| anschrift | Pascalstraße 10 10587 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 1 (max. 10) | -4.5 % | |
| Beschwerden | 16 (seit 13.01.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 6.3 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1597.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 12.5 % (2) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 22) | -4.5 % | |
Es wurde eine Domain bei Strato AG bestellt. Diese wurde innerhalb von 30 Tagen storniert - der Geldeinzug wurde storniert. Daraufhin bat ich Strato AG die privaten personenbezogenen Daten, die mit der Domain zusammenhängen zu entfernen. Die Mitarbeiter haben dies verweigert...
Die Firma Strato sperrte zum wiederholten Male meine Internetseiten wegen angeblicher Verbreitung schädlicher Software. Strato behauptete Beweise zu geben, da ich es selbst war, haben aber mir noch der Staatsanwaltschaft Beweise geliefert. Der Kundenservice ist völlig unfähig...
Seit 20:00 Uhr weder funktionierendes Email Programm mehr, kein Zugriff auf die Homepage und Strato Homepage ist weder über mein Handy noch über mein Internet aufrufbar. Daher blieb mir nur die Rufnummer von Strato über die Auskunft zu ermittlen. Über eine Bandansage wurde ich...
Ich habe die Lastschrift Einzugsermächtigung entzogen, nun bekomme ich jeden Monat eine Vertragsperre (24 Std nach Rechnungsversand!) und mir werden Rücklastschriftgebühren berechnet, obwohl keine Lastschrift mehr stattfindet. Mein Wunsch auf sofortiger Kündigung und...
Ich habe leider eine Empfehlung für Strato bekommen und hatte hier vor 2 Jahren einige Domains registriert und als ich merkte, mit was für einem Laden ich es zu tun habe, bin ich mit meinen Domains schnell wieder umgezogen. Ich bekomme aber heute immer wieder noch Rechnungen...
Ich habe schon seit einigen Jahren einen Business Server bei Strato. Auf diesem läuft im Moment immer noch PHP in der Version 5.3.21, also völlig veraltet. Da immer mehr Anwendungen eine neuere PHP Version benötigen, habe ich bei Strato angefragt, wann denn ein Update geplant...
Ich hatte am 09.06.2014 aus Versehen eine Domain ohne ein Web Hosting Paket gekauft. (Weil der User-Interface so schlecht ist, dass ich nicht erkannt habe, wo man ein neues Paket erstellt. Also habe ich auf Domain bestellen gedrückt.) Das habe ich auch in paar Stunden gemerkt...
Ich habe am 30.04.2014 drei Rechnungen gezahlt bzw. die Beträge überwiesen. Da Strato ausschließlich via Lastschrift einzieht und mein Konto für Lastschriften gesperrt ist, kam es ein paar Tage später zu einer Rücklastschrift. Genau dies muss der Indikator für mein folgendes...
Heute morgen oeffnete ich meinen Posteingang im Strato eigenen Online-Communicator und keine einzige Email ist mehr vorhanden. Da ich auf Reisen bin, bin ich mir absolut sicher, dass ich nur per Online-Communicator oder per Handy auf das Postfach Zugriff hatte und die Loeschung...
Ich habe bei Strato am 3.06.13 um 11,45 h angefragt, wie ich in eine Webseite meine mehrsprachigen Dokumente einfügen kann. Um 13,05 h bekam ich die Antwort auf meine Frage. Um 13,53 kam dann die Bestellung über einen kostenlosen HiDrive 250. Ich kann mich nicht erinnern, ihn...
Bin noch nie so geneppt worden! STRATO-Angebot! Jetzt DOMAINS 30 Tage kostenlos testen! Ich dachte, kann man ja mal ausprobieren. Pustekuchen! Schon gleich nach Abschicken ruckzuck wurde mein Konto von denen belastet! VON WEGEN 30 Tage kostenlos testen. Der größte NEPP aller...
Als Neu-Kunde habe ich ein größeres Web-Paket gebucht und einen Webmaster beauftragt, meine Homepage zu Strato zu transportieren. Leider geht das nicht - weil wir nicht an die eigene Datenbank gelangen können. Der technische Support hat leider völlig versagt und hilft seit...
Ich finde es echt mieß, dass mit dem bisherigen Communicator eine mobile bzw. Outlook-Synchronisation möglich war und seit dem Communicator 4 nicht mehr. Es sei denn, man aktiviert den Premium-Account, der zusätzliche 4.99 €/Monat kostet. Dies war jedoch bisher im Communicator...
Guten Tag, seit Jahren laufen unsere sämtlichen Web-Seiten, teils privat, teils geschäftlich über Strato. Meist sogar recht reibungslos. Bis vor einigen Tagen diese Mail von Strato eintraf: "Sehr geehrter Herr x, bedauerlicherweise mussten wir feststellen, dass Ihre...
Strato bewirbt das Hosting-Paket PowerPlus (€ 6,90 pro Monat) damit, dass mit einer einfachen Installation Gallery2 genutzt werden kann. Die Installation erfolgt in englischer Sprache. Wenn man die deutschen Sprachdateien nachinstallieren möchte, benötigt man eine PHP-Funktion...
Was mich voll aufregt, ist, dass auch nach unzähligen Anschreiben des Strato Abuse Teams, immer und immer wieder, durch EINE UND DIE SELBE PERSON durch die Strato Server SPAM MAILS VERSCHICKT WERDEN. Sagt mal, Strato Abuse Team, merkt ihr nicht, dass diese Person euch auf der...
