10.02.2015 | 08:33 Uhr | 858 Views
Habe heute am 10.02.2015 "per Email" unsere Schlussabrechnung von Immergrün Energie bekommen.
Liefervertrag war am 31.12.2014 beendet. Stromstände am 02.01.2015 an den Netzverteilen übermittelt.
p>Wie zu erwarten war (aufgrund der vielen negativen Schlagzeilen und der Sendung Akte auf SAT 1) wurde auch bei uns der Paketpreis viel höher berechnet, als wie schriftlich vereinbart wurde, sowie fehlte auch der 25 % Bonus.Werde mich gleich mit unserer Rechtschutzversicherung in Verbindung setzen.
PS. 2014 haben wir Gas von e-wie-einfach bekommen - auch mit Bonus. Da hat alles super geklappt. Die Schlussrechnung war innerhalb 3 Wochen da, der Bonus wurde richtig abgerechnet und die Erstattung innerhalb weniger Tage auf unserem Konto.
Bestell-/Kundennummer: 25210R1248
Meine Forderung an Immergrün Energie:
Paketpreis wie schriftl. vereinbart sowie 25 % Bonus auf Rechnungsbetrag
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 254 Tagen und 6 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Eine korrigierte Schlussabrechnung wäre unterwegs.
Gestern habe ich (nach vorheriger Absprache mit unserem Rechtsanwalt) immergrün! -Energie per Einschreiben eine Frist von 3 Wochen (Guthaben bei mir eingehend) bis zum 03.03.2015 gegeben. Bin mal gespannt wie es weitergeht.
Beschwerde ist noch nicht gelöst