ReclaRank 2 von 10 für Deutsche Post AG
Deutsche Post AG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 1044 (seit 10.03.2008)
  • Lösungsquote: 31.1 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)3.6 %
Beschwerden1044 (seit 10.03.2008)0.0 %
Antworten9.1 % (95)0.0 %
antwortzeit36.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden31.1 % (325)0.0 %
platz in kategorie13 (von 26)3.6 %

Sechs Briefe innerhalb von zehn Tagen nicht angekommen

Ich hätte zu meinem Geburtstag, der Ende Sept. war, per Post fünf Briefe erhalten sollen, alle von meinen Verwandten und Freunden. Drei Tage nach meinem Geburtstag habe ich durch ein Gespräch mit meiner Mutter heraus gefunden, dass die ersten Briefe verschwunden sind. Nach...

61.631
11.10.2010 | 13:59 Uhr
Postbote unfähig Identifizierung für Packstation vorzunehmen

Nach der Beantragung einer Packstationsadresse habe ich Karte und Pin erhalten und munter drauflosbestellt - nur um bei der Abholung feststellen zu müssen, dass meine Pin nicht freigeschaltet war. Der Anruf bei einer Servicehotline ergab, dass ich in die Filiale müsse, um dort...

2849
30.09.2010 | 12:49 Uhr
Verlust von Produktionsteilen

Nun Schade, dass ich diese Seite zu spät gesehen habe. Mein Anliegen - ich habe Produktionsteile meiner Firma mit der Deutschen Post an eine weltweit bekannte Schweizer Firma versendet. Diese Firma wollte die Teile dringend in die USA liefern. Die Teile total fünf Positionen á...

2245
19.09.2010 | 13:13 Uhr
Durch Schlamperei der Post Paket verschollen

Ich habe am 22.4.2010 in Essaouira, Marokko, im Postamt im Zentrum ein Paket per Einschreiben für meine Lebensgefährtin in Berlin aufgegeben. Ca. eine Woche später traf dieses in Berlin ein, ein Postbote wollte es am 31.04.2010 liefern, meine Lebensgefährtin war jedoch nicht...

81.191
05.09.2010 | 17:46 Uhr
Päckchen nach erfolgloser Zustellung verloren gegangen

Am 5. 7. 2010 fand ich in meinem Briefkasten eine Benachrichtigung, dass ein Brief an mich nach erfolgloser Zustellung in der Postfiliale zur Abholung bereitliege. Tatsächlich ist dieser eine "Gewöhnliche Briefsendung" (so das Kreuzchen auf der Benachrichtigungskarte, die auch...

83.566
21.07.2010 | 14:39 Uhr
Postnachnahme - Zustellung oft eher Glückssache

Die Deutsche Post verweigert Haftung für verlorene Nachnahmesendungen. (Ja, die Geldübermittlung ist mit ein paar Euro versichert. aber die WARE? ) Da NN-Briefsendungen erst beim Empfänger an der Haustür eingescannt werden, ist es manchmal dem Zufall überlassen, ob die Sendung...

224.695
14.07.2010 | 09:07 Uhr
Schlechte Briefzustellung und faule Hotline 01802 3333

Es passiert überhaupt nichts, wenn man sich beschwert, dass Briefe nicht zugestellt werden und nicht mal zurückgeschickt werden. Es ist schon die Regel, dass zu uns falsche Briefe kommen und unsere Briefe in andere Kästen landen. Nicht jeder hat bei der Häufigkeit die Lust, den...

78.013
21.06.2010 | 10:10 Uhr
Postangestellte ohne Ahnung und Kompetenz

Ich habe heute 25.05.10 dringend ein Päkchen von der Post erwartet. Die Zustellung konnte leider nicht erfolgen, da ich zu dem Zeitpunkt auf der Arbeit war und auch kein ander anwesend war, welcher die Post entgegennehmen konnte. Als ich bei der Hauptpost in Idar-Oberstein ca....

8928
25.05.2010 | 13:55 Uhr
Päckchen vor die Haustüre von der Deutschen Post

Am Freitag zwischen 13-16 Uhr waren wir nicht Zuhause. Als wir zurückkamen, war ein Päckchen (30 x 20 x 14) vor der Haustüre abgelegt worden. Der Bote mußte über die Gartentüre geklettert sein, um es ablegen zu können. Das Päckchen war für Vorübergehende und Besucher des...

4467
05.05.2010 | 13:04 Uhr
Öffnungszeiten der Postfiliale in Meißner eine Katastrophe

Ich habe seit zwei Tagen ein Paket auf der Post liegen. Da die Filiale nur eine Stunde am Vormittag geöffnet hat, frage ich mich wie man als berufstätiger hie an seine Sendungen kommt. Soll ich wegen jedem Paket nen Tag Urlaub einreichen? Ja es ist schon meine zweite Beschwerde...

