| anschrift | Deichmannweg 9 45359 Essen | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | -0.9 % | |
| Beschwerden | 84 (seit 16.01.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.4 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 13.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 25.0 % (21) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 7 (von 19) | -0.9 % | |
Mitte 2014 habe ich bei besagter Filiale 1 Paar Freizeitschuhe gekauft. Nach bereits 5 Wochen rieben sich die Schnürsenkel an den obersten Ösen derart stark auf, das diese am reissen waren. Trotz normaler Handhabung. Zweifelsfrei ein Fabrikationsfehler- die Ösen waren...
Die Kassiererin war das Unfreundlichste, was ich je erlebt hab. Frau W. heißt die ältere Dame in der Filiale in Wegberg. Ich arbeite selbst im Verkauf und besuchte Lehrgänge für den Kundenumgang. Kundenorientiert! Das hat die Dame noch nie gehört. Sie keifte mich regelrecht an...
Ich habe mir Online Schuhe gekauft, der rechte Schuh war nicht tragbar, weil die Fersenkante so hoch war dass sie am Fußknochen scheuerte. Also rief ich die Service-Hotline an. Da sagte man mir, dass ich den Schuh in der Filiale umtauschen könnte. Also rief ich die Filiale in...
Mein Kind stürzte schwer und verletzte sich dabei den Hinterkopf. Die Verkäuferinnen guckten nicht raus, der Geschäftsführer war offensichtlich mit der Gesamtsituation überfordert. Es wurde keine Hilfe gestellt, noch sich nach dem Befinden erkundigt. Unkompetenter...
Meine Beschwerde bezieht sich auf das unfreundliche Kassier- und Verkaufspersonal in der Deichmann-Filiale 56355 Nastätten. Am Dienstag, den 07.10.2014 waren wir in dieser Filiale um unserem Sohn Turnschuhe zu kaufen. Er begeisterte sich für Spiderman Turnschuhe, die in der...
Unsere Beschwerde bezieht sich sowohl auf das unfreundliche Kassier- und Verkaufs-Personal in der Deichmann-Filiale in 06712 Zeitz (Michaelis-Park), wie nun nach unserer Anfrage und Beschwerde dazu bei der Zentrale in Essen, auch zusätzlich die Deichmann-Zentrale, deren...
Meine Schuhe sind vier Monate alt und leider kaputt. Bei einem Schuh hat sich die Sohle gelöst. Obwohl ich sie vielleicht nur zehn Mal vier Stunden getragen habe. Schade!
Letzten Samstag, am 6.09.2014, erwarb ich ein Paar Strickstrumpfhosen in der Filiale in Kiel, musste jedoch beim Auspacken am nächsten Tag feststellen, dass sich ein großer Riss entlang der Naht befindet. Am Montag wandte ich mich daher an einen Mitarbeiter. Dieser erklärte...
Mitten im Deichmannladen im Einkaufzentrum Avenue Mall, Zagreb, Croatien, während der Turnschuhanprobe, Frauenabteilung. Am 08.09.2014. im Zeitraum gegen 17.10 - 17.40 Uhr wurde mir Geldbörse samt allen Personaldokumenten, Kreditkarten und Geld aus der Tasche gestohlen. Die...
Habe am 05.07.2014 ein paar Schuhe beim Deichmann in Koblenz gekauft. Wollte sie heute reklamieren weil sich beim rechten Schuh der Absatz löst, was meiner Meinung nach 2 Monaten noch nicht passieren darf. Die Verkäuferin rief den Chef an, der in einer anderen Filiale war und...
Ich habe mir im Februar dieses Jahres ein paar Schuhe gekauft. Sie wurden ganz normal getragen, wie man Schuhe halt so trägt. Jetzt am 20.8.2014 musste ich feststellen (durch nasse Füße), dass die Sohle an beiden Schuhen im Bereich des Fußballens gerissen ist. Es kann nicht...
am 16.08.2014 zwischen 18:00 und 18:40 waren wir (ich und meine Tochter) bei Deichmann Schuhe kaufen. Wir haben uns natürlich mehere Paare angeguckt und anprobiert. Jedes mal kam sofort eine Verkäuferin angeflogen und hat uns die Schuhe fast aus der Hand gerissen und immer mit...
§ 439 BGB? Was ist das? Ich habe Ende Juni 2014 ein Paar Schuhe in Kiel gekauft. Mit dabei: Meine Frau und die Maestro-Karte. Also: Lastschrift. Toll ist ja, wenn man nach 4 Wochen feststellt, dass sich die Naht oben am Knöchel auflöst. Toll auch die Erklärung: das war die...
Gestern, 01.08.2014, war der Tag, den ich nie für möglich gehalten habe. Meine Familie und ich wollten bei Deichmann einen Großeinkauf tätigen. Diese betragen in der Regel 200 €. Wie es nun einmal so ist mit kleineren Menschen. Die müssen unverhofft auf die Toilette. Und dieses...
Guten Tag werte Damen und Herren, um es einfacher zu halten, hinterlege ich hier meine Email an das Unternehmen Deichmann mit Hauptsitz in Essen, welches sich weigert, dem gesetzlichen Widerrufsrecht folge zu leisten: Guten Tag, wollen Sie mich **** oder gibt es besondere...
Montag 23.06.2014, mit drei Freunden betrat ich Schuhgeschäft Deichmann in der Wilhelm-Leuchner-Str in Worms. Von einer Verkäuferin wurden wir sofort in einem Brüllton begrüßt mit den Worten: *Taschen an der Kasse abgeben, in Worms wird viel geklaut.* Ich fragte, wo sind bitte...
Ich wollte eigentlich am Nachmittag dem 23.05.2014 in der Hamburger Meile schön shoppen gehen, einen Kaffee trinken und Kuchen essen, doch zuvor wollte ich meinem Enkel Schuhe kaufen. Im Deichmann hat sich die Leitung lautstark beschwert, als die anprobierten Schuhe ihr...
Nachdem meine Tochter das Laufen beginnt, brauchte sie Schuhe. Ich wollte Elefantenschuhe bei Deichmann kaufen. Nachdem wir die Größe feststellten, ging die Verkäuferin auf die Suche. Es gab ungefähr 10 verschiedene Sorten geschlossene Elefanten Schuhe für Mädchen. Nur keine in...
Ich bin mit meinen zwei kleinen Töchtern (ein und zwei Jahre alt) in die Verkaufsstelle, um Hausschuhe für den Kindergarten zu kaufen. Als ich verschiedene Schuhe meiner Tochter (zwei Jahre) anprobiert hatte und noch dabei war, lagen natürlich andere anprobierte Schuhe auf dem...
Ich habe am 27.12.2012 für meinen Mann Schuhe im Angebot gekauft, er war nicht dabei. Er hatte die Schuhe anprobiert, die haben Ihn leider nicht gefallen, wollte heute, nach einer Woche wieder umtauschen, war nicht möglich? Obwohl ich extra die Verkäuferin angesprochen habe, ob...
