| anschrift | Am Rondell 1 12529 Schönefeld | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 408 (seit 02.08.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.5 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 47.1 % (192) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 29 (von 61) | -1.0 % | |
Ich habe mich im März 2015 entschieden bei Möbel Höffner in Berlin- Marzahn eine Küche zu kaufen. Es wurde dann am 27.03.2015 das Aufmaß meines Küchenraumes durch einen Mitarbeiter genommen und dann sollte es nur noch nach Vereinbarung und gemäß Wunschtermin noch 6 Wochen...
Im September 2010 kauften wir bei Möbel Höffner fast unsere komplette Einrichtung für unser neues Einfamilienhaus. Eine Küche für 12.000,-Euro, eine Couch für 2.000,-Euro, ein Badezimmmer für 3.500,-Euro, eine Flurgarderobe für 1.500,-Euro und noch diverse Plissees, Gardinen...
Am 03.01.15 habe ich zusammen mit drei Familienmitgliedern ein Bett im Wert von 2.200,- € gekauft (1,20X2.10X0,60 m). Der Verkäufer war ziemlich hektisch, in Eile und nicht erfreut einen Kunden bedienen zu müssen. Er fragte uns nach den Wohnungsverhältnissen und wie...
NIE wieder kaufe ich bei Möbel Höffner! Wir haben für unsere neue Wohnung folgende Artikel bei Möbel Höffner gekauft: -Wohnzimmer -Kleiderschrank -Kinderzimmer -Sekretär -Bad 26.03.2015: Gemäß einem Anruf sollte die Lieferung und der Aufbau des Kleiderschranks, des Wohnzimmers...
Am 27.01.2015 haben wir bei Höffner München-Freiham ein Hochbett von Flexa gekauft. Die Lieferung erfolgte am 24.03.2015. Da wir schon einmal Probleme mit Höffner hatten (die Bearbeitung zog sich damals über 9 Monate hin), bat meine Frau vor Ort den Verkäufer, die Bestellung zu...
11.04.2015 Mängel Küche Kaufvertrag 4547228 und 4547311 Kaufdatum: 19.01.2015 Erster Termin Vermessung 23.01.2015 14:30. Wurde telefonisch am 22.01.2015 gegen 17:00 bestätigt. Telefonische Absage 23.01.2015 gegen 13:30 der Kollege wäre krank. In dieser Woche hatte ich Urlaub....
Wir kauften am 29.12.2014 im Höffner Möbelhaus ein Boxspringbett im Wert von über 900€! Man sagte uns am Tag des Kaufes, dass sich die Lieferung sogar noch von 8 auf 7 Wochen verringert hätte. Was uns natürlich freute! So warteten wir voller Vorfreude auf unser neues Bett und...
An die Geschäftsleitung: Sehr geehrte Herren, im Verlauf der vergangenen 20 Jahre waren wir zufriedene Kunden. Falls Sie einen Mitarbeiter beauftragen unsere Kundendaten abzufragen, werd werden Sie feststellen, dass wir neben Wohnzimmer-, Bad-, Kinderzimmer- und...
Im September 2014 reklamierte ich beim Höffner Kundenservice in Hamburg Stellingen eine Falschlieferung. Eine freundliche Dame vom Kundenservice nahm meine Reklamation mit der Aussage auf, man würde die falsch gelieferte Bettruhe neu bestellen. Da meine damalige Möbelbestellung...
Am 19.04.2013 wurde unser Kleiderschrank der Marke Arnold geliefert. Die Monteuere stellten fest, dass die Verbinder für die Schiebetüren fehlen. Die Fertigstellung erfolgte dann am 07.06.2013, also fast 2 Monate später. Schwamm drüber für uns kein Problem. Das Problem fing...
Ich habe eine Einbauküche in Wert von 13.350,00 € beim Höffner in München-Freiham gekauft. Der Liefertermin ist im Kaufvertrag von KW 10.2015 bis KW 12.2015 vereinbart. Heute bekam ich die Mitteilung, dass der Liefertermin erst in der KW 16 stattfinden wird. Die Fertigstellung...
Ich habe kurz wenige Tage nach der Neueröffnung eine Couch bestellt bei Möbel Höffner in Neuss. Wenige Tage vor dem voraussichtlichen Liefertermin erhielt ich einen Anruf, dass diese Couch nicht mehr lieferbar sei. Der Lieferant wurde aus dem Sortiment genommen. Man bot mir zur...
Ich habe am 03.01.2015 mit meiner Familie bei Möbel Höffner in Schönefeld eine Couch und ein Schrankbett im Wert von 4.400 € gekauft. Lieferzeit 9 Wochen. Nach ewigen Änderungen der Lieferzeit sollte am Freitag den 06.03. das Bett nun endlich geliefert werden. Mir wurde...
Vielleicht wird morgen nach einer halbjährigen Odyssee unsere Höffnerküche endlich fertiggestellt. Zunächst das Positive: Die Beratung und Planung war sehr kompetent und wir fühlten uns gut betreut. Der Aufbau war soweit (immer noch nicht fertig) eine endlose Qual: 8. und...
Seit gut vier Monaten warten wir auf eine Schrankwand. Heute ist sie endlich gekommen. Leider ist das meiste falsch angeliefert. Seit November haben wir ein halbes Wohnzimmer. Jetzt hat man den Unterschrank da gelassen, für den ich auch zahlen musste, da ich bei Mitnahme damit...
Ich habe zur Eröffnung des o. g. Möbelhauses in Fürth im März 2014 eine schöne Sitzgruppe in U-form gekauft. Der Eröffnungspreispreis war 390,-€ statt utopischen xxxx,-€. Da wir (2 Erwachsene ohne Tiere) im Sommer kaum in der Stube hocken, war die Nutzung des neuen Möbelstückes...
Wir haben im Juli 2014 eine Küche bei Möbel Höffner bestellt. Im November 2014 wurde die Küche aufgebaut. Der Termin für den Einbau der Granitarbeitsplatte und der Glasrückwand wurde für den 16.01.2015 festgelegt. Der Tag begann damit, dass ich selbst die zwei jeweils 100...
Habe am 02.05.2007 bei Möbel Höffner eine Nolte-Küche im Wert von 7912 Euro gekauft. Die gesamte Küche ist in solargelb. Leider hat sich jetzt schon nach knapp 7 Jahren die Hochglanz-Türfront des Juno-Geschirrspüler gelöst und wackelt abgebrochen an der Türe. Ich war persönlich...
Wir haben am 29.4.2013 eine Küche bei Möbel Höffner bestellt für unser neues Haus mit Liefertermin KW 44-46, da der Einzug in KW 47 vorgesehen war. Im August haben wir bei Möbel Höffner nachgefragt, wann das Aufmaß genommen wird, damit die Küche auch rechtzeitig geliefert...
Es ist einfach unglaublich! Ich war am 31.01 mit meinem Freund bei Höffner in Neuss, wir haben uns in der Bettenabteilung umgesehen, weil wir uns ein neues Bett kaufen wollten. Da ich aber total überfordert war und mich nicht sofort entscheiden konnte, sind wir in die Cafeteria...