1411.358
24.03.2010 | 09:39 Uhr
Deutsche Post möchte meinen Briefkasten nicht bedienen

Es ist einfach zum Verzweifeln, die Deutsche Post ist nicht in der Lage, meine Post in meinen Briefkasten zu werfen. Ich wohne in einem Zweifamilienhaus mit zwei getrennten Eingängen. Das Problem dabei ist, dass mein Eingang ca. sieben Meter weiter von der Straße entfernt ist,...

62.791
18.03.2010 | 16:43 Uhr
Paket nicht angenommen, weil die 4. Ecke fehlt!

Soeben wollte ich mein ebay -päckchen versenden.Da hat doch die Dame von der Post gemeint sie bekommt 6,90 +20 Euro Sperrgut zuschlag! da es sich um ein sperriges abstehendes Paket handeln würde. so eine Frechheit ist mir noch nicht untergekommen. Nun das Paket ist 35x65x7 cm...

1314.029
01.03.2010 | 22:06 Uhr
Schlechte Erfahrungen mit der Post

Ich mache die gleichen Erfahrungen wie einige andere Leute hier und muss kurz mal Luft ablassen, bevor ich gleich explodiere! Obwohl ich zu Hause bin, kommt der/die Briefträger/In nicht zu mir in den achten Stock, um mir die gewöhnliche Briefsendung zu überreichen, dafür...

112.439
24.02.2010 | 13:36 Uhr
Päckchen werden falsch abgegeben

Entweder werden die wertvolle Päckchen den unbekannten Nachbarn abgegeben (die im Haus nebenan wohnen) oder meine kranke Mutter wartet den ganzen Morgen auf ihr Päckchen mit wichtigen Medikamenten und als keiner an der Tür klingelt, denkt sie, dass sie heute nichts bekommt....

7458
23.02.2010 | 21:44 Uhr
Zeitschrift "CT" mehrmals nicht zugestellt

Ich habe die Zeitschrift "CT" abonniert - in den vergangenen drei Wochen habe ich insgesamt zwei reguläre Zustellungen und drei Nachsendungen des Verlages nicht erhalten. Seit dem 01.02.10 sind fünf Sendungen auf dem Postweg auf wundersame Weise verschollen. Bemerkenswert ist...

42.612
20.02.2010 | 17:21 Uhr
Zwei Tage hintereinander keine Zustellung

Ärgerlicherweise ist unserem Haus (ca. 15 Mietparteien) seit zwei Tagen (also am Mittwoch und Donnerstag) kein einziges Poststück geliefert worden. Da ich eine Tageszeitung meiner Heimat Schleswig-Holstein abonniert habe, wurmt mich dies besonders: Wahrscheinlich werde ich...

131.242
12.02.2010 | 08:27 Uhr
Keine Paketzustellung, doch zur nächsten Post geschafft

ich warte zum 2. mal auf ein Paket, und diegute Frau Woituk hat am 02.02.10 einen roten Zettel in den Briefkasten getan um ein Paket am nächsten Tag in der Poststelle Penig abzuholen. Warum?????? Bezirk 07 Sie war gegen 13.52 Uhr da, warum wird nicht geklingelt, sondern einfach...

1264
03.02.2010 | 13:34 Uhr
Inhalt aus Briefumschlag entnommen

Erst, seitdem ich hier in der Wohnung wohne, ist es wiederholt (etwa 5x) vorgekommen, dass via filigraner Feinarbeit der Inhalt aus Briefen entnommen wurde. In der Regel passiert dies bei Briefumschlägen, die ordentlich mit Tesa-Film zugeklebt wurden. Die Technik: An der...

1312.115
03.02.2010 | 13:33 Uhr
Paketversand in Januar 2010 von Erfurt nach Berlin

Ich habe am 2. Januar 2010 in Arnstadt - Ichterhausen ein Paket an meine Tochter nach 13187 Berlin geschickt. Am 2.1.2010 um 11.15 Einlieferstatus, am 5.1. war Paket noch nicht angekommen - habe dann bei DHL eine Sendungsverfolgung gemacht. Das Paket sollte da sein, aber meine...

2405
10.01.2010 | 16:04 Uhr
Verlorene Sendung

Ich habe vor circa drei Wochen einen DIN A4 Brief (Pappe) an meinen Enkel in Nürnberg, 90459, Corminius Str. 7 versandt. Ich habe diesen Brief direkt hier in Berlin bei einer Poststelle abgegeben. Dieser Brief ist bis heute (laut Nachfrage) nicht bei meinem Enkel angekommen....

5664
11.12.2009 | 09:59 Uhr

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