| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Ich habe ein Päckchen in die Packstation nach St. Ingbert bestellt, leider ist aber das Päckchen nach Saarbrücken geliefert worden. Ich habe am selben Abend noch eine Mail an DHL Paket geschrieben, mit der Bitte die Bestellung nach St. Ingbert umzueleiten, da Saarbrücken für...
Hallo freunde seit august cca 120 tagen wartet mein DHL paket national 965999403593 immernoch beim absender Abholadresse Bonner Wall 29 in 50677 Köln kontakt an lager telefonisch unter +49 22128500100 oder +4922128500129. Sonst paket telefonisch bei DHL reklamiert wartezeit...
Am 18.12.15 kam um 02:12 h eine E-Mail von DHL mit der Nachricht, dass mein Paket zwischen 11:00 h und 14:00 h zugestellt wird. Es kam aber nicht. Am 19.12.15 in der Sendungsverfolgung: 06:56 Uhr -> die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen, 14:17 Uhr -> die Sendung...
Mein Smardphone wurde bei der Fa. smardmod in Frankfurt repariert. Es wurde leider nicht an mich zurückgeschickt, sondern ging zu einer Fa. Mango nach Langenhagen/ Hannover (Paketzentrum, Münchener - Str.)? Unzählige Telefonate mit smardmod und DHL ergaben, dass letztendlich...
Das ist mal wieder typisch. Ich warte dringenst auf ein DHL Paket PRIO! Das Prio heißt bei DHL aber anscheinend, dass ohne Prio bearbeitet wird. Freitag den 18.12.15 versendet, Freitag im Paketzentrum Staufenberg eingetroffen und dort zum weitertransport bearbeitet. . und was...
Am 19.12.2015 ca. 16:00 Uhr orderte der Zusteller über die Sprechanlage alle Mieter für die er ein Paket hatte auf die Strasse, um die Pakete in Empfang zunehmen. Auf die Frage, ob dass neu sei, antwortete er, ich solle mal die AGB lesen, Zustellung nur bis zur ersten...
Seit paar Monate bekommen wir keine mehr Pakete zugeliefert. Das ganze DHL Zustellers Team wurde gewächselt, und jetzt sind sie alle Pole, sie kaum Deutsch sprechen. Bei uns gibt keine Klingel, haus Tür offen und Stockwerk Plan steht im Eingang. Doch die Zusteller versuchen gar...
Guten Tag, ich warte nun schon seit drei Tagen um auf die Zustellung meines Paketes. Jeden Tag bleibe ich zu Hause da es seit dem 16.12. heißt das Paket ist in Zustellung. Heute ist der 18.12. und das Paket fährt immer noch spazieren, wie lange denn noch? Es ist ein...
Am 16.12.15 fand ich in meinem Briefkasten eine Information von DHL das der Fahrer mich um 13:30 Uhr nicht zu Hause angetroffen habe, obwohl ich zu Hause! Geklingelt hatte leider keiner! Das Paket, dessen Inhalt einen nicht unerheblichen Wert hat, wurde im Nagelstudio nebenan...
Eine Sendung die ich über DHL an meine in Fußgängerentfernung gelegene Packstation bestellt habe, wurde ohne weitere Nachfrage an eine andere weiter entfernte Packstation geschickt. Auf meine Reklamation hin wurde ich davon benachrichtigt, dass meine Sendung an eine Packstation...
* 14.12. Ankündigung einer terminierten Expresszustellung für den 15.12. zwischen 17-20 Uhr * 15.12. Ich nahm einen halben Tag frei und saß ab 14 Uhr zuhause, damit ich JA daheim bin. * 15.12. Gegen 17 Uhr Sendungsverfolgung nachgeschaut und siehe da, . Di, 15.12.2015 16:14 Uhr...
Nach dem beide Pakete lt. Sendungsverfolgung heute morgen in Kiel in das Zustellfahrzeug geladen wurden, haben wir dafür gesorgt, dass jemand zu Hause die Pakete in Empfang nehmen konnte. Leider kam kein Zusteller und nach 18 Uhr lasen wir dann, dass die Zustellung dann morgen...
Ich bin sehr enttäuscht von DHL und seinem Service! Das Wort Service (verbindet man normalerweise mit etwas Positivem) darf im Zusammenhang mit DHL gar nicht verwendet werden, da er nicht stattfindet. Die Kundenhotline mutet dem Kunden tatsächlich eine Wartezeit von über 40...
In Baden-Baden haben wir 2 Packstationen (Bahnhof mit Baustellen überall und Rheinstr. mit schwierige Parkmöglichkeit). Seit September 2015 fallen die Packstation gern aus. Wie ich aus eigene Erfahrung beobachten dürfte: - Bahnhof: 5x - Rheinstr: 3x (war aber seit 2 Monaten...
Zweimal hat die DHL nun Mist gebaut 1. Fall Frische Ente bestellt angeblich niemand zuhause Benachrichtigungskarte kam 3 Tage später mit der Post (war aber am Zustelltag zu Hause) # 1. Fall AAl bestellt laut Sendungsverfolgung bin ich nicht bekannt Paket zurück (Wohne erst seit...
Paket wurde am 05.12. um 9:39 eingeliefert und auch am gleichen Tag abgeholt. Zielort ist 61440 Oberursel (Hessen) Am 07.12. um 2 Uhr 36 erreichte das Paket das Ziel-Paketzentrum Saulheim und wurde dann nach Darmstadt weitergeleitet. Dort um 17:14 in das Zustellfahrzeug geladen...
Das was sich der sogenannte PaketLieferdienst der Post in diesem Jahr geleistet hat ist unter aller Kanone. Von 10! Paketen wurden 8 nicht ordnungsgemäß/fristgerecht zugestellt. Bisher ein einziges Paket, welches ordnungsgemäß zugestellt wurde, das auch nur weil ich hinter dem...
Paket seit 3 Tagen auf dem Lieferfahrzeug wurde angeblich um 19:38 angeliefert, konnte aber nicht mehr zugestellt werden, da keiner mehr im Geschäft war. Als ich mich beschwerte, bekam ich nur die Antwort wieso war denn um 19:38 Uhr niemand mehr im Geschäft, dann sind Sie es...
Wir haben einen DHL-Paketkaste und trotzdem wird die Sendung, das Paket in die Filiale geliefert. Da bei uns die Postfiliale seeehr bescheidene Öffnungszeiten hat, für Berufstätige nur samstags erreichbar, haben wir uns für den Paketkasten entschieden. Leider müssen wir...
Das Paket wurde per DHL verschickt, was ein sehr großer Fehler war. Es ist seit 26.11 in Hamburg und noch nicht zugestellt. So sieht die Sendungsverolgung seit dem 01.12.2015 aus. Produkt / ServiceDHL PAKETStatus vom Di, 01.12.2015 00:00Der Abholauftrag wurde zur Durchführung...
