Schon wieder Karte im Briefkasten "Ihre Abhol-Filiale mit Abholzeiten". Ja toll, die Filiale ist am anderen Ende des Landkreises. Waraum auch sonst ein Ablagevertrag? Was ist daran so kompliziert? Telefonische Beschwerde half auch nicht. Zweite Zustellung könne man auch nicht veranlassen. Vor kurzem ging das noch und der Status lautete "Auf Wunsch des Kunden erneut zugestellt". Ah-ja, soviel zum Kürzel Ablagevertrag nicht eingehalten.
Bestell-/Kundennummer: 880035302598
Meine Forderung an DHL:
Erneute Zustellung und wie jedes Mal versprochen endlich Ablagevertrag tatsächlich einhalten!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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