ReclaRank 2 von 10 für Deutsche Post AG
Deutsche Post AG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 1044 (seit 10.03.2008)
  • Lösungsquote: 31.1 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)3.6 %
Beschwerden1044 (seit 10.03.2008)0.0 %
Antworten9.1 % (95)0.0 %
antwortzeit36.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden31.1 % (325)0.0 %
platz in kategorie13 (von 26)3.6 %

Regelmäßige Nichtzustellung von Briefen und Paketen

Seit einigen Jahren erhalten wir zeitweise bei Personal- oder sonstigen Problemen tageweise einfach keine Post bzw. Pakete. Die Zustellung für unseren Bezirk wird dann einfach nicht durchgeführt. Wichtige Dokumente, Briefe, Zeitschriften sowie die Tageszeitung erhalten wir erst...

1312
11.11.2014 | 15:30 Uhr
Nachsendeauftrag funktioniert nicht

Wir haben wegen unseres Umzugs rechtzeitig einen Nachsendeauftrag über die eFiliale der Post bestellt. Dieser wurde auch schriftlich bestätigt. Trotzdem wird immer noch Post an unsere alte Adresse gesendet und dort in den Briefkasten geworfen (obwohl wir dort seit über 5 Wochen...

411.127
10.11.2014 | 17:23 Uhr
Seit 5 Wochen keinen Einkauf aktuell mehr erhalten

Ich wohne in der Bremer Neustadt und unsere gesamte Straße hat seit 5 Wochen den Einkaufaktuell nicht mehr erhalten. Alle umliegenden Straßen haben ihn aber wir nicht. Der Postbote sagte mir heute auf meine Frage hin, er hätte die Pakete mit Einkaufaktuell nicht bekommen und...

1435
10.11.2014 | 10:30 Uhr
Briefkasten am Samstag zu früh geleert - ärgerlich

Samstags ist die Leerung in der Reuth in Erlangen um 10.30 Uhr. Als ich einen dringenden Brief am Samstag 8.11.14 um 9.50 in den Briefkasten werfen wollte, war der Briefkasten bereits schon geleert worden und die nächste Leerung für Montag 10.11.14 angekündigt. Ich bin sehr...

0371
09.11.2014 | 19:05 Uhr
Fast 2 Wochen unterwegs und dann auch noch kaputt.

Ich versende geschäftlich schon länger mit der Deutschen Post, teilweise versicherte Pakete, aber auch hin und wieder auch mal einen Maxibrief. Vor zwei Wochen wurden die Sendungen, wie gewohnt, bei mir abgeholt. Sie wären morgen 14 Tage unterwegs gewesen. Ich war sauer, meine...

21283
03.11.2014 | 18:42 Uhr
Nachsendeantrag funkioniert nicht trotz 5 facher Beschwerde

Nachsendeantrag U7355334 Ich habe mir einen Nachsendeantrag bei der Deutschen Post geleistet mit dem Sinne, dass mir meine Post nachgeschickt wird. Aber Pustekuchen der Zusteller hat gar keine Lust, er wirft alles in den alten Postkasten in Ottweiler ein, egal ob es einen...

2214
03.11.2014 | 12:03 Uhr
Trotz richtiger Adresse keine Zustellung des Briefes

Ich wende mich nun an dieses Forum, da ich durch die Deutsche Post Ärger mit einem eBay-Kunden habe. Und zwar liegt folgender Fall vor. Ich habe einen Brief an den Kunden verschickt, welcher die Ware beinhaltet. Der Brief wurde nachweislich mit der richtigen Empfängeradresse...

2287
02.11.2014 | 18:46 Uhr
Nachsendantrag/Service

Habe am 06.09.2014 eine Auftragsbestätigung für meinen Nachendeantrag erhalten. Die Zusage lautete, dass ab 10.09.2014 eine Nachsendug an mein Postfach 1808 in 76408 Rastatt erfolgen sollte. Leider werden noch 90 % meine Post an die alte Adresse: Nachtweide 1 76744 Wörth...

