ReclaRank 2 von 10 für Deutsche Post AG
Deutsche Post AG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 1044 (seit 10.03.2008)
  • Lösungsquote: 31.1 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)3.6 %
Beschwerden1044 (seit 10.03.2008)0.0 %
Antworten9.1 % (95)0.0 %
antwortzeit36.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden31.1 % (325)0.0 %
platz in kategorie13 (von 26)3.6 %

Paket bei Nachbarn abgegeben, obwohl ich zu Hause war!

Gestern Nachtmittag wurde ein Paket für mich geliefert. Ich bin extra zu Hause geblieben, um es in Empfang zu nehmen, da es sehr wichtig ist. Bis abends kam nichts, als ich jedoch beim Verlassen der Wohnung in den Briefkasten schaute hatte, ich einen Sendungsschein. Das Paket...

3255
04.05.2013 | 16:08 Uhr
Einschreiben vom 17.04. seit 18.04. im Logistikzentrum Koblenz

Ich habe am 17.04.2013 ein Einschreiben an meine Krankenkasse verschickt, welches unter anderem einen Krankenhausbericht erhält, den die Krankenkasse dringend braucht. Seit dem 18.04.2013 liegt dieses Einschreiben jetzt unbearbeitet im Logistikzentrum in Koblenz. Ein weiteres...

3587
26.04.2013 | 14:11 Uhr
Spießroutelaufen beim Postidentverfahren

Spießroutenlaufen in Franchise Postfiliale Gestern in der Postfiliale Berlin-Kladow, innerhalb des Rewe-Marktes. Man muß wissen das Kladow dorfähnliche Strukturen besitzt und jeder jeden kennt. Eigentlich wollte ich nur ein Postidentverfahren durchführen, stattdessen wurde ich...

1593
25.04.2013 | 15:11 Uhr
Zerrissener Brief beim Empfänger, weiter keine Zustellung

Ich fordere eine Erstattung für einen zerrissenen Brief, Umschlag Fenster DIN Lang, Blatt DIN A4, Handyporto 95 Cent, Aufwand Zweitsendung. Brief liegt vom Empfänger an mich, Versender, in Kunststoffumschlag vor. Unglaublich so ein Verhalten ohne automatische Erstattung an den...

5668
23.04.2013 | 21:09 Uhr
Wiederholt geöffnete Briefe und Inhalt gestohlen.

Seit ca. 2 Jahren erhalten wir immer wieder Briefe, die geöffnet wurden. Der Inhalt wurde herraus genommen und die Briefe sind anschließend wieder zugeklebt worden. Auch Einschreiben kamen so bei uns an. Wiederholt haben wir die deutsche Post bereits angeschrieben und auch...

3850
22.04.2013 | 10:11 Uhr
Online Kauf von Internetmarken

Seit mehreren Tagen erwarte ich erfolglos die Übermittlung der bereits von mir bezahlten Internetmarken! Wie kann es sein, dass ein Unternehmen wie die Deutsche Post nicht in der Lage ist, den einfachsten Service am Kunden zu gewährleisten, sondern sich tagelang ausschweigt!...

1342
12.04.2013 | 09:19 Uhr
Einschreiben verschwinden massenhaft

Ich habe im Zeitraum 17.01.2012 bis 02.04.2012 insgesamt 77 Einschreiben versandt, 65 davon national und 12 international. Von den 65 innerhalb Deutschlands versandten Einschreiben wurden gerade mal 26 Stück, also lediglich 40% ordnungsgemäß ausgeliefert! Von den 12...

52.151
09.04.2013 | 15:54 Uhr
Post reagiert nicht

Ich habe mich bei der Deutschen Post AG Kundenservice Brief Bonn schriftlich über unseren Zusteller beschwert. Vorab mit Fax am 07.03.13 und Einschreiben zugestellt am 11.03.13 Leider keine Rückmeldung. 2. Versuch, gleichen Brief mit Einschreiben an Deutsche Post, Vorstand,...

4867
30.03.2013 | 14:16 Uhr
Arbeiten fuer Sie?

Guten Tag Liebe Post. Leider muss ich das mal los werden. Ich erhalte relativ viele Warensendungen. Leider muss ich immer mit Benachrichtigung in der Filiale abholen. Dadurch habe ich immer selber Arbeit, obwohl Sie fuer die Leistung bezahlt wurden. An meiner Klingel liegt es...

