03.06.2015 | 10:20 Uhr | 142 Views
Paket (09149117800255) sollte am 30.05 zugestellt worden sein. Am 03.06 ist es immer noch nicht eingetroffen. Kundenservice angerufen ---> der Postbote hat unsere Wohnung nicht gefunden. Wir wohnen im Vorderhaus im Erdgeschoss!
Kundenhotline angerufen: Haben unseren Namen und Adresse dem Kundenservice weitergegeben. Seitdem immer noch kein Paket! Ich werde nicht jedes Mal euch 0,20€ per Anruf in den Rachen werfen, wenn es nichts bringt.
Wo ist mein Paket? Das kann doch nicht wahr sein.
Leute nehmt auf jeden Fall etwas anderes. Hermes tuts einfach nicht mehr.
Bestell-/Kundennummer: 09149117800255
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Sofortige Zustellung meiner Ware!
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 149 Tagen und 8 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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