030
30.10.2014 | 21:32 Uhr
Inkompetenz

Als ich einen Brief Bei der Postfiliale in Garath abschicken wollte, aber keine Lust hatte, wegen einer einzigen Briefmarke anzustehen, benutzte ich den Automaten außerhalb. Zum Glück hatte ich noch genau 60 Cent und der Brief musste Heute noch raus. Nachdem ich ca 5 min...

3358
28.10.2014 | 19:57 Uhr
Einkauf aktuell wurde nicht zugestellt

Die Zeitung ist uns dieses Wochenende 25.10.14/ 26.10.14 nicht zugestellt worden. Ein pünktliche Zustellung ist hoffentlich bald wieder der Fall.

0186
27.10.2014 | 14:09 Uhr
Post wiederholt im offenen Zeitungsfach zugestellt

In unserer Wohnanlage stellt der Postbote die Briefe gerne statt im Briefkasten der Einfachheit halber im Zeitungsfach zu. Das ist sehr ärgerlich, wenn die Briefe den ganzen Tag mitten in der Stadt für jeden zugänglich rum liegen.

11256
23.10.2014 | 17:48 Uhr
Warum keine Einkauf aktuell?

Wir wohnen in Hamburg in der Steilshooperstrasse 205 und bekommen sehr unregelmäßig ein Einkaufaktuell, mal einmal in der Woche, ja dann die andere Woche wieder nicht. Warum ist das so?

1242
20.10.2014 | 21:25 Uhr
Post wir oft am Samstag nicht ausgeliefert.

Mindestens zweimal im Monat wird bei uns die Post am Samstag nicht zugestellt. Ich habe schon mehrfach die Zusteller, die an den Werktagen kommen, befragt. Mit konnte da aber keiner weiterhelfen, da ja die Zusteller häufig wechseln.

4310
19.10.2014 | 06:25 Uhr
Auslandssendungen vor allem aus China benötigen immer länger

Ich bestelle regelmäßig kleine Warensendungen im Ausland - vor allem aus China. Am Anfang haben solche Warensendungen ca. 3 Wochen benötigt um anzukommen. Inzwischen sind 5 Wochen die Regel und einige Sendungen kommen gar nicht mehr an! Eine Sendung hat letztens sogar 62 Tage...

411.464
17.10.2014 | 12:22 Uhr
Stets katastrophale Bedienung am Schalter durch Herrn V. M.

Inzwischen kann man die Bedienung an den Ausgabeschaltern durch Herrn V. M. nur noch als katastrophal bezeichnen. Ganz im Gegensatz zu den weiteren Mitarbeitern dort, welche in der Regel gute Arbeit leisten. Fast jedes Mal macht er mir Probleme und beim langen Warten in der...

1447
13.10.2014 | 15:04 Uhr
Porto für bereits vorfrankierte Rückversandtasche

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute eine von der Firma Apple vorfrankierte Rückversandtasche internationale Retoure ohne Briefmarken und QR-Code in der Filiale 78234 Engen abgegeben. Die Post-Mitarbeiterin wollte jedoch den bereits von Apple in den Niederlanden...

3309
13.10.2014 | 12:06 Uhr
Nachsendeauftrag funktioniert nicht

Ich habe am 11.09.14 über eFiliale online einen Nachsendeauftrag gestellt mit Beginn 30.09.14. Bis heute, 08.10.14, habe ich nicht einen Brief erhalten. Rechnungsbetrag wurde aber natürlich schon fleißig abgebucht.

1418
13.10.2014 | 12:02 Uhr
So liefert man kein Paket ab!

Bisher dachte ich es sei mal eine Ausnahme gewesen, das Paket nicht vorschriftsmäßig abzugeben. Doch es kommt immer wieder vor, das kann ja wohl nicht wahr sein. Wenn ich mal nicht daheim bin und meine Vermieter oder Nachbarn auch nicht, ist der Zusteller einfach zu faul oder...

01423
13.10.2014 | 10:21 Uhr
Büchersendung beschädigt

Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich zwei Büchersendungen erhalten. Der Briefträger hat die 2 Sendungen mit viel Gewalt in Briefkasten gedrückt, obwohl auf den ersten Blick sieht man, dass die nicht rein passen. Die beide Sendungen waren beschädigt, ein Buch im Wert...

13553
10.10.2014 | 12:28 Uhr

Profil

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