefordert. Alles auch bereits beim Anwalt. Bisher null Reaktion. Bei Gas besteht der Vertrag noch. Abrechnung zum...
Es war ja schon voraus zu sehen! Immer mehr verdichteten sich für mich die Hinweise darauf, dass das Unternehmen TelDaFax offenbar seinen Vertrieb für Gas und Strom auf dem Prinzip eines Schneeballsystems aufgebaut hat. Da war dann allerdings mein am 28.07.2010 gezahltes Geld...
