03.06.2015 | 10:20 Uhr · 142 Views · von ReclaBoxler-9599175

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Paket trifft einfach nicht mehr ein

Paket (09149117800255) sollte am 30.05 zugestellt worden sein. Am 03.06 ist es immer noch nicht eingetroffen. Kundenservice angerufen ---> der Postbote hat unsere Wohnung nicht gefunden. Wir wohnen im Vorderhaus im Erdgeschoss!

Kundenhotline angerufen: Haben unseren Namen und Adresse dem Kundenservice weitergegeben. Seitdem immer noch kein Paket! Ich werde nicht jedes Mal euch 0,20€ per Anruf in den Rachen werfen, wenn es nichts bringt.

Wo ist mein Paket? Das kann doch nicht wahr sein.

Leute nehmt auf jeden Fall etwas anderes. Hermes tuts einfach nicht mehr.

Meine Forderung

Sofortige Zustellung meiner Ware!

Kommentar

10.06.2015 | 10:50 Uhr · ReclaBoxler-9599175

Nach mehreren Anrufen und Diskussionen endlich gelöst.