Sehr geehrte Damen und Herren,
oben genannten Gaslieferungsvertrag habe ich am 20.1.2015 gekündigt, da der Lieferbeginn erst zum 1.1.2016 bestätigt wurde.
Nun teilt mir die Gesellschaft mit, eine Kündigung wäre erst zum 31.12.2016 möglich.
Dies kann von mir nicht akzeptiert werden und ich erwarte eigentlich, dass die Kündigung akzeptiert wird.
Bestell-/Kundennummer: 5364188#5c50174
Meine Forderung an gas.de:
Bestätigung meiner Kündigung
Antwort auf die Beschwerde vom 02.03.2015
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beschwerde hatten.
Mit E-Mail vom 26.02.2015 und der automatischen Widerrufsbestätigung vom 02.03.2015 haben wir Ihnen bereits bestätigt, dass ihre Bestellung storniert wurde und damit kein Vertrag zustande gekommen ist.
Wir senden Ihnen heute nochmals die Bestätigung ihres Widerrufs per E-Mail zu.
Freundliche Grüße
Ihr gas.de Kundenservice
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G. Spranger
G. Spranger
MfG
G. Spranger
Ich bitte darum, dies auch zu veröffentlichen.
MfG
G. Sprangert
MfG
G. Spranger
MfG
G. Spranger
Beschwerde ist gelöst
20.03.2015 | 16:03 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.