| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Ich habe meiner Mutter zu ihrem Geburtstag eine Glas-Kaffeemaschine von Russell Hobbs gekauft und als versichertes Paket per DHL gesendet. Der Inhalt des Pakets kam beschädigt an. Es wurde seitens DHL nachgewiesen, dass die Kaffeemaschine ausreichend gesichert/gepolstert...
Paket ist seit gestern Mittag bis heute 20:00 lt. Sendungsstatus "in Zustellung zur Packstation" Dies wäre die Packstation 125 in Böblingen gewesen; diese ist seit gestern Mittag aber defekt (Eine Tür steht offen). Nun der Clou: DHL Pakststionsservivce sagt, das Paket sei vor...
Ich habe einer älteren Dame (>80), die im letzten Jahr auch noch ihren Mann verloren hat, ein Weihnachtspaket geschickt. Dieses kam nicht an. Nachforschungsantrag. Über Wochen hat DHL mir dann das Leben schwergemacht und wollte sich aus der Verantwortung ziehen. Erst als ich...
Habe eine DVD-Sendung bei Amazon bestellt. Wegen FSK 18 konnte ich es nur entgegen nehmen. In der Filiale bekamm ich ein offenes Packet, welches mit 2 Klebestreifen vom Beschrifter des Zustellers zugeklebt wurden, bzw. versucht hatte es so zuzukleben. Die Ware war noch da, aber...
Es ist mittlerweile mehrfach passiert, dass DHL bei der Anlieferung von Paketen nur einmal kurz klingelt und teilweise schon vorher eine Benachrichtigung schreibt, ohne auf den Empfänger zu warten. Diese wird dann in den meist mit Werbung voll gestopften, an der Straße...
Erwarte ein Paket per DHL, es wurde am 27.1. in einer Filiale aufgegeben. Es schlummert laut Sendungsverfolgung seit 29.1. im Verteilerzentrum Rodgau und wird nicht weitergeleitet. Ich gehe davon aus, dass es geklaut wurde. Mein Problem ist, dass der Absender einen...
Hatte jetzt schon zwei mal den fall hane eine Benachrichtigungskartr im Briefkasten gehabt und wollte die Päckchen abholen und nichts liegt in der Filiale und die Pakete sind nicht auffindbar, super nichts als Ärger mit Dhl, man kennt den Fahrer, aber keiner kann mir...
Hallo! mein DHL Paket mit der Sendungsnummer:962171727945 ist zwar Im Startpaketzentrum Dorsten eingetroffen aber seither habe ich keine Neuigkeiten über den Aufenthalt oder der Weiterbearbeitung erhalten, Die Spur ist dort Eingerissen. Laut DHL Servicehotline habe ich da wohl...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen den in der Überschrift angedeuteten Fall zunächst genauer schildern: Laut des Absenders (BASE/E-Plus) wurde mir mitgeteilt, dass besagtes Paket (Inhalt: neues Handy) am 30.01. zw. 8 und 19 Uhr zugestellt werden sollte. Meine...
Es ist nicht zu fassen! Paket wurde für sage und schreibe 83 € im PREMIUM TARIF nach Israel geschickt. BIS HEUTE 30.01.2014 KAM NICHTS AN! Angeblich weiß DHL nicht, wo das Paket ist. Die israelische Post gab mir Auskunft, daß bisher dieses Paket NICHT IN ISRAEL eingetroffen...
Sehr geehrte Damen und Herren, heute ist ein an mich adressiertes DHL-Paket (Paketnummer 252767577070) an den Absender zurückgesendet worden, ohne dass auch nur ein Versuch unternommen wurde, mir dieses zuzustellen. Ihr Zusteller ist nämlich der Meinung, ich sei unbekannt...
Ich warte jetzt auch schon mehr als drei Wochen auf die Einzahlung der Nachnahme von DHL auf mein Konto. Nach langen Recherchen in diversen Internetforen musste ich feststellen, dass es offensichtlich Methode von DHL ist, das Geld seiner Kunden zurück zu halten. Wir reden hier...
Hallo, seit November habe ich nur noch Probleme mit DHL. Ein Päckchen wurde einfach an einer falschen Adresse abgegeben und erreichte mich erst nach drei Wochen und auch nur weil der falsche Empfänger wohl nichts damit anfangen konnte und es daher zurück zur Post brachte. Im...
Habe vor Weihnachten ein Paket an meine Firma in den Niederlanden gesendet. Nach 4 Wochen durfte ich es wieder auslösen, für € 10,-. Die Adresse ist angeblich nicht vorhanden! Telefonische Beschwerde. Darauf ein Brief von der DHL, der Partner aus den NL hätte das mit der...
Meine Sendung ist gestern zugestellt worden, ich hab zwar die Tür unten geöffnet, der Mitarbeiter aus dem Zustellteam hab aber einfach den Zettel in den Briefkasten reingeworfen, was eigentlich auch schon zum dreißigstem Mal passiert und kein Wunder ist. Am nächsten Tag, also...
Die o. g. Sendung wurde am 16.1.2014 an die korrekte postalische Anschrift der Firma DPF Clean in 31535 Neustadt verschickt. Es handelt sich um eine terminkritische Sendung. Eine Sendungsverfolgung am 20.1. ergab, dass die Sendung zurückgeschickt werden sollte. Nach Rücksprache...
Am 10.01.2014 habe ich mein Paket nach Dänemark aufgegeben. Seit dem 14.012014 befindet sich die Sendung lt. Sendungsverfolgung in der Niederlassung Post-Nord. Wann ist mit der Auslieferung zu rechnen. Desweiteren habe ich ein Paket am 15.01.2014 nach Polen hier aufgegeben....
Am 4. Dezember gab meine Tochter ein Paket bei DHL auf mit Rücksendung eines Reitsattels im Wert von 800,00 Euro an den Shop Horze.de Nach einer Wartezeit hat sie den Rücksendeschein mit einem anderen Schein entsorgt. Am 21. Dezember erhielt sie vom Shop eine Mahnung. Das Paket...
Die folgend beschriebenen "Spielchen", die wie blanke Schikane wirken, währen in unregelmäßigen Abständen nun bereits seit Dezember 2012. Es handelt sich um Fakten, über die wir Tagebuch führen, welches minuziös unter Aktennummern in unserer EDV gespeichert sind. Sämtliche...
Paket vom Absender am Montag 07.01. 2014 aufgegeben. Am 07.01. in Greven im Frachtpostzentrum eingetroffen und bis zum Samstag den 11.01. unbearbeitet liegen gelassen. Am Montag 13.01. in Augsburg eingetroffen und wieder bis Mittwoch den 15.01. liegen gelassen. Und jetzt kommt...
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