| anschrift | Didderser Straße 32 38176 Wendeburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 2.6 % | |
| Beschwerden | 46 (seit 13.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 28.3 % (13) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.6 % (15) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 7 (von 9) | 2.6 % | |
Am Dienstag den 22.12.2015 hätte das bestellte Weihnachtsbäumchen geliefert werden sollen - Dienstag. damit der Mittwoch noch als Puffer bleibt. Heute (Mittwoch) liegt das Bäumchen immernoch im Post Verteilerzentrum Greven. Mein Anruf bei Floraprima brachte keinerlei...
Hallo, habe einen Strauß fuer meine Schwiegertochter 24 Tage vor ihrem Geburtstag bestellt. Leider ist der Strauß nicht geliefert worden. Angeblich war niemand Daheim! Es war zu jeder Zeit jemand im Haus, auch war keine Benachrichtigung im Briefkasten! Angeblich erfolgten 2...
Ich habe frühzeitig einen Blumenstrauß zum 70. Geburtstag meines Vaters (am 25.06.) bei Prima Flora bestellt. Der Strauß kam heute (26.06.), mit 1d, Verspätung an! Auf meiner Reklamation habe ich einen Standardtext und einen 5€ Gutschein-Code für meine nächste Bestellung...
ich habe am 22.06. einen Blumenstrauß für den 70. Geburtstag meines Vaters (am 25.06.) bestellt. Der Strauß kam heute (26.06.), mit 1d, Verspätung an! Auf meiner Reklamation von heute Morgen habe ich einen Standardtext mit einem 5€ Gutschein-Code bekommen und wurde darauf...
Am Di. bestellt, Fr. immer noch nicht da. Vom Kundenservice wurde man am Telefon vertröstet und hingehalten. Es gab nicht einmal eine Entschuldigung, sondern ich wurde noch veranwortlich dafür gemacht, dass die Blumen immer noch nicht da sind. Da bekommt man echt zu hören, das...
Ich habe gestern, 09.06.15, meinen ersten Auftrag bei Ihnen aufgegeben. Die Blumen sind zwar rechtzeitig angekommen, allerdings war ihr Zustand eher bescheiden, da so einige welke Blumen im Strauß waren. War nicht so toll, da es ein Geschenk zum 90-jährigen Geburtstag war....
Habe extra ein Geschenkset für den Muttertag bestellt. Knapp eine Woche im voraus. Dann hies es Lieferung ist kaputt gegangen (kann passieren). Wollte mein Geld zurück da der Muttertag vorbei war. Dann hies es wenn du Blumen ok sind bekomm ich mein Geld nicht zurück. Erstmal...
Guten Tag, ich zitiere aus ihrer Homepage. zitat anfang: Vielen Dank Mama! Ich hab Dich lieb! An diesem Tag soll der Mutter für all Ihre Mühe gedankt werden. Das erfolgreichste Geschenk zum Muttertag ist und bleibt der Blumenstrauß. FloraPrima kann ganz einfach zum...
Der Blumenstrauß zum Hochzeitstag kam 4 Kalendertage (2 Werktage) zu spät. Blumen wurden zeitgerecht (3 Tage vorher) mit Standardversandart und Datum 10.04.2015 bestellt. Man hätte mich daraufhinweisen müssen, dass die Blumen wahrscheinlich nicht rechtzeitig ankommen werden,...
Ich habe die Orchideenstrauß für 30. Geburtstag meiner Schwiegertochter nach Österreich gesendet. Ich war entsetzt, als ich das Bild des eingetroffenen Strausses gesehen habe. Als erstes, hat dieser Straus nicht im Geringsten mit dem Straus von der Webseite zu tun. Als zweites,...
Auch ich möchte mich in die lange Reihe unzufriedener Kunden mit dieser Möchtegern-Firma einreihen. Ich hatte in der Vergangenheit mehrfach das "Vergnügen", dass durch diese Firma Lieferungen zu spät, zerstört oder ohne zugesagte Zugaben aqn unterschiedliche Empfänger versand...
Nachdem ich rechtzeitig meine Bestellung aufgegeben hatte, war Floraprima leider nicht in der Lage diese am selben Tage an DHL weiterzugeben. Floraprimas Lügenslogan lautet " Wir bringen Ihre Sendung in jedem Fall pünktlich auf den Weg", davon habe ich aber leider nichts...
Bestellte Blumen fuer meine Mutter, die nach langem Krankenhausaufenthalt in eine Reha-Klinik ueberwiesen war. Blumen und beliegender Schutzengel sollten zum Ansporn helfen, es war also wichtig, dass die Lieferung gleich nach ihrer Ankunft ankommen sollte. Ich lebe in...
Ich habe das erste und das letzte Mal bei Flora Prima bestellt. Der Blumenstrauß zum Geburtstag ist, obwohl eine pünktliche Lieferung angekündigt war, nicht am Geburtstag geliefert worden. Auch nicht am Tag drauf. Nachdem ich mit Flora Prima telefoniert habe, habe ich...
Ich habe zum ersten (und letzten) Mal bei floraprima bestellt, um meiner Mutter eine Freude zum Muttertag zu machen. Sie hat mir Fotos von dem Strauß geschickt und man kann keine Ähnlichkeit mit dem Strauß, den ich auf der Webseite ausgewählt habe, erkennen. Außerdem ist die...
Trotz korrekter Adresse wurden Blumen nicht zugestellt. Mir wurde eine lapidare E-Mail geschickt, in der mir angeboten wurde, noch einmal zu verschicken, für 50 % des Preises. Wofür soll ich 50 % Prozent bezahlen? Dafür, dass der Zustelldienst scheinbar zu dumm ist, diese ganz...
Zum vergangenen Donnerstag wurde an den Kindergarten/ Ganztageseinrichtung DER BÄR ein Blumenstrauß bestellt. Aufgrund einer fehlenden 1 in der Hausnummer 18 wurde der Blumenstrauß um 7:56 Uhr nicht zugestellt, obwohl der Fahrer definitiv am deutlich erkennbaren Kindergarten...
Zum Muttertag wurden 2 Sträuße bestellt. So weit so gut, gute Qualität, rechtzeitige Lieferung! (Rechnungsdatum 10.05.13/bezahlt am 16.05.13) Schwupps die erste Mahnung! Per mail habe ich erklärt, dass das Geld am 16.05.13 bezahlt wurde. (Vom Lebenspartner, also anderer...
Habe am 05.01.2013 Blumen für den Geburtstag meiner Mutter am 12.01.2013 bestellt. Am 08.01.2013 wurde das Geld 26,94 € bei meiner Bank per Lastschrift abgehoben. Nach mehreren Mails hin und her kamen die Blumen am 02.02.2013 gegen 14:00 Uhr bei mir (Echterdingen) anstatt bei...
Ich habe am 29.01.2013 online bei www.floraprima.de einen Trauerstrauß mit Schleife nach Polen für den 31.01.2013 bestellt. Auswählen des Blumenstraußes, beschriften der Schleife und Buchung per Paypal lief alles reibungslos. Doch am 30.01.2013 kam die Stornierungsemail. Ich...