3618
27.03.2013 | 10:16 Uhr
Keine Rückmeldung bei Beschwerde

Nach mehreren erfolglosen Anrufen bei der Hotline habe ich eine Beschwerde über unseren Zusteller der Deutschen Post mit Einschreiben nach Bonn gesendet. Dies wurde lt. Sendungsverfolgung am 11.03.2013 in Bonn ausgeliefert. Leider habe ich bis heute, 22.03.2013 keine...

2328
24.03.2013 | 13:16 Uhr
Mich gibt es nicht mehr.

Dieser Laden ist eine einzige Zumutung. (P) ersonen (O) hne (S) innvolle (T) ätigkeit - ich bin hier - Heimbach/Nahe - einfach nicht vorhanden. Seit geraumer Zeit erhalte ich hier keine/oder unregelmäßig POST - Werbung kommt immer sicher an. Ich bin seid 2 Wochen wegen Grippe...

1335
24.03.2013 | 11:16 Uhr
Die Post und ihre Postfächer!

Ich habe mir 2009 ein Postfach angemietet. Einmalig 15 Euro bezahlt und es hieß, das da nur Post reinkommt, die auch direkt, an das Postfach addressiert wäre. So, weil ich in der Zeit über das Internet mit vielen Firmen einen Schriftverkehr hatte, gab ich zur meiner Sicherheit...

84.696
08.03.2013 | 17:54 Uhr
Post kam nicht oder geöffnet an

Leider Gottes kam bei mir in der letzten Zeit immer wieder Post weg oder kam geöffnet beim Absender an.. Was sehr seltsam ist, dass ich 13 Einschreiben weg geschickt habe und eins ohne. Das ohne Einschreiben kam geöffnet an und das schon das zweite Mal bei der gleichen Person....

52773
03.03.2013 | 07:34 Uhr
Einschreiben mit Rückschein verschwunden

Am 20/02/2013 fand ich in meinem Briefkasten eine Benachrichtigung über ein Einschreiben mit Rückschein, das ich am nächsten Tag in meiner Filiale abholen sollte. Leider fand man das Einschreiben nicht und verwies mich auf einen späteren Zeitpunkt sowie an die...

133.355
26.02.2013 | 08:58 Uhr
Wichtige Briefe mehrmals nicht angekommen

Ich warte auf wichtige Post von meinem Steuerberater aus Usingen (Steuerbüro Wissig). Nach telefonischer Auskunft wurden die Briefe von ihm am 08.02.2013 und 18.02.2013 an mich versandt. Bis heute sind diese Briefe bei mir nicht angekommen.

0468
22.02.2013 | 20:02 Uhr
Wieder Briefe vom Nachbarn im Briefkasten

Schon wieder habe ich in im Briefkasten Briefe vom Nachbarn gefunden. Langsam stört es extrem, dass ich jedesmal darauf achten muss, ob ich wirklich einen Brief von mir in der Hand halte. Meine Freundin und ich haben extra schon den Nachnamen von ihr und mir auf das...

352.329
15.02.2013 | 07:14 Uhr
Kostenpflichtige Warteschleife

Ich möchte mich hier nun auch öffentlich über die Telefonhotline der Deutschen Post beschweren (habe dies bereits per Mail an die Deutsche Post getan). Da ich über kein Festnetztelefon verfüge, musste ich die Hotline mit meinem Mobiltelefon kontaktieren. Hierfür fallen ganze...

12826
14.02.2013 | 17:14 Uhr
Schon seit 6 Monate kein Login möglich

Schon seit gut 6 Monaten kann ich mich nicht mehr unter paket.de einloggen. Jedesmal wird verlangt, dass ich mich an den Support melde, doch dieser reagiert einfach nicht per MAIL. Seitdem kann ich meine Poststation nicht benutzen.

3244
10.02.2013 | 20:33 Uhr
0180-Abzocke?

Sehr geehrte Damen und Herren von der Deutschen Post, was soll Ihre 0180-Abzocke, wenn Ihr "Kundendienst" auch über Festnetz - Telefon-Flat vorausgesetzt - kostenfrei zu erreichen ist? http://www.0180.info/suche.html?s=018023333

6556
06.02.2013 | 17:34 Uhr
Deutsche Post verweigert Erstattung nach Paketschaden

Die Deutsche Post hat ein Paket beschädigt zugestellt. Ich hatte es extra auf einen Hinweis auf mangelhafte Verpackung in der Filiale noch einmal mitgenommen, neu verpackt und in der selben Filiale, bei der selben Mitarbeiterin ohne Beanstandung abgegeben. Nach Reklamation...

6462
05.02.2013 | 19:41 Uhr

Profil

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