| anschrift | Erika-Mann-Str. 66 80636 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -1.1 % | |
| Beschwerden | 421 (seit 06.01.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 95.2 % (401) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 81.9 % (345) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 10) | -1.1 % | |
Ich habe am 2. Januar 2017 eine Pauschalreise nach Mallorca für 4 Personen mit 2 Appartment gebucht. Als die Buchungsbestätigung kam war alles ok, doch dann kam die Rechnung über Alltours: nur 1 Appartment. Nach Rückfrage bei Check 24 teilte man mir mit, dass diese der Fehler...
Seit dem 14.09.2016 besitze ich einen Mobilfunkvertrag, den ich über Check24 vermittelt bekommen habe. Das versprochene Cashback in Höhe von 100€ wurde bis heute noch nicht an mich überwiesen. Trotz mehrfachen Anrufen bei Check24 hat sich nichts getan. Immer nur ein Vertrösten...
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe am 23.10.2016 über das Vergleichsportal einen Mobilfunkvertrag bei Otelo abgeschlossen. Bei Abschluss wurde mir ein Cashback von 45€ schriftlich zugesichert. Leider habe ich diesen trotz mehrfachen Schriftverkehr mit CHECK24 nicht...
Anfang November habe ich einen Mietwagen über Ckeck24 gebucht, diesen dann allerdings am 22.12. 16 (somit innerhalb der möglichen Frist) und auf Anraten von check24 wieder storniert. Von Check24 habe ich eine Bestätigung der Stornierung erhalten. Das Geld wurde an altlasoption...
Ich Kunde mit Goldstatus (viele gebuchte Mietwagen bis 29.8. bei check 24), werde nun seit dem 29.8.16 bis heute 14.1.17 mit immer neuen mails belästigt und hingehalten. Die angekündigte Auszahlung am 18.11.16 erfolgtre nie und nun will sich auf einmal keiner mehr kümmern,...
Ich habe Ende des Jahres 2016 bei Check24 einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen (14928823). Check24 sendet mir leider den versprochenen Shoppinggutschein nicht. Es war klar tituliert mit: + Shoppinggutschein von 20 EUR, also eigentlich rechtlich eine klare Sache. Leider reagiert...
Nachdem ich einen Stromanbieter wechseln wollte, wurde nun der Vertrag um ein Jahr verlängert, da einiges bei Check 24 in die Hose gegangen ist. Nachdem ich mit dem Service Center noch mal in Kontakt getreten bin, wurde der Anruf einfach abgebrochen. Frechhheit, nie wieder...
ich habe mir einen Backofen gekauft. Dieser wurde mit 3! Teleskop Backauszügen beschrieben. Nun kam dieser besagte Backofen ohne diese Backauszüge. als ich nachfragte wurde mir gesagt das der immer ohne Backauszüge geliefert wird. und das es auch so in der Verkaufsanzeige...
Wir haben über Check24 im August 2016 einen Mietwagen in England gebucht. Beim ersten Mal war die Anmietstatien auf einmal falsch, dies konnte recht zügig storniert werden. Danach wurde der richtige Anmietort gebucht. Nach über vier Stunden warte Zeit am Flughafen wurden wir...
Ich war beim Abschluss der Meinung ich hätte den Vertrag bei Sparwelt abgeschlossen. Habe sofort nach dem abschicken der Abschlussunterlagen eine Email hinterher geschickt mit der bitte meinen Bonuns für den Gutschein über 60 euro zu bestätigen. Leider habe ich keine...
Bei dem über Check24 gebuchten Mietwagen in Mexiko (Ford Focus o. ä./ CCAR) gab es ein Problem: Bei Ankunft am Flughafen teilte uns ein Mitarbeiter von Hertz mit, dass sie den reservierten Wagen nicht da hätten - und auch keinen anderen Wagen, der dieser Kategorie entspricht....
Meine Frau und ich haben bis jetzt sehr viele Verträge für Strom und Gas / Handy / DSL usw. über Check24 abgeschlossen. Leider werden die "Schwarzen Schafe" gerade im Strombereich nicht aussortiert, sondern "auf dem Kunden losgelassen". Die beiden Stromverträge habe ich in Juni...
Hallo, ich habe anfang November 2016 ein Girokonto der Wüstenrotbank über das Vergleichsportal Check24 erworben. Dort wurde seitens Check 24 mit einem Eröffnungsbonus von 50€ geworben. Dieser ist bislang noch nicht auf mein Konto eingegangen. Auf meine E-mails habe ich bislang...
Wir haben bei Check24 versucht eine Pauschalreise zu buchen. Bei der ersten kam die Meldung nach einem Tag, dass die Reise ausgebucht ist. Bei der Buchung allerdings wurde uns schon miteteilt das sie teurer wird. Bei der zweiten Buchung wurde uns ebenfalls ein Tag später...
Seid nun fast 3 Monaten warte ich auf eine Reglung des mir zugesagten Online Bonus über 70€ für einen geschlossen Unitymedia Vertrag. Dieser sollte mir nach 10mon von Unity berechnet werden. Da aber auf der 10 Rechnung kein Bonus war, rief ich bei Unity an und die sagten mir...
Im Juni 2016 habe ich über Check 24 einen Vertrag mit Vodafone abgeschlossen auf Grund des vollmundigen Versprechens von Cashback in Höhe von 100 Euro sowie Gutschein in Höhe von 50 Euro. Fristgerecht habe ich daraufhin meine erste Rechnung von Vodafone an Check 24 gesendet....
Ich habe jetzt bestimmt 20 bis 30x versucht den Sachverhalt zu klären. Immer wieder ein neuer Sachbearbeiter mit der gleichen Antwort. Wenn man anruft, erreciht man stundenlang niemanden - auf einen Rückruf wartet man vergeblich. Wir haben von Dtl aus einen Mietwagen gebucht...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 07.12.2016 warte ich darauf, dass mein Gutschein wieder aktiviert wird. Mir wurde von der Abteilung Shopping check24 versprochen, dass mein Gutschein zeitnah bzw. in wenigen Tagen wieder aktiviert wird. Bis stand heute ist der Fall nicht...
Ich habe die erste O2 Rechnung in der dafür vorgesehen E-Mail hochgeladen. Als ich dann telefonisch nachgefragt habe, teilte man mir mit, dass die Rechnung gelöscht worden sei und ich solle diese doch bitte per E-Mail schicken. Dies habe ich mitlerweile auch 2 mal getan und...
Habe über Check 24 einen Mietwagen in Portugal gemietet. Die Unterlagen wurden mir in englischer Sprache zugeschickt. Für mich kein Problem, da ich ganz gut Englisch verstehe. Darauf geachtet, dass keine Selbstbeteiligung und Premiumschutz abgeschlossen. In Portugal um 19:30...
